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文檔簡介

健身中心會員服務細則與責任豁免協議合同編號:__________甲方(健身中心):名稱:____________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________地址:________________聯系方式:________________一、總則1.協議的目的和范圍本協議旨在規范甲方作為健身中心為乙方提供會員服務的相關事宜,明確雙方的權利和義務。本協議適用于乙方在甲方健身中心內享受的各類服務及相關活動。甲方有權根據實際情況對健身中心的服務內容、設施設備、運營時間等進行調整,但應提前通知乙方。2.定義和解釋在本協議中,除非上下文另有明確規定,下列術語具有如下含義:“會員服務”指甲方為乙方提供的包括但不限于健身設施使用、團體課程、私人教練服務等各項服務。“健身中心”指甲方擁有和運營的提供健身服務的場所。“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。二、會員資格與入會流程1.會員資格要求乙方應年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜進行健身運動的疾病或狀況。乙方應如實填寫入會申請表中的個人信息,并提供相關證明材料。2.入會申請與審核乙方需填寫入會申請表,并提交給甲方。甲方將對乙方的申請進行審核,審核通過后,乙方將成為甲方的正式會員。甲方有權根據自身的審核標準決定是否接受乙方的入會申請,且無需對拒絕申請的原因進行詳細解釋。3.會員類型與權益甲方根據不同的服務內容和收費標準,設置了多種會員類型,包括但不限于月卡會員、季卡會員、年卡會員等。不同類型的會員享有相應的權益,如使用健身設施的時間、參加團體課程的次數、享受私人教練服務的優惠等。具體權益以甲方的公示為準。三、會員服務內容1.健身設施與設備的使用甲方提供各類健身設施和設備,包括但不限于跑步機、力量訓練器械、游泳池等。乙方有權在健身中心開放時間內使用這些設施和設備。乙方應遵守甲方制定的設施使用規則,正確使用健身設施,不得損壞或擅自改變設施的設置。如因乙方不當使用導致設施損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。2.團體課程與私人教練服務甲方定期開設各類團體課程,如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。乙方可根據自己的興趣和時間選擇參加。甲方擁有專業的私人教練團隊,可為乙方提供個性化的健身指導服務。乙方可根據自己的需求選擇私人教練服務,并按照甲方的收費標準支付相應的費用。3.其他增值服務甲方還為會員提供其他增值服務,如更衣室、淋浴間、休息區等。乙方可在使用這些服務時,應保持環境整潔,遵守相關規定。甲方有權根據實際情況對增值服務的內容和范圍進行調整,但應提前通知乙方。四、會員權利與義務1.會員的權利乙方有權享受甲方提供的各項會員服務,包括但不限于使用健身設施、參加團體課程、接受私人教練指導等。乙方有權對甲方的服務質量進行監督和評價,如發覺問題可及時向甲方提出意見和建議。乙方有權在遵守本協議及甲方相關規定的前提下,自由進出健身中心。2.會員的義務乙方應按時繳納會員費用,如逾期未繳,甲方有權暫停乙方的會員服務,并按照本協議的規定收取滯納金。乙方應遵守甲方制定的各項規章制度,包括但不限于健身中心的開放時間、設施使用規則、課程預約規則等。乙方應尊重其他會員和工作人員,不得在健身中心內進行任何違法、違規或不道德的行為。五、健身中心的權利與義務1.健身中心的權利甲方有權對乙方的會員資格進行審核和管理,如發覺乙方提供的信息不實或違反本協議的規定,甲方有權取消乙方的會員資格。甲方有權根據實際情況對健身中心的服務內容、設施設備、運營時間等進行調整,但應提前通知乙方。甲方有權對乙方在健身中心內的行為進行監督和管理,如發覺乙方違反本協議或甲方的相關規定,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于警告、暫停會員服務、取消會員資格等。2.健身中心的義務甲方應按照本協議的約定,為乙方提供優質的會員服務,包括但不限于提供良好的健身環境、維護設施設備的正常運行、安排專業的教練團隊等。甲方應定期對健身設施和設備進行維護和保養,保證其安全性和可靠性。如因設施設備故障給乙方造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方應尊重乙方的隱私,妥善保管乙方的個人信息,不得泄露或擅自使用。六、服務時間與預約制度1.健身中心的開放時間健身中心的開放時間為[具體時間]至[具體時間],法定節假日的開放時間另行通知。甲方有權根據實際情況對開放時間進行調整,但應提前[提前通知的時間]通知乙方。2.課程預約與取消規則乙方如需參加團體課程或預約私人教練服務,應提前在甲方指定的平臺或渠道進行預約。團體課程的預約應在課程開始前[預約時間]進行,私人教練服務的預約應在雙方協商確定的時間范圍內進行。乙方如需取消預約,應在課程開始前[取消時間]進行取消。如未在規定時間內取消預約,甲方將視為乙方已參加該課程或服務,并按照相應的收費標準收取費用。如因甲方原因導致課程或服務取消,甲方應及時通知乙方,并為乙方安排其他合適的課程或服務時間,或按照本協議的規定進行退費。七、費用與支付1.