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文檔簡介
設備延保合同協議?甲方(延保服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(設備購買方):姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方購買了特定設備(以下簡稱"設備"),并希望獲得額外的延保服務,甲方愿意為乙方提供該設備的延保服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、設備詳情1.設備名稱:____________________2.設備型號:____________________3.設備序列號:____________________4.購買日期:____________________5.購買價格:____________________6.設備用途:____________________7.設備詳細配置及功能描述:____________________(請詳細描述設備的各項配置、性能參數、具備的功能等,以便明確延保服務的范圍和標準)二、延保服務內容1.延保期限本合同約定的延保期限自原設備質保期屆滿次日起[x]年。2.服務范圍在延保期限內,甲方負責對設備提供維修、更換零部件等服務,以確保設備正常運行。具體維修范圍包括但不限于因設備本身質量問題導致的故障、損壞等。對于設備正常使用過程中出現的一般性故障,甲方應在接到乙方維修通知后的[x]個工作日內做出響應,并在[x]個工作日內完成維修(特殊情況除外,但需提前告知乙方并取得乙方同意)。如遇設備出現嚴重故障,導致設備無法正常使用,甲方應在[x]小時內提供應急解決方案,如提供備用設備等(若有備用設備可供提供),并盡快修復設備。3.維修方式甲方優先采用原廠正品零部件進行維修。若原廠正品零部件無法及時供應或價格過高,在取得乙方書面同意后,甲方可采用經乙方認可的、質量可靠的替代零部件進行維修。維修工作應在甲方指定的維修地點或乙方同意的其他地點進行。若需將設備運送至甲方指定維修地點,運輸費用由[承擔方]承擔;若在乙方指定地點維修,甲方應提前評估維修成本及可行性,并與乙方協商確定相關費用及安排。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取延保服務費用。在進行維修服務時,有權檢查設備故障原因,以確定是否屬于延保服務范圍。對于乙方未按照本合同約定使用設備或未配合甲方進行維修等可能影響設備正常維修及延保服務的情況,有權要求乙方改正或采取相應措施,否則有權暫?;蚪K止延保服務,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,為乙方提供優質、及時、有效的延保服務。對乙方提供的設備信息及維修需求嚴格保密,不得泄露給任何第三方。定期對設備進行回訪,了解設備使用情況及延保服務效果,不斷改進服務質量。負責對維修人員進行專業培訓和管理,確保維修人員具備相應的技術水平和服務意識,能夠正確、高效地完成維修工作。(二)乙方權利與義務1.權利在延保期限內,有權依據本合同約定要求甲方提供維修等延保服務。有權對甲方的延保服務質量進行監督,提出意見和建議。如因甲方原因導致延保服務無法正常履行,有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本合同約定向甲方支付延保服務費用。在設備出現故障時,及時通知甲方,并提供必要的設備使用情況及故障信息,協助甲方進行故障診斷和維修。按照設備使用說明書及相關操作規程正確使用設備,因乙方自身使用不當、保管不善等原因導致設備損壞的,乙方應承擔相應責任,但甲方仍應根據本合同約定提供維修服務,維修費用由乙方另行支付。未經甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝設備,否則甲方有權終止延保服務,由此造成的一切損失由乙方自行承擔。四、延保服務費用及支付方式1.延保服務費用本合同延保服務費用總計為人民幣[x]元。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,將延保服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內容、標準或期限為乙方提供延保服務,每逾期一天,應按照延保服務費用的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,甲方應退還乙方已支付的延保服務費用,并按照延保服務費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務不符合質量要求,導致設備仍存在故障或問題,甲方應負責免費重新維修,直至設備正常運行;若因維修質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方泄露乙方設備信息或維修需求,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付延保服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]天的,甲方有權暫?;蚪K止延保服務,并要求乙方支付已發生的維修費用及相應違約金。若乙方未按照本合同約定配合甲方進行維修或提供設備使用情況及故障信息,導致甲方無法及時準確地進行維修,乙方應承擔由此給甲方造成的損失。若乙方擅自拆卸、改裝設備,導致設備損壞或影響延保服務的,乙方應自行承擔設備維修費用及恢復原狀的費用,并按照延保服務費用的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋
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