綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項不是重點關(guān)注的安全隱患？

A.電梯門是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.電梯井道是否有裂縫

C.電梯內(nèi)是否有超載現(xiàn)象

D.電梯操作面板是否損壞

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，應(yīng)確認其是否能夠（）電梯。

A.停止

B.暫停

C.啟動

D.改變運行方向

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員使用電梯進行高空作業(yè)時，應(yīng)（）。

A:立即制止并告知危險

B:忽略不予理會

C:告知使用人員高空作業(yè)的危險性

D:讓使用人員自行決定是否進行高空作業(yè)

正確答案：A4.電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進行，維護保養(yǎng)人員（）。

A:可以兼職

B:不得從事其他兼職工作

C:可以從事其他兼職工作，但不得影響本職工作

D:必須專職從事

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為門在一段時間后會自動關(guān)閉

B.聯(lián)系維修人員進行檢查

C.強行關(guān)閉門，以防止乘客進入

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的維修報告后，以下哪項不是處理方式？

A.核實維修情況

B.要求維修人員提供詳細報告

C.忽略報告

D.確認維修時間

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，應(yīng)：

A.檢查門機系統(tǒng)

B.立即停止電梯運行

C.告知乘客不要使用電梯

D.等待乘客自行處理

正確答案：B8.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足，應(yīng)（）。

A:立即上報維修部門

B:采取措施改善照明條件

C:通知物業(yè)管理部門

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按照規(guī)定操作電梯時，以下哪項處理方式是正確的？

A.忽略操作員，自行操作

B.立即制止操作員，并要求其重新操作

C.嘲諷操作員，要求其提高效率

D.延遲處理，等待操作員再次違規(guī)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急停止按鈕的功能？

A.檢查按鈕是否能夠緊急停止電梯

B.檢查按鈕是否能夠重新啟動電梯

C.檢查按鈕是否能夠發(fā)出警報

D.檢查按鈕是否易于操作

正確答案：B11.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯進行什么檢查，以確保電梯安全運行？

A.每日檢查

B.每周檢查

C.每月檢查

D.每季度檢查

正確答案：A12.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備必要的安全知識和技能，能夠正確處理電梯故障和安全事故。以下哪項不是電梯安全管理人員的職責(zé)？

A:制定并實施電梯安全管理制度

B:組織開展電梯安全培訓(xùn)和演練

C:協(xié)調(diào)解決電梯使用過程中的問題

D:監(jiān)督電梯的日常維護保養(yǎng)工作

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)中，對電梯導(dǎo)軌的檢查內(nèi)容不包括：

A:導(dǎo)軌的磨損情況

B:導(dǎo)軌的清潔度

C:導(dǎo)軌的垂直度

D:導(dǎo)軌的長度

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種做法是錯誤的？

A:耐心傾聽，積極解決問題

B:推卸責(zé)任

C:保持冷靜，不與乘客發(fā)生爭執(zhí)

D:向乘客隱瞞真實情況

正確答案：B15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，關(guān)于電梯緊急停止按鈕的使用，以下哪種說法是正確的？

A.應(yīng)禁止員工隨意操作

B.任何情況下都可以使用

C.只有在緊急情況下才能使用

D.以上都是

正確答案：D16.電梯井道的通風(fēng)應(yīng)保證井道內(nèi)任何部位在最高溫度時，空氣的流通量不應(yīng)小于（）。

A.0.5m3/h

B.1m3/h

C.1.5m3/h

D.2m3/h

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄？

A.維護保養(yǎng)記錄是否完整

B.維護保養(yǎng)記錄的填寫是否規(guī)范

C.維護保養(yǎng)記錄的保存期限

D.維護保養(yǎng)記錄的審核是否嚴(yán)格

正確答案：C18.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后不能正常啟動，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:立即啟動電梯

B:打開電梯門進行檢查

C:撥打維修電話

D:讓乘客等待

正確答案：B19.電梯運行中，若發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過程中突然打開，以下哪種情況最可能發(fā)生？

A.電梯門故障

B.電梯內(nèi)人員誤操作

C.電梯外部障礙物導(dǎo)致

D.電梯控制系統(tǒng)故障

正確答案：C20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門在開啟時存在卡阻現(xiàn)象，正確的做法是（）。

A:忽略，繼續(xù)使用

B:通知維修人員進行修理

C:使用電梯內(nèi)部緊急停止按鈕

D:讓乘客自行操作

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機異常時，以下哪項措施是錯誤的？

A.檢查門機是否運行平穩(wěn)

B.停止電梯運行

C.檢查門機潤滑情況

D.讓乘客自行處理

正確答案：D22.電梯維護保養(yǎng)單位在維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在（），應(yīng)及時告知電梯使用管理單位，提出處理建議并做好記錄。

