報(bào)考細(xì)節(jié)與行政管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師考試的內(nèi)容主要涉及以下哪些方面？

A.公共政策與法規(guī)

B.行政組織與人事管理

C.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D.管理信息系統(tǒng)

E.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)

答案：ABCDE

2.在行政管理中，以下哪些是行政決策的基本原則？

A.科學(xué)性原則

B.法制性原則

C.公開性原則

D.效率性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

答案：ABCDE

3.以下哪些屬于行政執(zhí)行的基本環(huán)節(jié)？

A.計(jì)劃與部署

B.組織與協(xié)調(diào)

C.控制與監(jiān)督

D.實(shí)施與評(píng)價(jià)

E.總結(jié)與反饋

答案：ABCDE

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括哪些？

A.決策與指揮

B.組織與協(xié)調(diào)

C.激勵(lì)與溝通

D.監(jiān)督與評(píng)價(jià)

E.學(xué)習(xí)與研究

答案：ABCDE

5.以下哪些屬于行政管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.法律意識(shí)

B.政治素養(yǎng)

C.組織協(xié)調(diào)能力

D.溝通能力

E.創(chuàng)新能力

答案：ABCDE

6.行政管理師在工作中應(yīng)遵循哪些職業(yè)道德規(guī)范？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公正無私

C.嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

D.愛崗敬業(yè)

E.團(tuán)結(jié)協(xié)作

答案：ABCDE

7.以下哪些是行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.模塊制

答案：ABCDE

8.行政管理師在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

A.預(yù)防為主

B.及時(shí)報(bào)告

C.堅(jiān)決果斷

D.科學(xué)決策

E.全力救援

答案：ABCDE

9.以下哪些是行政管理師應(yīng)具備的行政管理知識(shí)？

A.公共政策與法規(guī)

B.行政組織與人事管理

C.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D.管理信息系統(tǒng)

E.經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)

答案：ABCDE

10.以下哪些是行政管理師應(yīng)具備的技能？

A.溝通協(xié)調(diào)能力

B.組織管理能力

C.決策能力

D.創(chuàng)新能力

E.執(zhí)行能力

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師考試中的案例分析題主要考察考生對(duì)實(shí)際行政問題的分析和解決能力。（）

2.行政決策的制定過程應(yīng)該遵循民主集中制的原則。（）

3.行政組織中的直線職能制是指行政組織內(nèi)部只設(shè)直線指揮系統(tǒng)，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)。（）

4.行政管理師在工作中應(yīng)始終堅(jiān)持公開透明的原則。（）

5.行政執(zhí)行過程中，控制環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是確保行政決策的順利實(shí)施。（）

6.行政領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)職能主要是通過物質(zhì)激勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工的積極性。（）

7.行政管理師在處理投訴時(shí)應(yīng)以解決問題為主，避免引發(fā)不必要的矛盾。（）

8.行政管理師在制定行政計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮資源的合理配置和利用。（）

9.行政組織中的矩陣制是一種以任務(wù)為中心的組織形式，適用于項(xiàng)目型組織。（）

10.行政管理師在工作中應(yīng)具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的行政管理環(huán)境。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理師在行政決策過程中應(yīng)遵循的原則。

2.說明行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

3.簡(jiǎn)要分析行政管理師在協(xié)調(diào)行政關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題。

4.闡述行政管理師在行政執(zhí)行過程中如何進(jìn)行有效的控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變中的作用和途徑。

2.闡述行政管理師在提升政府治理能力現(xiàn)代化中的職責(zé)與挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師考試中，以下哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.創(chuàng)新研究

答案：D

2.下列哪項(xiàng)不是行政決策的四個(gè)基本階段？

A.決策問題診斷

B.決策方案設(shè)計(jì)

C.決策方案評(píng)估

D.決策實(shí)施與反饋

答案：D

3.行政組織中的直線制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是？

A.組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮統(tǒng)一

B.職能分工明確，責(zé)任分明

C.管理幅度大，管理層次少

D.以上都是

答案：A

4.以下哪項(xiàng)不是行政管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.法律意識(shí)

B.政治素養(yǎng)

C.良好的心理素質(zhì)

D.高級(jí)職稱

答案：D

5.行政管理師在處理投訴時(shí)應(yīng)首先做到的是？

A.耐心傾聽

B.快速回應(yīng)

C.直接解決問題

D.事后調(diào)查

答案：A

6.行政管理中的控制是指？

A.對(duì)行政行為的監(jiān)督

B.對(duì)行政資源的配置

C.對(duì)行政效果的評(píng)估

D.以上都是

答案：D

7.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.決策與指揮

B.組織與協(xié)調(diào)

C.激勵(lì)與溝通

D.財(cái)務(wù)管理

答案：D

8.以下哪項(xiàng)不是行政管理師職業(yè)道德的基本要求？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公正無私

C.團(tuán)結(jié)協(xié)作

D.追求個(gè)人利益最大化

答案：D

9.行政管理師在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的首要措施是？

A.及時(shí)上報(bào)

B.穩(wěn)定局勢(shì)

C.制定應(yīng)對(duì)方案

D.評(píng)估損失

答案：B

10.以下哪項(xiàng)不是行政管理師在制定行政計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的因素？

A.目標(biāo)明確

B.方法可行

C.資源充足

D.時(shí)間緊迫

答案：D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師考試內(nèi)容廣泛，涉及多個(gè)領(lǐng)域，包括公共政策與法規(guī)、行政組織與人事管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)。

2.答案：ABCDE

解析思路：行政決策的基本原則包括科學(xué)性、法制性、公開性、效率性和經(jīng)濟(jì)性，這些原則確保決策的合理性和有效性。

3.答案：ABCDE

解析思路：行政執(zhí)行的基本環(huán)節(jié)包括計(jì)劃與部署、組織與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督、實(shí)施與評(píng)價(jià)和總結(jié)與反饋，這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了行政執(zhí)行的全過程。

4.答案：ABCDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能涵蓋決策與指揮、組織與協(xié)調(diào)、激勵(lì)與溝通、監(jiān)督與評(píng)價(jià)和研究學(xué)習(xí)，這些職能是領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作。

5.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括法律意識(shí)、政治素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，這些素質(zhì)是履行職責(zé)的基礎(chǔ)。

6.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范包括誠(chéng)實(shí)守信、公正無私、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作，這些規(guī)范是職業(yè)行為的準(zhǔn)則。

7.答案：ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制、矩陣制和模塊制，這些形式根據(jù)組織需要和功能特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

8.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告、堅(jiān)決果斷、科學(xué)決策和全力救援的原則，以確保事件得到妥善處理。

9.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師應(yīng)具備的行政管理知識(shí)包括公共政策與法規(guī)、行政組織與人事管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理信息系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)。

10.答案：ABCDE

解析思路：行政管理師應(yīng)具備的技能包括溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，這些技能是有效履行職責(zé)的關(guān)鍵。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：√

解析思路：案例分析題確實(shí)考察考生對(duì)實(shí)際行政問題的分析和解決能力。

2.答案：√

解析思路：民主集中制是行政決策的基本原則之一，確保決策的民主性和效率。

3.答案：√

解析思路：直線職能制確實(shí)是指行政組織內(nèi)部只設(shè)直線指揮系統(tǒng)，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)。

4.答案：√

解析思路：公開透明是行政管理的基本要求，有助于提高行政效率和公信力。

5.答案：√

解析思路：控制環(huán)節(jié)確保行政決策的順利實(shí)施，防止偏差和失誤。

6.答案：×

解析思路：激勵(lì)職能不僅包括物質(zhì)激勵(lì)，還包括精神激勵(lì)和情感