防范網(wǎng)絡(luò)犯罪應急預案一、總則

1.適用范圍

本預案適用于我國境內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位在網(wǎng)絡(luò)空間遭受惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等網(wǎng)絡(luò)犯罪事件時，組織開展應急響應和處置工作。具體包括但不限于以下范圍：

（1）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，導致關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)癱瘓；

（2）企業(yè)重要數(shù)據(jù)被非法竊取、篡改或泄露；

（3）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施被破壞，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；

（4）企業(yè)信息系統(tǒng)被惡意軟件感染，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或數(shù)據(jù)損壞；

（5）其他可能對生產(chǎn)經(jīng)營單位造成嚴重危害的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件。

2.響應分級

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，對事故應急響應進行分級，明確分級響應的基本原則如下：

（1）一級響應：針對可能導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全面癱瘓，或造成重大經(jīng)濟損失、社會影響，以及涉及國家秘密、國家安全等嚴重后果的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件。

基本原則：立即啟動應急預案，全面動員企業(yè)內(nèi)部資源，協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，迅速開展應急處置工作。

（2）二級響應：針對可能導致企業(yè)部分業(yè)務系統(tǒng)癱瘓，或造成一定經(jīng)濟損失、社會影響，以及涉及重要商業(yè)秘密等一般性后果的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件。

基本原則：啟動應急預案，組織相關(guān)部門和人員迅速響應，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，降低損失。

（3）三級響應：針對可能導致企業(yè)局部業(yè)務系統(tǒng)受到干擾，或造成輕微經(jīng)濟損失、社會影響，以及涉及一般商業(yè)秘密等輕微后果的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件。

基本原則：啟動應急預案，采取針對性措施，迅速恢復業(yè)務系統(tǒng)運行，防止事態(tài)擴大。

（4）四級響應：針對可能導致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)異常，但未對生產(chǎn)經(jīng)營活動造成明顯影響，或僅涉及內(nèi)部管理信息的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件。

基本原則：啟動應急預案，對事件進行初步評估，采取必要措施防止事態(tài)擴大，并向上級部門報告。

二、應急組織機構(gòu)及職責

1.應急組織形式及構(gòu)成單位（部門）

本預案采用“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、部門協(xié)同、公眾參與”的應急組織形式。應急組織機構(gòu)由以下構(gòu)成單位（部門）組成：

（1）應急指揮部：負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的應急處置工作。

指揮長：由生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人擔任，負責全面領(lǐng)導和決策。

副指揮長：由生產(chǎn)經(jīng)營單位分管領(lǐng)導擔任，協(xié)助指揮長開展工作。

成員：包括信息安全部門負責人、技術(shù)支持部門負責人、人力資源部門負責人、法務部門負責人等。

（2）應急響應中心：負責收集、分析網(wǎng)絡(luò)犯罪事件信息，提供決策支持。

中心負責人：由信息安全部門負責人擔任，負責中心日常工作。

成員：包括信息安全工程師、網(wǎng)絡(luò)安全分析師、應急響應專家等。

（3）技術(shù)支持小組：負責網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的現(xiàn)場技術(shù)處理和系統(tǒng)恢復。

小組負責人：由技術(shù)支持部門負責人擔任，負責小組技術(shù)工作。

成員：包括網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)恢復專家等。

（4）應急通信小組：負責確保應急通信暢通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部信息傳遞。

小組負責人：由人力資源部門負責人擔任，負責小組通信工作。

成員：包括通信工程師、行政管理人員、媒體聯(lián)絡(luò)員等。

（5）法律事務小組：負責處理網(wǎng)絡(luò)犯罪事件中的法律事務，包括證據(jù)收集、法律咨詢等。

小組負責人：由法務部門負責人擔任，負責小組法律工作。

成員：包括法律顧問、律師、信息安全法律專家等。

（6）宣傳輿論小組：負責對外發(fā)布信息，引導輿論，維護企業(yè)形象。

小組負責人：由公關(guān)部門負責人擔任，負責小組宣傳輿論工作。

成員：包括公關(guān)專員、媒體關(guān)系經(jīng)理、輿情分析師等。

2.各小組具體構(gòu)成、職責分工及行動任務

（1）應急指揮部

構(gòu)成：指揮長、副指揮長、各小組負責人。

職責分工：指揮長負責決策和指揮；副指揮長協(xié)助指揮長工作；各小組負責人負責本小組的應急處置工作。

行動任務：制定應急處置方案，協(xié)調(diào)各部門資源，指揮應急處置行動。

（2）應急響應中心

構(gòu)成：中心負責人、信息安全工程師、網(wǎng)絡(luò)安全分析師、應急響應專家。

職責分工：中心負責人負責中心整體工作；信息安全工程師負責網(wǎng)絡(luò)安全分析；網(wǎng)絡(luò)安全分析師負責事件信息收集；應急響應專家提供技術(shù)支持。

