小區(qū)配送外包合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有小區(qū)配送服務(wù)的需求，乙方具備提供該配送服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行小區(qū)配送外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物：甲方指定的各類商品（具體商品清單見(jiàn)附件）。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，將指定商品從甲方指定地點(diǎn)配送至甲方指定的小區(qū)內(nèi)各收件地址。配送范圍涵蓋[小區(qū)名稱及具體范圍]。乙方應(yīng)確保配送過(guò)程的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，保證商品完好無(wú)損地送達(dá)收件人手中。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供配送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。有權(quán)知曉配送服務(wù)的進(jìn)展情況，包括但不限于貨物狀態(tài)、配送時(shí)間等信息。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的配送商品清單、收件地址及收件人信息。按照本合同約定的結(jié)算方式和時(shí)間向乙方支付配送費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在配送過(guò)程中遇到的與甲方相關(guān)的問(wèn)題，如提供必要的文件、證明等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付配送費(fèi)用。在甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致配送延誤或無(wú)法完成時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理補(bǔ)償。根據(jù)實(shí)際配送情況，有權(quán)合理安排配送人員和車輛。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配送時(shí)間進(jìn)行配送服務(wù)。配備專業(yè)、合格的配送人員和車輛，確保配送過(guò)程的安全和高效。配送人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和良好的服務(wù)態(tài)度，車輛應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)甲方提供的商品及信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在配送過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)商品有損壞、短缺等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求進(jìn)行處理。建立完善的配送服務(wù)記錄檔案，記錄配送時(shí)間、地點(diǎn)、收件人等信息，保存期限不少于[x]年，以備甲方查詢。定期向甲方反饋配送服務(wù)情況，包括但不限于配送成功率、客戶投訴率等，并根據(jù)甲方意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。三、配送費(fèi)用及支付方式1.配送費(fèi)用：甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：每件商品配送費(fèi)用為[x]元。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送商品數(shù)量結(jié)算。2.支付方式：甲方在每月[具體日期]前對(duì)乙方上月的配送服務(wù)進(jìn)行結(jié)算，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將配送費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票。四、配送時(shí)間及要求1.配送時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方配送通知后的[x]小時(shí)內(nèi)安排配送，并確保在[具體時(shí)間段]內(nèi)將商品送達(dá)收件人手中。如遇特殊情況（如惡劣天氣、交通管制等）導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商確定新的配送時(shí)間。2.配送要求乙方應(yīng)按照甲方指定的配送路線進(jìn)行配送，不得擅自更改。配送人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服，佩戴明顯標(biāo)識(shí)，文明禮貌地與收件人溝通。商品送達(dá)后，配送人員應(yīng)要求收件人在配送簽收單上簽字確認(rèn)。簽收單應(yīng)包含商品名稱、數(shù)量、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、配送時(shí)間等信息。五、商品交接1.交接地點(diǎn)：甲方指定的發(fā)貨地點(diǎn)為商品交接地點(diǎn)。乙方應(yīng)在該地點(diǎn)按照甲方要求進(jìn)行商品的清點(diǎn)、核對(duì)，并辦理交接手續(xù)。2.交接要求：乙方在接收商品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息是否與甲方提供的清單一致。如發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題，應(yīng)立即與甲方溝通并協(xié)商解決方案。雙方應(yīng)在商品交接清單上簽字確認(rèn)，明確商品的交接狀態(tài)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送服務(wù)的費(fèi)用及違約金。因甲方提供的配送信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致乙方配送延誤或無(wú)法完成配送任務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供配送服務(wù)，如配送延誤、商品損壞、丟失等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照受損商品的價(jià)值或因此給甲方造成的實(shí)際損失計(jì)算。若乙方擅自將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方未按照本合同約定對(duì)甲方提供的信息保密，導(dǎo)致甲方信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本合同過(guò)程中，如一方提出解除合同，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.合同生效及期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。4.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。5.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)按照本合同約定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。如一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。以書(shū)面形式送達(dá)的，送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期為準(zhǔn)；以郵寄方式送達(dá)的，送達(dá)日期以郵件簽收單或郵局回執(zhí)顯示的日期為準(zhǔn)；以電子郵件方式送達(dá)的，送達(dá)日期以郵件發(fā)送成功的回執(zhí)顯示的日期為準(zhǔn)。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______