綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)效果不佳，應(yīng)采取什么措施？

A.立即更換制動(dòng)器

B.延長(zhǎng)年檢周期

C.通知維修人員

D.忽略，不影響使用

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)鎖時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:門(mén)鎖的開(kāi)啟和關(guān)閉是否順暢

B:門(mén)鎖的開(kāi)啟和關(guān)閉是否需要鑰匙

C:門(mén)鎖是否需要定期更換

D:門(mén)鎖的材質(zhì)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停止運(yùn)行時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)對(duì)措施？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.使用電梯內(nèi)的緊急通話(huà)設(shè)備與被困乘客溝通

C.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉

D.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，以下哪項(xiàng)處理措施是正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.等待乘客全部撤離后停止電梯

C.通知維修人員檢查

D.繼續(xù)運(yùn)行電梯觀察情況

正確答案：A5.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客如何行動(dòng)？

A.盡快使用電梯逃生

B.通知電梯停止運(yùn)行

C.引導(dǎo)乘客使用樓梯逃生

D.嘗試用水滅火

正確答案：C6.電梯的安全保護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)處于（）狀態(tài)。

A:可調(diào)整

B:可拆卸

C:可正常工作

D:可隨意更改

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.忽略，司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富

B.立即制止，并指導(dǎo)司機(jī)正確操作

C.記錄下司機(jī)不規(guī)范操作，但暫時(shí)不采取行動(dòng)

D.詢(xún)問(wèn)司機(jī)原因，但不對(duì)操作進(jìn)行評(píng)價(jià)

正確答案：B8.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行操作電梯門(mén)

C.撥打緊急救援電話(huà)

D.等待乘客自行離開(kāi)

正確答案：C9.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全檢查的必備內(nèi)容？

A.電梯的緊急停止按鈕是否有效

B.電梯井道的通風(fēng)情況

C.電梯的載重限制標(biāo)志

D.電梯操作手冊(cè)的存放位置

正確答案：D10.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.直接打開(kāi)電梯門(mén)進(jìn)行救援

B.立即通知維修人員處理

C.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，安撫情緒

D.嘗試自行操作電梯使乘客脫困

正確答案：C11.電梯困人時(shí)，管理人員應(yīng)首先確認(rèn)的是（）。

A.電梯內(nèi)是否有人員被困

B.電梯的故障原因

C.電梯是否在運(yùn)行中

D.電梯的緊急照明是否正常

正確答案：A12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障隱患，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.繼續(xù)使用直到故障排除

C.停止使用并設(shè)置警示標(biāo)志

D.放棄報(bào)告，等待上級(jí)指示

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)存在松動(dòng)時(shí)，應(yīng)該如何處理？

A.立即更換門(mén)鎖機(jī)構(gòu)

B.使用膠帶臨時(shí)固定

C.忽略松動(dòng)問(wèn)題

D.通知維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：D14.在電梯安全管理人員考核中，對(duì)電梯使用年限的審查，屬于以下哪一項(xiàng)？

A.定期安全檢查

B.安全技術(shù)交底

C.安全培訓(xùn)內(nèi)容

D.安全評(píng)估工作

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:忽略，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行

C:停止電梯運(yùn)行，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)

D:嘗試自行修理

正確答案：C16.電梯安全管理人員對(duì)電梯的年檢報(bào)告應(yīng)如何處理？

A:檢查報(bào)告無(wú)誤后存檔

B:直接張貼在電梯入口處

C:僅通知維修人員查看

D:忽略報(bào)告內(nèi)容

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時(shí)，以下哪種情況表明緩沖器可能存在問(wèn)題？

A.緩沖器表面有明顯的磨損痕跡

B.緩沖器無(wú)法正常壓縮

C.緩沖器壓縮后無(wú)法恢復(fù)原狀

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A:嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B:使用合格的維修保養(yǎng)工具

C:不得擅自更改電梯結(jié)構(gòu)

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其檢查內(nèi)容？

A.通訊裝置是否能夠正常接通

B.通訊裝置是否能夠正常發(fā)送信號(hào)

C.通訊裝置是否能夠自動(dòng)斷電

D.通訊裝置是否安裝牢固

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的安全操作原則是：

A.操作前確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài)

B.非專(zhuān)業(yè)人員不得擅自操作

C.操作過(guò)程中保持注意力集中

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無(wú)法正常工作，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:通知維修人員

B:封鎖電梯并報(bào)告上級(jí)

C:嘗試自行修復(fù)

D:等待乘客自行處理

正確答案：B22.電梯使用單位應(yīng)將電梯的應(yīng)急救援電話(huà)號(hào)碼告知（）。

A:電梯操作人員

B:所有乘客

C:維修人員

D:保安人員

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，正確的處理方法是：

A:告知乘客超載，請(qǐng)他們自行減輕重量

B:強(qiáng)制停止電梯運(yùn)行，并上報(bào)

