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文檔簡介
雪茄會員服務協議書?甲方(服務提供方):名稱:[雪茄俱樂部名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(會員方):姓名:[會員姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方致力于為雪茄愛好者提供專業、優質的雪茄及相關服務,乙方基于對甲方品牌和服務的認可,有意成為甲方的雪茄會員并享受相應服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方成為甲方雪茄會員及享受會員服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.雪茄產品供應甲方將為乙方提供各類優質雪茄產品,包括但不限于不同品牌、型號、年份的雪茄,具體產品種類和庫存情況以甲方實際供應為準。甲方承諾所提供的雪茄均為正品,并符合國家相關質量標準。乙方有權根據自身需求和喜好,在甲方提供的產品范圍內選擇購買雪茄。甲方應向乙方提供雪茄的詳細信息,包括產地、風味特點、尺寸規格等,以便乙方做出合理選擇。2.雪茄品鑒活動甲方將定期舉辦雪茄品鑒活動,活動形式包括但不限于線下品鑒會、雪茄講座、品牌品鑒活動等。乙方作為會員有權免費參加甲方組織的常規雪茄品鑒活動,活動具體時間、地點和主題將提前通知乙方。在品鑒活動中,甲方將安排專業的雪茄品鑒師為乙方講解雪茄知識、品鑒技巧,并分享雪茄文化。乙方可以在活動中與其他會員交流品鑒心得,深入了解雪茄的魅力。3.專屬會員折扣乙方作為甲方的雪茄會員,在購買甲方提供的雪茄產品及相關配件時,有權享受專屬的會員折扣優惠。具體折扣比例為[x]折,折扣有效期自本協議簽訂之日起[x]年。會員折扣僅適用于乙方本人在甲方店鋪或線上平臺購買商品時使用,不得轉讓給他人。甲方有權根據市場情況和經營策略調整會員折扣比例,但應提前[x]天通知乙方。4.個性化定制服務根據乙方的特殊需求和要求,甲方可為乙方提供個性化定制雪茄服務。定制內容包括但不限于雪茄的包裝設計、品牌標識、尺寸規格、風味調配等。乙方如需享受個性化定制服務,應提前與甲方溝通定制需求,并提供詳細的設計方案或要求。甲方將根據乙方的要求進行評估和報價,雙方達成一致后簽訂定制合同,明確定制內容、價格、交付時間等具體條款。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取會員費用及相關服務費用。有權根據市場情況、產品供應情況和經營策略調整服務內容、產品種類及價格,但應提前通知乙方。對乙方在會員服務過程中的不當行為或違反本協議的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、暫停或取消會員資格等。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質的雪茄產品、專業的品鑒服務及個性化定制服務,確保服務質量符合行業標準和乙方的合理期望。對乙方購買的雪茄產品提供質量保證,如發現產品存在質量問題,應按照國家相關法律法規及甲方的售后服務政策為乙方處理,包括但不限于退換貨、維修等。保護乙方的個人信息安全,未經乙方書面同意,不得將乙方的個人信息泄露給第三方。定期向乙方發送雪茄新品推薦、品鑒活動通知、行業資訊等信息,加強與乙方的溝通與互動。(二)乙方權利與義務1.權利有權享受本協議約定的雪茄產品供應、品鑒活動、專屬會員折扣及個性化定制服務等各項會員權益。對甲方提供的服務質量、產品質量有提出意見和建議的權利,甲方應認真對待乙方的反饋并及時改進。在符合甲方規定的情況下,有權將會員資格轉讓給他人,但應提前通知甲方并辦理相關手續。2.義務按照本協議約定向甲方支付會員費用及相關服務費用,如逾期支付,應按照逾期金額的[x%]向甲方支付違約金。遵守甲方的會員管理制度、服務規范及相關規定,不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。在享受會員服務過程中,應妥善保管甲方提供的產品和服務,如因乙方原因造成產品損壞或服務無法正常享受,乙方應承擔相應的賠償責任。向甲方提供真實、準確的個人信息,如個人信息發生變更,應及時通知甲方進行更新。三、會員費用及支付方式1.會員費用乙方應向甲方支付的會員費用為人民幣[x]元/年。會員費用涵蓋了乙方在本協議有效期內享受的各項會員服務權益。甲方有權根據市場情況和經營成本調整會員費用,但應提前[x]個月通知乙方。乙方在接到通知后,應在通知規定的時間內按照新的費用標準支付會員費用,否則視為乙方自動放棄會員資格。2.支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,將會員費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]賬號:[賬號]乙方也可選擇通過甲方認可的線上支付平臺進行支付,如微信支付、支付寶支付等。具體支付流程按照線上支付平臺的操作指引進行。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務質量不符合約定,甲方應承擔違約責任,采取補救措施或按照乙方的要求退還相應的服務費用,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方違反保密義務,將乙方的個人信息泄露給第三方,甲方應立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金人民幣[x]元。如因甲方泄露信息給乙方造成其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付會員費用或相關服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停或取消乙方的會員資格,并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。乙方如違反甲方的會員管理制度、服務規范及相關規定,甲方有權視情節輕重給予警告、暫停或取消會員資格等處理措施。乙方因違約行為給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任。乙方未經甲方書面同意,擅自將會員資格轉讓給他人或利用會員資格謀取不正當利益的,甲方有權立即取消乙方的會員資格,并要求乙方返還已享受的會員服務權益對應的費用,同時乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。在協議有效期內,如一方希望提前終止本協議,應提前[x]個月書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理終止協議手續。2.協議變更與補充本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。3.協議解除如乙方出現嚴重違反本協議約定的行為,甲方有權立即解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或解除本協議。4.協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):______簽訂日期:______年___
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