行動任務：實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)事件，分析事件影響，為指揮部提供決策依據(jù)。

（3）技術(shù)支持小組

構(gòu)成：小組負責人、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)恢復專家。

職責分工：小組負責人負責技術(shù)支持小組的協(xié)調(diào)；網(wǎng)絡(luò)工程師負責網(wǎng)絡(luò)修復；系統(tǒng)管理員負責系統(tǒng)恢復；數(shù)據(jù)恢復專家負責數(shù)據(jù)恢復。

行動任務：迅速響應網(wǎng)絡(luò)事件，進行現(xiàn)場技術(shù)處理，恢復業(yè)務系統(tǒng)。

（4）應急通信小組

構(gòu)成：小組負責人、通信工程師、行政管理人員、媒體聯(lián)絡(luò)員。

職責分工：小組負責人負責通信小組的協(xié)調(diào)；通信工程師負責通信設(shè)施維護；行政管理人員負責內(nèi)部溝通；媒體聯(lián)絡(luò)員負責外部溝通。

行動任務：確保應急通信暢通，及時傳遞信息，協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通。

（5）法律事務小組

構(gòu)成：小組負責人、法律顧問、律師、信息安全法律專家。

職責分工：小組負責人負責法律事務小組的協(xié)調(diào)；法律顧問提供法律咨詢；律師負責法律事務處理；信息安全法律專家提供專業(yè)意見。

行動任務：處理網(wǎng)絡(luò)犯罪事件中的法律事務，確保企業(yè)合法權(quán)益。

（6）宣傳輿論小組

構(gòu)成：小組負責人、公關(guān)專員、媒體關(guān)系經(jīng)理、輿情分析師。

職責分工：小組負責人負責宣傳輿論小組的協(xié)調(diào)；公關(guān)專員負責對外溝通；媒體關(guān)系經(jīng)理負責媒體關(guān)系維護；輿情分析師負責輿情監(jiān)測。

行動任務：發(fā)布正面信息，引導輿論，維護企業(yè)形象。

三、信息接報

1.應急值守電話

應急值守電話：設(shè)立24小時應急值守電話，號碼為：（略）

負責人：由信息安全部門負責人擔任，確保電話暢通，隨時接收網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的報告。

2.事故信息接收

接收方式：采用多渠道接收事故信息，包括電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等。

職責人：指定專人負責事故信息的接收和初步核實。

3.內(nèi)部通報程序

程序：接收事故信息后，立即啟動應急預案，按照以下程序進行內(nèi)部通報：

a.由接收人將事故信息上報至應急響應中心；

b.應急響應中心對事故信息進行初步分析，確認事故等級；

c.根據(jù)事故等級，向應急指揮部報告；

d.應急指揮部根據(jù)事故情況，決定啟動相應級別的應急響應。

4.通報方式和責任人

通報方式：采用電話、短信、電子郵件、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公告等多種方式。

責任人：信息通報責任人由應急響應中心負責人指定，負責確保通報及時、準確。

5.向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責任人

流程：在啟動應急響應后，按照以下流程向上級主管部門、上級單位報告事故信息：

a.應急指揮部確認事故信息，決定報告；

b.應急響應中心整理報告材料，包括事故基本情況、影響范圍、初步處置措施等；

c.由應急指揮部負責人或其授權(quán)代表向上級主管部門、上級單位報告；

d.收到上級回復后，應急指揮部及時反饋至應急響應中心。

內(nèi)容：報告內(nèi)容包括事故發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍、初步處置措施、應急響應等級等。

