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小區家電合作合同協議?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方在[小區名稱]擁有一定數量的住房資源,乙方具備提供家電產品及相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方小區內的家電合作事宜達成如下協議:一、合作內容及標的物描述(一)合作方式乙方作為家電供應商,負責向甲方小區內的業主提供家電產品銷售及相關配套服務。甲方負責協調小區內的相關資源,協助乙方開展業務活動,并提供必要的場地支持(如有需要)。(二)家電產品范圍1.家電產品種類:涵蓋但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚房電器(如抽油煙機、燃氣灶、微波爐等)、生活電器(如吸塵器、空氣凈化器、電暖器等)以及各類小家電產品(如吹風機、電水壺、電飯煲等)。2.產品品牌及型號:雙方將根據市場需求和業主反饋,共同確定合作銷售的家電產品品牌及具體型號。乙方應確保所提供的家電產品符合國家相關質量標準,并具備良好的性能和售后服務保障。(三)服務內容1.售前服務乙方應在甲方小區內設置專門的展示區域,展示合作銷售的家電產品,并安排專業銷售人員為業主提供產品咨詢和介紹服務。根據業主的需求和戶型特點,為業主提供個性化的家電產品配置方案和購買建議。2.售中服務負責與業主簽訂家電產品銷售合同,并按照合同約定及時安排產品的配送、安裝及調試工作。配送過程中應確保產品安全無損,安裝調試工作應符合相關規范和標準,確保產品正常使用。為業主提供正規有效的銷售發票及相關產品資料。3.售后服務設立專門的售后服務熱線,及時響應業主的售后需求。在產品質保期內,對出現質量問題的家電產品,乙方應免費提供維修、更換零部件等服務;質保期外,乙方應繼續為業主提供有償的維修及保養服務,收取合理的費用,并提前告知業主相關收費標準。定期對已售產品進行回訪,了解產品使用情況,及時解決業主遇到的問題,提高客戶滿意度。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方在小區內的業務開展情況進行監督和檢查,確保乙方的經營活動符合本協議約定及相關法律法規要求。在乙方違反本協議約定或損害甲方及業主利益時,有權要求乙方采取整改措施或解除本協議,并追究乙方的違約責任。2.義務協助乙方辦理在小區內開展業務所需的相關手續,如場地使用許可、宣傳推廣備案等(如有需要)。向乙方提供小區內業主的基本信息(在符合法律法規及業主隱私保護規定的前提下),以便乙方更好地開展市場推廣和客戶服務工作。按照本協議約定,協調小區內的相關資源,保障乙方業務活動的順利進行,不得無故干擾或阻礙乙方的正常經營。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定,在甲方小區內開展家電產品銷售及相關服務業務,并獲取相應的經濟收益。根據市場情況和業務需求,對合作銷售的家電產品價格、促銷活動等進行合理調整,但應提前告知甲方。2.義務嚴格遵守國家法律法規及本協議約定,誠信經營,為業主提供優質的家電產品和服務。確保所提供的家電產品來源合法,質量合格,并具備完整的產品質量檢測報告、售后服務承諾等相關資料。按照本協議約定的服務標準和流程,為業主提供售前、售中、售后服務,及時處理業主的投訴和建議,不斷提高服務質量。定期向甲方匯報業務開展情況,包括銷售數據、客戶反饋、售后服務情況等,積極配合甲方開展相關工作。在小區內的業務活動中,應遵守甲方小區的物業管理規定,愛護小區公共設施,不得損害小區業主的利益和形象。三、產品價格及結算方式(一)產品價格1.乙方提供的家電產品價格應具有市場競爭力,并按照公平、合理、透明的原則確定。具體產品價格以雙方每次簽訂的銷售合同約定為準。2.在合作期間,如遇市場價格波動較大或原材料成本發生重大變化等情況,雙方應協商調整產品價格,并簽訂補充協議予以明確。(二)結算方式1.業主購買家電產品時,乙方應按照銷售合同約定的價格和付款方式與業主進行結算。2.甲方與乙方之間的結算,根據乙方在小區內的銷售業績,按照以下方式進行:每月[結算日期],乙方向甲方提供上月銷售明細及結算清單,經甲方審核無誤后,在[付款期限]內支付乙方上月銷售貨款的[結算比例]。剩余貨款作為質量保證金,在產品質保期滿且無任何質量問題及售后糾紛的情況下,甲方于質保期滿后的[付款期限]內一次性支付給乙方。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定協助乙方辦理相關手續或提供必要的場地支持,導致乙方業務活動受到阻礙,甲方應承擔因此給乙方造成的直接經濟損失。2.若甲方未按照本協議約定及時支付乙方貨款,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金;逾期超過[逾期付款期限]日的,乙方有權暫停業務合作,并要求甲方支付全部貨款及逾期付款違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方提供的家電產品不符合國家質量標準或存在質量問題,乙方應負責免費更換、維修或退貨,并承擔因此給甲方及業主造成的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、業主索賠費用、甲方的聲譽損失等。2.若乙方未按照本協議約定的服務標準和流程為業主提供服務,或未能及時處理業主的投訴和建議,導致業主不滿或引發糾紛,乙方應積極采取措施解決問題,并承擔因此給甲方造成的不良影響及經濟損失。3.若乙方違反本協議約定的價格條款,擅自提高或降低產品價格,甲方有權要求乙方調整價格,并按照調整前的價格進行結算;若乙方拒絕調整,甲方有權扣除乙方相應的貨款作為違約金。4.若乙方未按照本協議約定向甲方匯報業務開展情況或提供虛假數據,甲方有權責令乙方限期改正;若乙方逾期未改,甲方有權暫停業務合作,并追究乙方的違約責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[解除通知期限]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及業主信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限]年。(三)不可抗力本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件,雙方應協商解決因不可抗力事件引起的相關問題。(四)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[協議期限]年,自[生效日期]起至[到期日期]止。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年;如需終止協議,雙方應提前[終止通知期限]日書面通知對方。(五)其他事項本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法

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