A:嚴(yán)重事故隱患

B:輕微損壞

C:一般故障

D:無需關(guān)注的問題

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕無法按下，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.嘗試手動按下緊急按鈕

D.讓乘客自行離開

正確答案：A24.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯緊急電源系統(tǒng)的主要功能？

A.保證電梯在停電時正常運行

B.為電梯提供照明

C.在緊急情況下提供救援

D.用于電梯維修時的動力供應(yīng)

正確答案：D25.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是考核的基本要求？

A.了解電梯安全操作規(guī)程

B.掌握電梯故障處理技巧

C.熟悉電梯維修保養(yǎng)知識

D.擁有良好的溝通能力

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)當(dāng)立即采取以下哪項措施？

A.確認故障情況

B.停止使用電梯

C.通知電梯維保單位

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)首先：

A.立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)

B.立即對電梯進行停機

C.嘗試修復(fù)電梯故障

D.等待乘客自行解決

正確答案：B28.電梯安全管理人員對電梯的維護保養(yǎng)計劃應(yīng)如何執(zhí)行？

A.必須按照制造商的建議進行

B.必須按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求進行

C.必須按照使用單位的要求進行

D.以上都可以

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.直接使用鑰匙開啟電梯門

B.立即通知維修人員進行維修

C.在電梯門口放置警示標(biāo)志

D.讓乘客自行處理

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明設(shè)施損壞，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.記錄問題，報告上級

B.通知維修人員立即修復(fù)

C.嘗試自行修復(fù)

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有單位配備有專業(yè)電梯管理人員才需要參與安全檢查。

答案：×，電梯管理人員也應(yīng)對其日常操作和維護進行監(jiān)管。2.對于發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，未經(jīng)整改合格前，不應(yīng)允許單位繼續(xù)運營。（）

答案：×3.電梯門關(guān)閉后，乘客應(yīng)等待電梯完全停止后再離開。

答案：√4.電梯內(nèi)部出現(xiàn)異常聲音或振動時，無需立即采取措施，等待電梯自動恢復(fù)運行。

答案：×5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時向上級報告。

答案：√6.電梯應(yīng)急救援工作要隨時準(zhǔn)備，且不能只在緊急情況下進行管理人員的巡視檢查。

答案：×7.對使用中發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險應(yīng)及時報告給上級領(lǐng)導(dǎo)并進行風(fēng)險評估和制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

答案：√8.在應(yīng)急疏散時，電梯應(yīng)確保不與其他樓層的出口混合。

答案：×9.消防應(yīng)急疏散圖應(yīng)當(dāng)張貼在消防安全重點部位顯眼位置。

答案：√10.對正在進行修理或調(diào)試的電梯進行檢驗和檢測是不合適的。

答案：×11.在電梯設(shè)備巡檢時，對超期未檢修或關(guān)鍵部件老化問題的檢查屬于重點關(guān)注事項。

答案：√12.電梯應(yīng)急救援預(yù)案是針對整個單位的，其內(nèi)容覆蓋了電梯故障和事故處理的全過程。

答案：√13.對于電氣系統(tǒng)檢查和維護保養(yǎng)，需要專業(yè)的資質(zhì)和證書。（）

答案：√14.安全檢查不應(yīng)只是針對一般員工的行為規(guī)范和規(guī)章制度，也需要涵蓋重要設(shè)備的維護和檢查？

答案：√15.對正在進行的大規(guī)模裝修活動中的電梯運行情況進行嚴(yán)格監(jiān)管，防止產(chǎn)生新的安全隱患。

答案：√16.電梯安全管理人員在進行考核時，應(yīng)對其掌握的消防安全知識和技能進行定期培訓(xùn)，確保其能夠熟練掌握和正確應(yīng)用。（√）

答案：√17.在對電梯進行維護保養(yǎng)時，使用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量合格、有認證標(biāo)識的維修材料和設(shè)備是至關(guān)重要的。

答案：√18.在執(zhí)行檢查工作時，電梯安全管理人員不應(yīng)與無關(guān)人員隨意交談或泄露單位內(nèi)部信息。

答案：×19.特種設(shè)備安全監(jiān)察法規(guī)定，任何單位和個人不得偽造、變造、買賣特種設(shè)備相關(guān)證件。

答案：×20.電梯內(nèi)部緊急報警按鈕是用于模擬火災(zāi)情況的，實際并無作用。

答案：×21.在進行電梯設(shè)備更新或改造時，應(yīng)當(dāng)充分考慮其對原有系統(tǒng)的影響。（）

答案：√22.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)該做好電梯的日常巡查記錄，確保電梯的安全運行可追溯。（）

