群眾工作心得體會群眾工作心得體會「篇一」新學期開始，由于我負責學生學籍管理工作，前來辦理轉學、休學等業務的家長絡繹不絕。適逢國家實行學生電子學籍管理，初次使用新系統，全國沒有統一的細節要求，各縣區制度不盡一致，學籍管理員技術水平差異大，再加上規范的轉學操作涉及單位多，單位與單位之間距離遠，操作過程程序性強，使得家長要不斷來回奔波在各單位之間，至少每單位往返兩次。于此同時，目前學生“擇校熱“和各校的“控輟保學”針鋒相對，使得學校和家長的行為發生明顯沖突，家長一意孤行，要求轉學，學校不熱情服務，拒絕轉走，更造成了學生轉學難上加難。這時，學生家長來回奔波，怨氣橫生的來到教育局，既要遵照嚴格的程序，又要巧妙化解家長怨氣，就是我的主要工作，通過這幾天的努力，我有以下幾點體會：一是政策清，程序明。這幾天學校和家長不停得咨詢我關于學生學籍的事情，我覺得首先要政策清，程序明。要針對每個人提出的不同問題，能熟練用上級文件條款或相關政策規定解釋，要讓群眾知道，應該怎么去做，為什么要這樣做，不這樣做會造成什么后果。等大家了解了規定和程序，再麻煩的事情也不會抱怨個人，自然就不會有什么矛盾沖突了。二是“聲音小”，有耐心。我所說的“聲音小”不是讓你做姿態，給人擺譜，而是以平和的語氣，低緩的聲調，慢節奏的語速，讓群眾覺得你沒架子，不盛氣凌人，講話實事求是，客觀公正。同時要有耐心，特別是年齡長的，文化層次低的，要不厭其煩，用打比方的方式，拉家常的通俗文化，解釋政策，講清程序，化解矛盾，疏通心理，要讓群眾覺得你是公正人。三是講原則，有感情。中國人辦事最講感情。做群眾工作，既不可用政策搪塞群眾，讓人感覺你不解人情，也不可放棄原則，為所欲為。在講原則的情況下，一定要體諒群眾的不易，要有同情心，針對特殊的情況，善意的幫忙解決問題。只有大家覺得你是在盡力幫他，是他的知心人，誰會對你發怒？再大的怨氣也就化解了。總的來說，和群眾打交道的關鍵是：舉著政策的大旗，站在群眾的立場，理解群眾的心情，用通俗的方法，游刃于群眾之間。只有這樣，群眾才能認可你，聽你的，從而達到政策的貫徹和落實。群眾工作心得體會「篇二」雙親幫扶活動是我單位組織安排的一項以幫助困難群眾解決實際困難，對自己幫扶的對象所提出的困難問題給予最大的幫助，在生產生活上提供必要的幫助，以自己最大的努力去解決好所發現的問題。所謂雙親就是要我們干部把群眾當親人，把群眾的困難事情當做自己的困難一樣去解決，只有這樣群眾才能把我們當做親人，更加有利于干群關系，也更加有利于我們干部在解決工作上的一些實際問題時能更好的與群眾相處，使我們的工作做起來好做、做得好。根據單位的安排，我所幫扶的雙親對象是XX村XX組的一戶困難群眾，這戶家庭的戶主叫楊XX，他家里現在共有X口人，他有XX歲了，自身沒有什么一技之長，為人老實本分，以農業生產為主，全家的經濟收入就是以此為主，他的妻子有病在身，在生產生活中偶爾會出現意志不清醒，無法正常生活，這給家里的生產生活帶來不便，對家里的經濟收入造成一定的影響，他的家里還有XXX，他們都外出打工去了，打工收入夠自己用，還有一個在讀初中，成績還算可以，他家的開支一是用在上學的費用上，另一個是看病吃藥，由于收支不平衡造成家庭的困難。通過對他家庭的基本情況了解，以及他所說的一些困難問題，我積極幫助，問其他同事解決了這些難題，在以后的生活中如再有什么困難問題，我會盡最大的努力幫助解決。扎扎實實的開展好雙親幫扶實踐活動，幫助解決了生活中的一些實際困難，有利于我們干部與群眾的關系，有利于我們更好了解群眾在生活中出現的困難問題，有利于我們更好地幫助群眾辦實事，做到便民服務！群眾工作心得體會「篇三」小學英語教師幫扶心得體會雖然我曾在略陽縣參加工作一年有些許工作經驗，但是現到赤南中心小學算是我正式的參加工作。學校為了使新教師迅速成長，特地進行了新教師與老教師師徒結對幫扶計劃，我很榮幸能成為楊老師的徒弟。近一個學期以來，在楊老師的耐心、精心指導下，通過自己的虛心學習，是我在教育教學等方面得到很大的提高。現將結對幫扶活動開展以來所做的工作及取得的成績做總結如下：記得第一次開公開課的時候，課前我做了充分的準備，課上雖然我可以對自己所準備的活動游戲等全部施展開來，也保證了全班五十多人的積極參與，但是卻出現了在一節課的時間內無法完成預定的教學任務的紕漏。于是便出現了拖堂，未能按時按量的完成預定的教學任務的困惑。我曾多次的向楊老師，還有英語組的其他兩位老師請教這個問題該如何克服？因為這個問題不是現在才出現的，在我去年的工作中也出現了這個情況，而我自己也總是無法很好的解決。于是在楊老師的細心審查下，她發現了我存在了一下問題：1，對于學生已經掌握的單詞或者是句型而我還是花費了大量的時間去操練，未能做到對血神還不是很熟悉的知識做出針對性的練習，所以時間很多的都花費在此了；2，在操練單詞的時候沒有很好的結合新授句型來操練，而只是單純的學習單詞；3，有時候教學用于略顯啰唆。聽了楊老師的分析，真覺得找到了問題所在。于是在后來的工作中我做了如下的改進：首先，認真對待每一堂課，深入鉆研教材，要對所學的知識有整體的掌握。可以將課本的一些知識的教授按照課時的需要作出調整，比如：在教室學生Unit6HappyBirthday！時課本安排首先教授One,two,three,four,five之后就講授Howmanyplates?Howoldareyou?等句型，之后才是six,seven.eight,nine,ten的教授，那我就可以先將One,two,three,four,five和six,seven.eight,nine,ten一起先教授再教授句型，這樣既可以整體的操練了數字單詞又可以避免了操練句型時遇到一些為學過的數字。其次，在講授新知時要針對學生薄弱的進行多多操練，而對于已經掌握的只是則不應該再進行強化操練。第三，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病。還多多參加聽課，評課的活動，在楊老師及其他兩位英語教師的課堂上我學到了如何更好地駕馭課堂的技巧。第四，及時做好課后反思。開始我還不太清楚反思的真正含義，只是作為一個過程走過來，還是老師在指導我寫教案的過程中及時幫我弄清了反思的內容及意義，并指導我如何寫好反思，用好反思，現在回過頭來看看，這通過反思積累的經驗彌足珍貴。另外在教學方面我是新手