C:讓電梯司機(jī)處理，自己在一旁觀察

D:忽略超載情況，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)遵守哪些操作規(guī)程？

A.嚴(yán)格遵守電梯操作手冊(cè)

B.不得擅自更改電梯設(shè)置

C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中不得離開(kāi)操作崗位

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)存在異常噪音時(shí)，應(yīng)如何操作？

A.忽略噪音，繼續(xù)使用

B.通知維修人員，停止使用電梯

C.強(qiáng)制使用，觀察情況

D.通知乘客，自行處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不屬于與被困人員進(jìn)行溝通的內(nèi)容？

A.讓被困人員保持冷靜

B.詢(xún)問(wèn)被困人員位置

C.確認(rèn)被困人員狀態(tài)

D.告知被困人員不要自行操作電梯

正確答案：D27.電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備的功能不包括以下哪項(xiàng)？

A.實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.自動(dòng)記錄電梯故障信息

C.遠(yuǎn)程控制電梯運(yùn)行

D.自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)給電梯使用單位

B.立即停止電梯使用

C.立即通知電梯維修人員

D.立即通知電梯使用單位進(jìn)行檢驗(yàn)

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散通道被堵塞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.嘗試清理

C.關(guān)閉電梯，禁止使用

D.告知電梯使用人員

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒(méi)有反應(yīng)，以下哪種情況最可能發(fā)生？

A.緊急停止按鈕故障

B.電梯控制系統(tǒng)故障

C.電梯電纜故障

D.電梯門(mén)鎖故障

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.發(fā)現(xiàn)電梯異常時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停梯檢查，待查明原因后繼續(xù)使用。

答案：×2.電梯的轎廂內(nèi)部不應(yīng)有尖銳物品，以防意外劃傷乘客。

答案：√3.在任何情況下，電扶梯或升降機(jī)運(yùn)行前都需要管理人員的授權(quán)和監(jiān)控。

答案：√4.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急處理時(shí)，可以不遵循事先制定的應(yīng)急預(yù)案，而是隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題。

答案：×5.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期不應(yīng)隨意更改，應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司規(guī)定。

答案：√6.在確保電梯無(wú)故障的情況下，可以超載運(yùn)行。

答案：×（錯(cuò)誤，超載運(yùn)行是違反規(guī)定的）7.對(duì)于涉及公眾安全的電梯安全事件，不論原因如何，均需嚴(yán)格保密，防止擴(kuò)散。（）

答案：√8.對(duì)于正在運(yùn)行的電梯，應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警惕，不能有絲毫的麻痹大意。

答案：×9.在電梯安全管理中，確保人員配備充足、技能水平符合要求是非常重要的。

答案：√10.電梯井道內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)，至少每層應(yīng)設(shè)置一個(gè)通風(fēng)孔。

答案：√11.只要定期保養(yǎng)和檢查，電梯的各項(xiàng)安全裝置就不會(huì)失效。

答案：×（此題應(yīng)結(jié)合實(shí)際執(zhí)行情況和設(shè)備的維護(hù)程度綜合評(píng)估）12.電梯的安全檢驗(yàn)由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)。

答案：√13.電梯安裝、改造或重大維修過(guò)程中，安全管理人員應(yīng)參與全過(guò)程監(jiān)管，確保工程質(zhì)量和安全。（）

答案：√14.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果可能的話(huà)，應(yīng)當(dāng)盡量在非救援狀態(tài)下進(jìn)行人員疏散。

答案：×15.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該遵循安全第一的原則，避免因疏忽導(dǎo)致事故發(fā)生。（）

答案：√16.在評(píng)估重大火災(zāi)隱患時(shí)，不應(yīng)僅僅依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)尋求專(zhuān)業(yè)的消防安全評(píng)估機(jī)構(gòu)協(xié)助。（）

答案：√17.在安裝或修理電梯時(shí)，應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的電梯工程師或具有相關(guān)資質(zhì)的人員進(jìn)行操作，確保安裝或修理質(zhì)量。

答案：√18.電梯安全事故是嚴(yán)重的事故事件，安全管理人員應(yīng)對(duì)此引起高度重視并保持高度的責(zé)任感。

答案：√19.消防員在救援過(guò)程中不需要考慮電梯的安全問(wèn)題。（答案：×）

答案解析：消防員在救援過(guò)程中必須充分考慮電梯的安全問(wèn)題，確保救援行動(dòng)的安全。20.在救援電話(huà)響起后，立即執(zhí)行電梯安全緊急撤離程序的電梯公司會(huì)被優(yōu)先考量。題目：×

答案：正確21.安全培訓(xùn)應(yīng)該覆蓋電梯使用、維護(hù)、保養(yǎng)的全過(guò)程。（）

答案：√22.在發(fā)生電梯事故時(shí)，應(yīng)急救援人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定迅速開(kāi)展救援工作。