會員費用的構成與標準會員費用包括基礎會費和其他可能的附加費用,如私人教練服務費用、特殊課程費用等。具體的費用構成和標準以甲方的公示為準,甲方有權根據市場情況和經營成本進行調整,但應提前[通知時間]通知乙方。2.支付方式與時間乙方可以選擇以下支付方式:[具體支付方式,如現金、銀行卡、在線支付等]。乙方應在成為會員后的[規定時間]內支付會員費用,之后的續費應在會員有效期屆滿前[續費時間]內完成支付。3.欠費處理與退費政策如乙方逾期未支付會員費用,甲方有權暫停乙方的會員服務,并按照每日[欠費滯納金比例]收取滯納金。如乙方逾期超過[逾期期限],甲方有權解除本協議并取消乙方的會員資格。乙方在符合以下條件時可以申請退費:[具體退費條件,如因身體原因無法繼續鍛煉等]。退費金額將根據乙方的實際使用情況和甲方的退費政策進行計算,扣除相應的費用后退還剩余部分。八、會員信息與隱私保護1.會員信息的收集與使用乙方在入會時需向甲方提供個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系方式、健康狀況等。甲方將僅用于為乙方提供會員服務和管理的目的,不會將其泄露給第三方。甲方可能會通過短信、郵件等方式向乙方發送與會員服務相關的信息,如課程安排、活動通知等。乙方如不愿意接收此類信息,可隨時通知甲方取消訂閱。2.隱私保護政策甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息,防止其被未經授權的訪問、使用或披露。如因不可抗力或其他不可預見的原因導致乙方的個人信息泄露,甲方將及時通知乙方,并采取相應的措施減少損失。九、安全與風險提示1.健身中心的安全措施甲方將在健身中心內配備必要的安全設施和設備,如消防器材、急救設備等,并定期進行檢查和維護,保證其正常運行。甲方將對健身中心的場地和設施進行安全檢查,及時排除安全隱患。如發覺存在安全問題,將及時采取措施進行整改。2.會員的自身安全責任乙方在使用健身設施和參加課程時,應根據自己的身體狀況和運動能力選擇合適的項目和強度,避免因過度運動或操作不當導致受傷。乙方如患有疾病或身體不適,應在參加健身活動前咨詢醫生的意見,并根據醫生的建議進行適當的運動。3.風險提示與告知健身活動存在一定的風險,包括但不限于肌肉拉傷、關節損傷、心臟疾病等。乙方在參加健身活動前,應充分了解這些風險,并自愿承擔由此可能帶來的后果。甲方將在健身中心內設置明顯的風險提示標識,提醒乙方注意安全。乙方應認真閱讀并遵守這些提示。十、責任豁免與限制1.健身中心的責任豁免甲方對因不可抗力、行為、第三方原因等導致的服務中斷或無法正常提供不承擔責任,但應及時通知乙方并采取相應的措施減少損失。甲方對乙方在健身中心內的個人物品丟失或損壞不承擔責任,乙方應自行妥善保管自己的物品。甲方對乙方因自身原因導致的身體損傷或其他損失不承擔責任,如乙方在健身過程中未遵守甲方的規定或未按照正確的方法進行運動等。2.會員的責任承擔乙方應遵守本協議及甲方的相關規定,如因乙方違反規定導致甲方或其他會員遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應對自己的健康狀況負責,如因乙方隱瞞疾病或身體不適參加健身活動導致自身受到傷害,乙方應自行承擔后果。3.不可抗力與意外事件的處理如遇不可抗力或意外事件,導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力或意外事件的影響程度,協商解決相關問題。如不可抗力或意外事件持續時間超過[持續時間],雙方有權解除本協議,且互不承擔違約責任。十一、協議的變更與終止1.協議的變更條件與程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的協議變更或補充協議。甲方有權根據法律法規的變化、市場情況的改變或經營需要,對本協議的內容進行變更,但應提前[通知時間]通知乙方。乙方如不同意變更內容,有權在通知送達后的[異議時間]內提出書面異議并解除本協議。如乙方未在規定時間內提出異議,視為乙方同意變更內容。2.協議的終止情形與處理本協議在以下情況下終止:雙方協商一致解除本協議;乙方違反本協議的規定,甲方有權解除本協議并取消乙方的會員資格;乙方的會員資格有效期屆滿,且乙方未按照本協議的規定進行續費;因不可抗力或其他不可預見的原因,導致本協議無法繼續履行。本協議終止后,雙方應按照本協議的規定處理相關事宜,如乙方的會員費用結算、個人物品的取回等。十二、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式本協議的解釋和執行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。十三、其他條款1.通知與送達本協議項下的通知應以書面形式發出,包括但不限于郵件、短信、傳真等。通知的送達時間以通知發出后的[送達時間]為準。雙方的通訊地址和聯系方式以本協議首部填寫的內容為準。如一方的通訊地址或聯系方式發生變化,應及時通知對方,否則由此導致的通知無法送達的后果由該方承擔。2.協議的完整性與可分割性本協議構成雙方之間關于會員服務的完整協議,取代之前的任何口頭或書面協議。如本協議中的任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力,雙方應繼續履行本協議中其他

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