答案：√23.在進行電梯日常檢查時，對于損壞嚴(yán)重或缺失關(guān)鍵部件的電梯應(yīng)及時維修或更換。（）

答案：√24.電梯安全管理人員在電梯停止運行時，應(yīng)及時檢查電梯內(nèi)部和外部情況，確保無異常后才能重新投入使用。（）

答案：√25.對于涉及電氣安全問題的電梯設(shè)備，其控制系統(tǒng)需要配備先進的自動控制技術(shù)。

答案：√26.對于在電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)故障，只要觀察是否有異常聲響或其他跡象就可以直接排除。（）

答案：×27.消防安全重點部位通常不包括住宅樓內(nèi)的公共樓梯間等人員密集場所？

答案：×。消防安全重點部位包括但不限于住宅樓內(nèi)的公共樓梯間等人員密集場所。28.對重大安全隱患的整改必須按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進行，確保整改效果得到長期有效的保障。

答案：√29.對于公共場所使用的電梯，事故發(fā)生后隱瞞不報是不道德行為。(×)

答案：×30.電梯內(nèi)應(yīng)張貼緊急疏散圖，并確保乘客易于識別。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當(dāng)電梯發(fā)生異常聲音或振動時，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：應(yīng)立即停止使用電梯，安撫乘客，并報告給維修人員。同時，檢查電梯是否有異常情況，并記錄下異常現(xiàn)象以便后續(xù)分析。2.電梯發(fā)生超載時，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：安全管理人員應(yīng)立即采取措施限制乘客數(shù)量，并確保超載情況得到妥善處理，防止進一步的危險發(fā)生。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何進行安全記錄的歸檔和保管，確保其完整性和準(zhǔn)確性。

答案：安全記錄的歸檔和保管方法包括：

（1）建立電梯安全記錄檔案，包括電梯基本信息、維護保養(yǎng)記錄、檢查記錄等；

（2）定期對安全記錄進行整理、歸檔；

（3）確保安全記錄的完整性和準(zhǔn)確性；

（4）對安全記錄進行保密，防止泄露；

（5）根據(jù)安全記錄，對電梯安全狀況進行評估。4.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強電梯維修人員的培訓(xùn)和考核。

答案：加強電梯維修人員培訓(xùn)和考核的方法包括：

（1）制定電梯維修人員培訓(xùn)計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確培訓(xùn)內(nèi)容和考核要求；

（2）委托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或部門進行培訓(xùn)，提高維修人員的技能水平；

（3）對維修人員進行定期的考核和評估，確保其具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)；

（4）建立電梯維修人員考核檔案，記錄考核情況和培訓(xùn)成果。5.簡述電梯安全管理人員在進行電梯安全技術(shù)研究時的重點研究方向有哪些？

答案：重點研究方向包括：

（1）電梯新型安全技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用；

（2）電梯安全管理體系的優(yōu)化和改進；

（3）電梯安全風(fēng)險評估模型的建立和完善；

（4）電梯安全事故預(yù)防和處理技術(shù)的創(chuàng)新。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯于周末發(fā)生故障，電梯轎廂卡在兩層樓之間。由于周末維修人員較少，物業(yè)管理部門決定安排一名非專業(yè)人員協(xié)助維修。

答案：

（1）物業(yè)管理部門應(yīng)明確告知非專業(yè)人員，在維修過程中必須遵守安全操作規(guī)程。

（2）非專業(yè)人員應(yīng)佩戴安全帽、手套等防護用品，確保自身安全。

（3）維修過程中，非專業(yè)人員應(yīng)站在安全區(qū)域，避免受到電梯轎廂墜落等危險。

總結(jié)：物業(yè)管理部門應(yīng)加強對非專業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保其在協(xié)助維修過程中的安全。2.某電梯在運行過程中，突然發(fā)生急停，乘客被困。現(xiàn)場救援人員到達后，發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良，乘客顯得十分恐慌。請問：現(xiàn)場救援人員應(yīng)該如何正確處理？

答案：

（1）立即通知電梯維修人員，確認電梯故障原因。

（2）安撫被困乘客，告知他們不要恐慌，救援人員正在處理。

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)設(shè)備，確保被困乘客呼吸順暢。

（4）與被困乘客保持通訊，了解其身體狀況和需求。

（5）根據(jù)現(xiàn)場情況，制定救援方案，并實施救援。

總結(jié)：在電梯發(fā)生故障時，救援人員應(yīng)迅速采取措施，確保被困乘客的安全。3.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“電梯門無法關(guān)閉”的問題，導(dǎo)致電梯頻繁停運。物業(yè)管理人員懷疑是電梯門感應(yīng)器故障。請分析該情況可能的原因，并提