時限：在事故發(fā)生后1小時內(nèi)向上級主管部門、上級單位報告初步信息，24小時內(nèi)提交詳細報告。

責任人：報告責任人由應急指揮部負責人擔任，確保報告及時、準確。

6.向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責任人

方法：通過正式公文、緊急通知、電話、電子郵件等方式向有關(guān)部門或單位通報事故信息。

程序：在應急響應啟動后，根據(jù)事故影響范圍和涉及部門，按照以下程序通報：

a.應急響應中心根據(jù)事故影響，確定需要通報的部門或單位；

b.由應急指揮部或其授權(quán)代表向相關(guān)部門或單位發(fā)送通報；

c.收到回復后，應急指揮部及時進行記錄和反饋。

責任人：通報責任人由應急指揮部指定，負責確保通報的及時性和準確性。

四、信息處置與研判

1.響應啟動的程序和方式

程序啟動：

a.信息收集：應急響應中心負責收集網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的相關(guān)信息，包括攻擊手段、數(shù)據(jù)泄露情況、系統(tǒng)受影響程度等。

b.初步研判：應急響應中心對收集到的信息進行初步分析，評估事件的可能性和潛在風險。

c.確認等級：根據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應分級條件，確定事故的響應等級。

d.啟動決策：應急領(lǐng)導小組根據(jù)事故性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，作出響應啟動的決策。

e.公布啟動：應急指揮部通過正式渠道發(fā)布響應啟動通知，明確響應級別和行動要求。

方式啟動：

a.人工啟動：在信息收集和研判后，由應急領(lǐng)導小組根據(jù)事故信息是否達到響應啟動條件，人工作出啟動決策。

b.自動啟動：若系統(tǒng)配置了自動響應功能，且事故信息達到預設(shè)的響應啟動條件，系統(tǒng)將自動啟動應急響應流程。

2.響應啟動的決策與公布

決策：

a.應急領(lǐng)導小組依據(jù)事故信息，結(jié)合以下條件作出響應啟動的決策：

事故的嚴重程度：對生產(chǎn)經(jīng)營活動、社會秩序、公共安全的影響程度。

事故的影響范圍：涉及的業(yè)務系統(tǒng)、用戶群體、地域范圍。

事故的可控性：生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力和措施的有效性。

b.預警啟動：若未達到響應啟動條件，但事態(tài)發(fā)展可能升級，應急領(lǐng)導小組可作出預警啟動的決策，做好響應準備，并實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。

公布：

a.應急指揮部通過內(nèi)部通信系統(tǒng)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布響應啟動通知，明確響應級別、職責分工、行動要求等。

b.對于公眾敏感信息，應采取適當方式發(fā)布，避免引起恐慌和誤導。

3.響應啟動后的跟蹤與調(diào)整

跟蹤：

a.應急指揮部持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，評估響應效果。

b.應急響應中心實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的變化，提供數(shù)據(jù)支持和分析。

調(diào)整：

a.根據(jù)事態(tài)發(fā)展和響應效果，應急領(lǐng)導小組及時調(diào)整響應級別，確保響應措施與實際情況相匹配。

b.避免響應不足或過度響應，確保資源有效利用和事態(tài)得到有效控制。

五、預警

1.預警啟動

預警信息發(fā)布渠道：

a.內(nèi)部信息系統(tǒng)：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、企業(yè)即時通訊工具等發(fā)布預警信息。

b.應急廣播系統(tǒng)：利用企業(yè)應急廣播系統(tǒng)，對全體員工進行預警廣播。

c.短信平臺：通過企業(yè)短信平臺向相關(guān)人員發(fā)送預警短信。

預警信息發(fā)布方式：

a.通知性發(fā)布：以正式通知的形式，明確預警等級、啟動時間、可能影響范圍和應對措施。

b.指示性發(fā)布：以指導意見的形式，提供應對網(wǎng)絡(luò)犯罪風險的策略和建議。

預警信息發(fā)布內(nèi)容：

a.預警等級：根據(jù)風險評估結(jié)果，發(fā)布相應的預警等級。

b.預警原因：簡要說明觸發(fā)預警的原因和背景。

c.預警范圍：明確預警信息適用的范圍和對象。

d.應急措施：提供初步的應對措施和建議。

e.聯(lián)系方式：提供應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

2.響應準備

隊伍準備：

a.成立應急隊伍：由信息技術(shù)部門、安全部門、法務部門等相關(guān)部門人員組成。

b.培訓演練：定期組織應急隊伍進行培訓，提高應對能力。

物資準備：

a.配備必要的應急物資：包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)恢復工具、通信設(shè)備等。

