銀行運營主管考試：銀行運營主管考試（題庫版）

1、判斷題COMAP系統轉授權后，被轉授權人員的耿責和權限與運營主管一

致，轉授權功能可連續進行。運營主管回崗后，通過繼續轉授權交易將權限轉

回。

正確答案：錯

2、多選存款人開立下列賬戶實行人民銀行核準制度（）。

A、基本存款賬戶

B、臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）

C、般存款賬戶

D、預算單位開立專用存款賬戶正確答案：A,B,D

3、判斷題票據上的簽章，為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。

正確答案：對

4、單選、下面關于BOS系統個貸業務描述正確的是（）。

A、A個貸中心代其它網點放款需要維護網點和個貸中心的集中作業關系

B、B個貸中心代其它網點放款需耍維護網點和作業中心的集中作業關系

C、C網點分散放款和個貸中心代理放款均需維護網點和作業中心的集中作業關

系

D、D網點分散放款需要維護網點和作業中心的集中作業關系正確答案：A

5、單選準貸記卡最長透支期限為（）天。

A、180

B、90

C、60

D、30正確答案：C

6、單選不需在《上門服務業務交接登記簿》上簽名確認的人員是（）。

A、上門服務人員

B、柜臺柜員

C、押運員

D、客戶正確答案：C

7、多選有下列。行為之一的，依照《中華人民共和國會計法》、《中華人民

共和國檔案法》和《中華人民共和國檔案法實施辦法》的相關規定追究有關人

員責任。

A、故意銷毀、隱匿、篡改經營活動中形成的各種會計檔案資料的

B、明知會計檔案的保管狀況存在隱患而不采取措施，造成會計檔案毀損的

C、對會計檔案管理工作不伏責任，造成會計檔案丟失的

D、泄漏會計檔案秘密，對本行經營或客戶造成損失的正確答案：A,B,C,D

8、多選以下可以作為個人客戶申請網上銀行業務的有效身份證件的證件包括

Oo

A、居民身份證

B、戶口簿

C、軍官證

D、駕駛證正確答案：A,C,

9、多選根據《支付結算辦法》的規定，下列各項中，不屬于收款人根據購銷

合同發貨后委托銀行向異地付款人收取款項，付款人向銀行承認付款的結算方

式是0。

A、匯兌結算方式

B、信用證結算方式

C、托收承付結算方式

D、委托收款結算方式正確答案：A,B,D

10、判斷題對賬是指農業銀行與存款人之間、與其他金融機構之間以及系統

內上、下級行之間，就某一具體日期雙方結算賬戶的賬面余額，以及某一時段

內雙方結算賬戶明細發生額進行核對的工作。

正確答案：對

11、單選對于流程銀行錄入往賬的信息，上傳的憑證及附件的影像，O為

第一責任人.；

A、分行支付崗

B、分行授權崗

C、分行驗印崗

D、網點柜員崗

E、分行受理崗

正確答案：D

12、多選鈔箱密碼管理員短期休假或離職（5天（含）以上）時，必須做以下工作

Oo

A、更改密而馬

要做淳交接手續，由營業網點負責人或運營主管負責監交

C、自助設備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現場銷毀

D、及時在《柜面業務交接登記簿》上登記正確答案：A,B,C,D

13、多選密碼管理交易中涵蓋了（）等功能。

A、修改

B、掛失

C、重置

D、解鎖正確答案：A,B,C,D

14、多選B0S系統支票業務中，回單補打包括0。

A、支票開戶行回單補打

B、支票交易行回單補打

C、支票扣款回單補打

D、支票入賬回單補打正確答案：C,D

15、多選儲蓄國債不可流通轉讓，在規定時間可以辦理。等業務，可以應投

資者要求用于開立資產證明。

A、交易過戶

B、提前兌付

C、質押貸款

D、非交易過戶正確答案：B,C,D

16、判斷題歸還采用分期付款、利隨本清、還本付息等計息方式且貸款形態

為正常的貸款，可以只歸還本金。

正確答案:錯

17、%選單折業務的個人活期存款賬戶包括結算賬戶和（）。

A、借記卡賬戶

B、理財賬戶

C、儲蓄賬戶

D、貸款賬戶正確答案：C

18、單選大額外幣通知存款為單筆金額在（）美元（或等值其他外幣）以上的

通知存款。

A、500（含）

B、500（不含）

C、300萬（含）

D、300萬（不含）正確答案：C

19、單選抹賬后涉及現金退回的，客戶應在（）上簽收。

A、抹賬記賬憑證

B、退回的憑證

C、新記賬憑證

D、原記賬憑證正確答案：B

20、單選以下關于支票的錯誤表述是（）。

A、支票適用于單位和個人在同城范圍內的各種款項結算

B、通過影像交換系統處理的支票影像信息，具有與原實物支票同等的支付效

力，出票人開戶銀行收到影像交換系統提交的支票影像信息，應視同實物支票

提示付款

C、支票影像業務處理遵循“先付后收、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款”的

原則。提入行可以采用印鑒核驗方式或支付密碼核驗方式對支票影像信息進行

付款確認

D、采用印鑒核驗方式的，可使用電子驗印系統，付款確認以簽章為主，支票影

像其他要素為輔。采用支付密碼核驗方式的，應與出票人簽訂協議約定使用支

付密碼作為審核支付支票金額的依據

正確答案：A

21、多選目前我行代理的保險業務主要包括（）等。

A、代理銷售保險產品

B、代理收取保險費

C、代理支付保險金(包括生存金、紅利等)