答案：√23.安全出口標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)定期檢查并更新以確保其清晰可見(jiàn)？（答案：是）

答案：√24.電梯停用或檢修期間應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看護(hù)和管理，確保電梯停放區(qū)域安全無(wú)虞。

答案：√。是的，電梯停用或檢修期間應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看護(hù)和管理，這是必要的安全措施。25.對(duì)于重要的火災(zāi)隱患，違法不罰的法規(guī)規(guī)定不包括對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人處罰。（）

答案：×26.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)的頻率應(yīng)該根據(jù)設(shè)備狀況和行業(yè)規(guī)定來(lái)確定。（）

答案：√27.電梯故障時(shí)，乘客可以隨意搬動(dòng)轎廂內(nèi)設(shè)備以尋找故障原因。

答案：×28.電梯的維護(hù)和保養(yǎng)工作應(yīng)由專(zhuān)業(yè)的電梯維修人員負(fù)責(zé)。

答案：√29.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，可依賴(lài)先進(jìn)的設(shè)備而不必重視人眼檢查的重要性。（）

答案：×30.對(duì)于火災(zāi)應(yīng)急救援演練的效果，安全管理人員的考核重點(diǎn)不包括演練的真實(shí)性和覆蓋面。（×）

答案：錯(cuò)三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述在處理電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何記錄和報(bào)告故障情況？

答案：在處理電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及初步診斷結(jié)果。應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的故障記錄表格或系統(tǒng)進(jìn)行記錄，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)將故障情況報(bào)告給電梯公司、維修團(tuán)隊(duì)及相關(guān)監(jiān)管部門(mén)，以便進(jìn)行后續(xù)的調(diào)查和處理。2.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，如何確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性？

答案：通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，快速準(zhǔn)確地報(bào)告故障情況，并與相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，確保信息的及時(shí)傳遞。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常運(yùn)行中如何落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

答案：落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的方法包括：

（1）建立健全電梯安全管理制度；

（2）明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)；

（3）加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)和考核；

（4）定期對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估；

（5）對(duì)違反安全生產(chǎn)責(zé)任制的行為進(jìn)行處理和追責(zé)。4.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生機(jī)械故障時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

答案：電梯發(fā)生機(jī)械故障時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯的緊急制動(dòng)裝置，使電梯停止運(yùn)行。同時(shí)，通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。在等待維修人員到來(lái)的過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜，安撫乘客情緒。5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

答案：培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）電梯的基本操作規(guī)程；

（2）電梯的安全注意事項(xiàng)；

（3）緊急情況下的應(yīng)急處理措施；

（4）電梯設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

（5）電梯操作人員的責(zé)任和義務(wù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大型商場(chǎng)的電梯在促銷(xiāo)活動(dòng)期間頻繁出現(xiàn)故障，影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。商場(chǎng)的管理層迅速組織人員進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析商場(chǎng)管理層在處理電梯頻繁故障時(shí)應(yīng)采取的首要措施是什么？為什么？

答案：

（1）對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查，了解故障原因。

（2）聯(lián)系電梯制造商，要求派遣技術(shù)人員前來(lái)檢查和維修。

（3）向所有顧客發(fā)布通知，提醒他們?cè)陔娞莨收掀陂g盡量避免使用電梯。

總結(jié)：商場(chǎng)管理層應(yīng)首先查明電梯故障的原因，并采取相應(yīng)的維修措施，以確保恢復(fù)正常運(yùn)行。2.某寫(xiě)字樓電梯于2023年5月發(fā)生火災(zāi)事故，原因是電梯井道內(nèi)電氣線(xiàn)路老化，導(dǎo)致短路起火。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未對(duì)電梯井道內(nèi)的電氣線(xiàn)路進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。請(qǐng)問(wèn)，該案例分析中存在哪些安全管理問(wèn)題？

答案：

（1）電梯安全管理人員未對(duì)電梯井道內(nèi)的電氣線(xiàn)路進(jìn)行定期檢查。

（2）未及時(shí)更換老化的電氣線(xiàn)路。

（3）未對(duì)電梯井道內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查。

總結(jié)：本案例說(shuō)明電梯安全管理人員在電氣線(xiàn)路和消防設(shè)施方面的安全管理存在疏漏，導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生。3.一棟辦公樓的電梯在夜間運(yùn)行時(shí)突然停止，且沒(méi)有發(fā)出任何警告信號(hào)。電梯內(nèi)的乘客感到恐慌，立即按下緊急呼叫按鈕。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的初步措施是什么？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）首先確認(rèn)電梯是否真的無(wú)法啟動(dòng)，而不是由于乘客誤操作或其他原因?qū)е隆?/p>

（2）安撫乘客情緒，告訴他們正在檢查情