b.物資儲備：建立應急物資儲備庫，確保物資充足。

裝備準備：

a.確保關(guān)鍵設(shè)備處于良好狀態(tài)：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務器等進行定期維護和升級。

b.預留備用設(shè)備：對于關(guān)鍵設(shè)備，預留備用，以備緊急情況使用。

后勤準備：

a.建立應急后勤保障機制：確保應急期間的后勤供應。

b.明確后勤保障責任人：指定專人負責后勤保障工作。

通信準備：

a.確保通信暢通：檢查和測試應急通信設(shè)備，確保在緊急情況下能夠正常使用。

b.建立多渠道通信網(wǎng)絡(luò)：確保信息能夠快速、準確地在內(nèi)部和外部分散。

3.預警解除

預警解除的基本條件：

a.事態(tài)得到有效控制：網(wǎng)絡(luò)犯罪風險得到緩解，業(yè)務系統(tǒng)恢復正常運行。

b.預警措施實施完畢：所有應急措施得到有效執(zhí)行，風險得到消除。

預警解除的要求：

a.由應急領(lǐng)導小組根據(jù)實際情況，決定是否解除預警。

b.解除預警需經(jīng)過嚴格審查，確保風險已得到完全控制。

責任人：

a.預警解除的責任人由應急指揮部負責人擔任，負責預警解除的決策和執(zhí)行。

b.解除預警后，需向相關(guān)人員通報解除情況，確保信息透明。

六、應急響應

1.響應啟動

響應級別確定：

a.根據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，應急指揮部確定響應級別，分為一級響應、二級響應、三級響應和四級響應。

程序性工作：

a.應急會議召開：應急指揮部立即召開應急會議，分析事故情況，部署應急響應工作。

b.信息上報：按照規(guī)定時限和渠道，向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。

c.資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門資源，包括人力、物資、技術(shù)等，確保應急響應的順利進行。

d.信息公開：通過企業(yè)官方渠道發(fā)布事故信息，及時向公眾通報事故進展和應對措施。

e.后勤及財力保障：確保應急響應期間的后勤供應和財力支持，包括食宿、交通、通訊等。

2.應急處置

事故現(xiàn)場處置：

a.警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，組織人員疏散，確保人員安全。

b.人員搜救：對受影響區(qū)域進行搜救，確保無人員傷亡。

c.醫(yī)療救治：組織醫(yī)療隊伍進行現(xiàn)場救治，對傷員進行初步處理。

d.現(xiàn)場監(jiān)測：對事故現(xiàn)場進行監(jiān)測，評估事故影響范圍和潛在風險。

e.技術(shù)支持：提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助恢復業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