D、代理退保正確答案：A,B,C,D

22、多選金穗借記卡掛失生效后，()仍可進行。

A、網銀轉賬

B、持卡人需要繼續進行的代收代付類

C、經簽約由銀行端發起的交易

D、存款類交易正確答案：B,C,D

23、單選()應由監護人代理開立借記卡賬戶，出具監護人的有效身份證件

以及借記卡使用人的居民身份證件或戶口簿。

A、附屬卡持卡人

B、居住在中國境內18周歲以上的中國公民

C、居住在中國境內18周歲以下的中國公民

D、居住在中國境內16周歲以下的中國公民正確答案：D

24、單選個人銀行結算賬戶與個人儲蓄賬戶相比，()o

A、都能辦理現金存取和轉賬結算

B、都只能辦理現金存取，不能辦理轉賬結算

C、前者可以辦理轉賬結算，后者僅限于辦理現金存取

D、前者僅限于辦理轉賬結算，后者可以辦理現金存取正確答案：C

25、多選年度考核與聘期屆滿考核由委派行()共同組織。

A、人事部門

B、運營管理部門

C、受派機構

D、監察部門正確答案：A,B,

26、多選后臺集中作業平臺由()構成。

A、工作流系統

B、集中作業處理系統

C、影像管理系統

D、分行特色業務平臺

正確答案：A,B,C

27、單選總營全管()做好存、貸款利息計提情況檢查。()存款利息計提

后的第一個工作日，對應付利息計提清單和結息情況審核確認。

A、每旬每月

B、每月每月

C、每月每季

D、每季每季正確答案：C

28、單選銀行匯票申請人請求退票，但缺少解訖通知，則出票銀行應在何時

辦理該筆退票O0

A、如在提示付款期內，則待付款期滿即可

B、申請人作出相關說明并保證無誤后即可辦理

C、提示付款期滿一個月后辦理

D、提示付款期滿二個月后辦理正確答案：C

29、多選簽發托收承付憑證必須記載的事項是（）。

A、付款人名稱及賬號、收款人名稱及賬號

B、付款人開戶銀行名稱、收款人開戶銀行名稱

C、托收附寄單證張數或冊數、合同名稱、號碼

D、委托日期、收款人簽章正確答案：A,B,C,D

30、多選辦理個人渠道登錄密碼解鎖，以下說法不正確的是（）。

A、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶可向任一ABIS營業網點提供本人的有效

身份證件原件一份辦理

B、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊網點提供本人的有效身份證

件原件一份辦理

C、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶向任一ABIS營業網點提供本人的有效身

份證件宓印件一份辦理

D、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊網點提供本人的有效身份證

件復印件一份辦理正確答案：B,C,D

31、單選存款風險滾動式檢查應嚴格遵循存款檢查的原則，不包括以下哪一

項（）。

A、存款異常變動優先檢查的原則

B、重點賬戶存款變動優先檢查的原則

C、頻繁收付且金額不定優先檢查的原則

D、大額存款優先檢查的原則

正確答案：C

32、單選下面關于柜員方面說法正確的是（）。

A、系統柜員的新建、變更、刪除等設置維護管理由支行及以上管理行負責。掛

靠網點的系統柜員由運營主管負責日常業務運行與操作的監督管理

B、運營主管負責對修改柜員屬性、刪除柜員現金箱等權限外的柜員管理類交易

處理

C、系統柜員包括營業機構ABTS柜員、自動柜員機（ATM）、銷售點終端

（P0S）、電話銀行（TBS）等自助終端設備及批交易處理柜員

D、對新調入需在ABIS系統進行業務操作的人員，運營主管應根據既定的編碼

規則為其確定并維護柜員號正確答案：A

33、多選所有柜臺柜員納入指紋系統管理，（）均采用指紋認證方式。

A、ABIS的簽到交易

B、業務編核押交易

C、所有授權交易

D、BIBS業務交易正確答案：A,B,C,

34、判斷題BOS系統受理網點端，同一筆業務的受理和授權、人工驗印與復驗

應換人處理。

正確答案：對

35、單選以下關于大額支付業務差錯處理的錯誤表述是()o

A、差錯處理必須堅持〃〃更改有據〃〃的原則，對有差錯或有疑問的業務應及時處

理，不得拖延

