電子政務系統開發與集成合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：________________________聯系方式：____________________乙方（開發與集成方）：__________公司地址：________________________聯系方式：____________________第一章項目概述1.1項目名稱：電子政務系統開發與集成項目1.2項目目標：乙方根據甲方的需求，開發一套完整的電子政務系統，實現政務信息資源共享、提高工作效率、提升服務水平。第二章項目范圍2.1系統開發2.1.1乙方負責電子政務系統的需求分析、設計、開發、測試及部署。2.1.2乙方應按照甲方提供的業務需求，制定詳細的項目計劃和里程碑。2.1.3乙方應保證系統具備良好的穩定性、可靠性、安全性和易用性。2.2系統集成2.2.1乙方負責將電子政務系統與甲方現有系統進行集成，保證系統之間的數據交互正常。2.2.2乙方應保證集成后的系統具備良好的兼容性和擴展性。2.3系統培訓與維護2.3.1乙方負責為甲方提供電子政務系統的培訓，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統。2.3.2乙方在系統上線后提供一年的免費維護服務，包括軟件升級、故障排查、技術支持等。第三章項目時間3.1項目啟動：合同簽署后5個工作日內，乙方完成項目啟動會議。3.2項目實施：項目啟動會議后，乙方按照項目計劃進行系統開發和集成。3.3項目驗收：系統開發完成后，乙方提交驗收報告，甲方進行驗收。3.4項目交付：驗收合格后，乙方將系統交付給甲方使用。第四章項目費用4.1項目開發費用：人民幣______萬元（大寫：_________________________元整）。4.2項目集成費用：人民幣______萬元（大寫：_________________________元整）。4.3培訓與維護費用：人民幣______萬元（大寫：_________________________元整）。4.4乙方在項目實施過程中發生的差旅費、住宿費等實際費用，甲方按照實際發生金額予以報銷。第五章項目變更與違約5.1項目變更5.1.1甲方在項目實施過程中有權提出合理變更，乙方應積極響應。5.1.2乙方在項目實施過程中，如遇特殊情況需對項目計劃進行調整，應提前向甲方提交變更申請。5.2違約5.2.1乙方未按照合同約定完成項目開發和集成工作，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。5.2.2甲方未按照合同約定支付項目費用，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方承擔相應的違約責任。第六章項目質量保證6.1質量標準6.1.1乙方應保證系統開發與集成的質量符合國家相關法律法規、行業標準以及甲方提出的具體要求。6.1.2乙方應按照ISO9001質量管理體系的要求進行項目管理，保證項目質量。6.2質量控制6.2.1乙方應在項目開發過程中進行嚴格的質量控制，包括但不限于代碼審查、系統測試、功能測試等。6.2.2乙方應定期向甲方報告項目質量情況，及時解決發覺的問題。6.3質量驗收6.3.1系統開發完成后，乙方應提交完整的驗收文檔，包括但不限于測試報告、用戶手冊等。6.3.2甲方有權對系統進行驗收測試，保證系統質量滿足合同要求。第七章項目風險管理7.1風險識別7.1.1乙方應在項目啟動階段進行風險識別，制定風險應對策略。7.1.2乙方應定期更新風險列表，及時與甲方溝通風險狀況。7.2風險評估7.2.1乙方應對識別出的風險進行評估，確定風險的可能性和影響程度。7.2.2乙方應根據風險評估結果，調整項目計劃和風險應對措施。7.3風險應對7.3.1乙方應制定風險應對計劃，包括風險預防措施和應急響應方案。7.3.2乙方在項目實施過程中應持續監控風險，必要時采取相應措施降低風險影響。第八章項目交付與驗收8.1交付內容8.1.1乙方應按照合同約定，向甲方交付電子政務系統的軟件、文檔及相關資料。8.1.2交付內容應包括但不限于、執行文件、用戶手冊、維護手冊等。8.2驗收標準8.2.1系統驗收應依據合同約定、項目需求說明書、設計方案等文檔進行。8.2.2甲方有權根據驗收標準對系統進行全面測試，并要求乙方對不符合要求的部分進行修正。8.3驗收流程8.3.1乙方提交驗收申請后，甲方應在5個工作日內組織驗收。8.3.2驗收合格后，雙方簽署驗收報告，項目正式交付使用。第九章保密與知識產權9.1保密9.1.1雙方應對在項目實施過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應采取措施保證保密信息不被泄露、盜用或非法使用。9.2知識產權9.2.1系統開發過程中產生的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證甲方在合同約定范圍內免費使用。9.2.2乙方應保證系統不侵犯第三方知識產權。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1若乙方未按合同約定完成項目開發和集成工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。10.1.2若甲方未按合同約定支付項目費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款金額的__%。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章項目售后服務11.1售后服務內容11.1.1乙方在系統交付后提供為期一年的免費售后服務，包括軟件升級、故障排除、技術支持等。11.1.2乙方應在接到甲方售后服務請求后，2小時內響應，并盡快提供解決方案。11.2售后服務流程11.2.1甲方通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方提出售后服務請求。11.2.2乙方根據服務請求的具體情況，提供遠程或現場服務。11.3售后服務評價11.3.1甲方有權對乙方的售后服務進行評價，乙方應根據甲方的反饋改進服務。11.3.2雙方應定期召開售后服務溝通會議，討論服務情況和改進措施。第十二章項目文檔與資料交付12.1文檔交付12.1.1乙方應在項目各階段結束時，向甲方交付相應的項目文檔。12.1.2項目文檔應包括但不限于需求分析報告、設計文檔、用戶手冊、維護手冊等。12.2資料交付12.2.1乙方應在項目驗收合格后，向甲方交付完整的系統資料，包括但不限于、可執行文件、數據庫備份等。12.3文檔與資料保管12.3.1雙方應對接收到的文檔和資料進行妥善保管，防止丟失或損壞。12.3.2乙方應保證交付的等資料不含有任何病毒、惡意代碼或其他有害成分。第十三章項目合作與溝通13.1合作原則13.1.1雙方應本著平等、互利、共贏的原則進行項目合作。13.1.2雙方應相互尊重，保持良好溝通，共同解決項目實施過程中遇到的問題。13.2溝通機制13.2.1雙方應建立定期的項目溝通機制，包括項目進度會議、技術交流會議等。13.2.2雙方應指定專人負責日常溝通工作，保證信息暢通。13.3合作發展13.3.1雙方應積極摸索在電子政務領域的合作機會，共同推動政務信息化建設。13.3.2雙方應支持彼此的業務發展，提供必要的協助和便利。第十四章法律適用與合同效力14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應遵守國家有關電子政務系統開發與集成的法律法規。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。15.1.2本合同的修改和補充必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。15.2合同終止15.2.1除合同另有約定外，雙方協商一致可終止本合同。15.2.2在合同履行過程中