f.工程搶險：對受損的設(shè)施進行緊急搶修，確保盡快恢復正常運行。

g.環(huán)境保護：采取措施防止事故對環(huán)境造成污染。

人員防護要求：

a.佩戴防護裝備：進入事故現(xiàn)場的人員必須佩戴相應的防護裝備。

b.限制區(qū)域通行：對受限區(qū)域?qū)嵤﹪栏竦墓芾砗涂刂啤?/p>

c.培訓與指導：對參與應急處置的人員進行專業(yè)培訓，確保其具備必要的應急知識和技能。

3.應急支援

請求支援程序及要求：

a.當事態(tài)無法控制時，應急指揮部應立即向外部（救援）力量請求支援。

b.請求支援時，需提供詳細的事故情況、影響范圍和所需支援類型。

聯(lián)動程序及要求：

a.建立跨部門、跨地區(qū)的聯(lián)動機制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。

b.明確聯(lián)動各方職責，確保聯(lián)動高效、有序。

外部（救援）力量到達后的指揮關(guān)系：

a.外部（救援）力量到達現(xiàn)場后，由應急指揮部統(tǒng)一指揮。

b.明確外部（救援）力量與內(nèi)部應急隊伍的溝通協(xié)調(diào)機制。

4.響應終止

響應終止的基本條件：

a.事故得到有效控制，網(wǎng)絡(luò)犯罪風險得到消除。

b.受損設(shè)施得到修復，業(yè)務系統(tǒng)恢復正常運行。

c.環(huán)境污染得到控制，恢復正常環(huán)境狀態(tài)。

響應終止的要求：

a.由應急指揮部根據(jù)實際情況，決定是否終止應急響應。

b.終止響應需經(jīng)過嚴格審查，確保風險完全消除。

責任人：

a.響應終止的責任人由應急指揮部負責人擔任，負責響應終止的決策和執(zhí)行。

b.終止響應后，需向相關(guān)人員通報終止情況，確保信息透明。

七、后期處置

1.污染物處理

處理原則：

a.風險評估原則：對網(wǎng)絡(luò)犯罪事件造成的潛在污染物進行風險評估，確定處理優(yōu)先級。

b.預防為主原則：采取預防措施，防止污染物擴散和二次污染。

處理措施：

a.數(shù)據(jù)清理：對泄露或受損的數(shù)據(jù)進行清理，恢復數(shù)據(jù)完整性。

b.系統(tǒng)消毒：對受感染的系統(tǒng)進行消毒，清除惡意軟件和病毒。

c.環(huán)境監(jiān)測：對工作環(huán)境進行監(jiān)測，確保無有害物質(zhì)殘留。

d.廢棄物處理：對無法恢復或清理的廢棄物，按照環(huán)保法規(guī)進行無害化處理。

責任主體：由環(huán)境保護部門或?qū)I(yè)機構(gòu)負責污染物處理的具體實施。

2.生產(chǎn)秩序恢復

恢復計劃：

a.制定詳細的恢復計劃，包括時間表、責任人和具體措施。

b.評估受影響業(yè)務的關(guān)鍵性，優(yōu)先恢復關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)。

恢復措施：

a.系統(tǒng)恢復：按照備份和恢復流程，逐步恢復業(yè)務系統(tǒng)。

b.數(shù)據(jù)恢復：從備份中恢復數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)一致性。

c.人員培訓：對操作人員進行培訓，確保其熟悉恢復后的系統(tǒng)操作。

d.質(zhì)量控制：恢復后的業(yè)務系統(tǒng)進行質(zhì)量檢查，確保穩(wěn)定運行。

責任主體：由信息技術(shù)部門和生產(chǎn)管理部門共同負責生產(chǎn)秩序的恢復。

3.人員安置

安置原則：

a.安全優(yōu)先原則：確保人員安全，避免再次發(fā)生類似事件。

b.快速響應原則：迅速響應員工需求，提供必要的心理和物質(zhì)支持。

安置措施：

a.心理輔導：為受影響員工提供心理輔導，緩解心理壓力。

b.物質(zhì)補償：根據(jù)損失情況，提供相應的物質(zhì)補償。

c.職業(yè)規(guī)劃：為受影響員工提供職業(yè)規(guī)劃建議，幫助其重新就業(yè)。

d.信息溝通：保持與員工的溝通，及時通報事件進展和恢復情況。

責任主體：由人力資源部門和社會事務部門共同負責人員安置工作。

后期處置工作應在應急響應結(jié)束后立即啟動，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動盡快恢復正常，同時維護員工的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。

八、應急保障

1.通信與信息保障

相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：

a.應急指揮部：設(shè)立專用通信頻道，包括固定電話、衛(wèi)星電話、無線電等。

b.應急響應中心：配備專用電子郵件、即時通訊軟件等，確保信息傳遞的實時性。

c.應急隊伍：建立應急隊伍通訊錄，包含姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。

通信方法：

a.常規(guī)通信：通過企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺等常規(guī)方式進行信息傳遞。

b.備用通信：在常規(guī)通信失效時，啟用備用通信方案，如衛(wèi)星通信、無人機通信等。

備用方案和保障責任人：

a.備用方案：制定詳細的備用通信方案，包括備用設(shè)備、備用線路等。

b.保障責任人：由通信保障小組負責人擔任，負責備用方案的執(zhí)行和監(jiān)督。

2.應急隊伍保障

應急人力資源：

a.專家團隊：包括網(wǎng)絡(luò)安全專家、數(shù)據(jù)恢復專家、法律顧問等。

b.專兼職應急救援隊伍：由信息技術(shù)、安全、法務等部門的專業(yè)人員組成。

c.協(xié)議應急救援隊伍：與外部專業(yè)機構(gòu)簽訂協(xié)議，一旦發(fā)生緊急情況，可迅速調(diào)用其資源。

人員培訓與演練：

a.定期組織應急隊伍進行專業(yè)培訓，提高應急處置能力。

b.開展應急演練，檢驗應急隊伍的實戰(zhàn)能力。

3.物資裝備保障

應急物資和裝備：

a.類型：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)恢復工具、通信設(shè)備、個人防護裝備等。

b.數(shù)量：根據(jù)企業(yè)規(guī)模和風險等級，確定所需物資和裝備的數(shù)量。

c.性能：確保物資和裝備的性能滿足應急需求。

d.存放位置：設(shè)立專用倉庫，確保物資和裝備的安全存放。

e.運輸及使用條件：制定詳細的運輸和使用指南，確保物資和裝備的合理使用。

f.更新及補充時限：定期對物資和裝備進行更新和補充，確保其處于良好狀態(tài)。

g.管理責任人：指定專人負責物資和裝備的管理，包括采購、維護、更新等。

臺賬管理：

a.建立物資和裝備臺賬，記錄其種類、數(shù)量、性能、存放位置、使用情況等信息。

b.定期對臺賬進行審核，確保信息的準確性和完整性。

九、其他保障

1.能源保障

保障措施：

a.備用電源系統(tǒng)：配置不間斷電源（UPS）和備用發(fā)電機，確保關(guān)鍵設(shè)備在緊急情況下持續(xù)供電。

b.能源監(jiān)控：建立能源使用監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控能源消耗情況，及時預警能源供應風險。

c.能源儲備：儲備必要的燃油、燃氣等能源，以應對可能的能源供應中斷。

責任主體：由企業(yè)能源管理部門負責能源保障的具體實施和監(jiān)督。

2.經(jīng)費保障

保障措施：

a.預算編制：在年度預算中預留應急響應專項資金，確保應急響應的經(jīng)費需求。

b.經(jīng)費使用監(jiān)督：建立經(jīng)費使用監(jiān)督機制，確保資金合理、高效使用。

c.應急融資：在必要時，通過銀行貸款、保險理賠等方式進行應急融資。

責任主體：由財務部門負責經(jīng)費的預算、管理和監(jiān)督。

3.交通運輸保障

保障措施：

a.交通運輸協(xié)調(diào)：與交通運輸部門協(xié)調(diào)，確保應急物資和人員的快速運輸。

b.交通管制：在必要時，實施交通管制，優(yōu)先保障應急車輛通行。

c.交通運輸應急預案：制定交通運輸應急預案，應對可能的交通中斷或擁堵情況。

責任主體：由企業(yè)后勤保障部門或交通運輸部門負責交通運輸保障的具體實施。

4.治安保障

保障措施：

a.治安巡邏：在應急響應期間，加強應急區(qū)域及周邊的治安巡邏，維護秩序。

b.安全評估：對應急響應區(qū)域進行安全風險評估，采取必要的安全措施。

c.危險源控制：對潛在的治安風險源進行控制，防止事態(tài)擴大。

責任主體：由企業(yè)安全管理部門或公安部門負責治安保障的具體實施。

5.技術(shù)保障

保障措施：

a.技術(shù)支持團隊：建立由專業(yè)技術(shù)人員組成的技術(shù)支持團隊，提供技術(shù)支持和解決方案。

b.技術(shù)資源儲備：儲備必要的硬件和軟件資源，以支持應急響應工作。

c.技術(shù)更新與培訓：定期更新技術(shù)資源，并對相關(guān)人員進行技術(shù)培訓。

責任主體：由信息技術(shù)部門或?qū)I(yè)技術(shù)服務機構(gòu)負責技術(shù)保障的具體實施。

6.醫(yī)療保障

保障措施：

a.醫(yī)療救援隊伍：建立或協(xié)調(diào)醫(yī)療救援隊伍，確保傷員的及時救治。

b.醫(yī)療物資儲備：儲備必要的醫(yī)療物資，如藥品、醫(yī)療器械等。

c.醫(yī)療轉(zhuǎn)運：確保傷員能夠得到快速、安全的醫(yī)療轉(zhuǎn)運。

責任主體：由企業(yè)醫(yī)療部門或醫(yī)療機構(gòu)負責醫(yī)療保障的具