B、往賬差錯處理。往賬確認前發現差錯，應由原錄入員根據原始憑證要素進行

修改或刪除后重新錄入；往賬確認后發現差錯，經運營主管審核并簽章后，由

原確認員通過大額支付系統向接收行發送“退回申請”。如收到接收行“同意

退回”的答復，由接收行將款項退回；如收到接收行“拒絕退回”的答復，應

立即通過查詢或其他方式及時與接收行協商解決

C、來賬差錯處理。對有疑問的來賬報單，經運營主管審批后，及時來賬核銷，

轉入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算，并發出查詢，待收到查復后按查

復書要求進行處理

仄對金額、賬號、業務種類有誤的來賬業務，接收行不得代為更正，必須做退

匯處理

正確答案：D

36、單選金融機構應在接到反洗錢補正通知的()個工作日內補正。

A、3

B、5

C、7

D、10正確落案.B

37、單選以卡關于票據背書的錯誤表述是()o

A、銀行匯票在提示付款期限內可以背書轉讓，其背書必須連續；現金銀行匯

票、正面填明“不得轉讓”字樣的銀行匯票、未填寫實際結算金額或實際結算

金額超過出票金額的銀行匯票不得背書轉讓；銀行匯票的背書轉讓以不超過出

票金額的實際結算金額為準；區域性銀行匯票僅限于在本區域內背書轉讓

B、商業匯票在提示付款期限內不可以背書轉讓；出票銀行在商業匯票上填明

“不得轉讓”字樣的以及作成委托收款背書的商業匯票不得背書轉讓

C、銀行本票在提示付款期限內可以背書轉讓，但其背書必須連續；填明“現

金”字樣的銀行本票不得背書轉讓；票據出票人在票據正面記載“不得轉讓”

字樣的，票據不得轉讓；銀尊本票僅限于在其票據交換區域內背書轉讓

D、持票人持用于轉賬的支票向付款人提示付款時，應在支票背面背書人簽章欄

簽章，并將支票和填制的進賬單交送出票人開戶銀行；持票人委托開戶銀行收

款時，應作委托收款背書，在支票背面背書人簽章欄簽章、記載“委托收款”

字樣、背書口期，在被背書人欄記載開戶銀行名稱，并將支票和填制的進賬單

送交開戶銀行

正確答案：B

38、判斷題運營主管履職過程中，主動發現、揭露受派機構有關違規問題、

案件的，即使該運營主管應承擔相關責任，也應從輕或減輕處理。

正確答案：對

39、多選個人申請成為網上銀行注冊客戶需憑()到網點辦理。

A、本人有效身份證件原件及復印件

B、賬戶原始憑證

C、收入證明

D、證書存放介質(如磁盤、優盤等)正確答案：A,B,

40、單選各級清算機構實行()的運行管理模式。

A、三級聯行、二級清算

B、數據集中、網絡連通、授權操作、集中監控

C、數據集中、網絡連通、授權操作、各級監控

D、物理上集中擺放，邏輯上分散管理

正確答案：B

41、多選受理機構或部門提供給有權機關查詢的資料僅限于被查詢單位或個

人在查詢行及其轄屬機構的存款資料，包括()。

A、單位或個人開戶資料

B、存款情況

C、與存款有關的會計憑證

D、與存款有關的對賬單正確答案：A,B,C,D

42、單選()不屬于B0S系統賬戶業務預受理環節。

A、查詢多頭賬戶交易

B、開戶預選號檢查

C、實物資料登記

D、銷戶預檢查交易正確答案：C

43、多選有權機關根據需要可以對被查詢單位或個人在查詢行及其轄屬機構

的相關資料()。

A、抄錄

B、復制

C、照相

D、帶走原件正確答案：A,B,C,

44、單選下列對運營主管工作權限說法錯誤的是()o

A、營業期間，對柜員進行管理

B、安排營業機構勞動組合，調整柜員分工

C、提出受派機構柜員準入意見

D、制止柜員違反規章制度的行為，并對柜員進行處理正確答案：D

45、單選下列哪個儲種不支持外幣存款()o

A^定期一本通

B、活期一本通

C、定活兩便

D、整存整取正確答案：C

46、多選外匯資金清算實現的方式可以是()。

A、賬戶行賬面劃轉

B、通過清算系統

C、通過代理行

D、通過任何銀行正確答案：A,B,C,

47、單選網點庫管庫員(或主出納)不得處理ABIS庫房類現金交易，其第8位

交易掩碼Oo

A、必須關閉

B、必須開放

C、可以關閉

D、可以開放正確答案：A

48、單選營業機構對外營業時，運營主管().

A、可根據實際情況頂崗辦理業務

B、必須在崗，離崗期間授權他人履行其職責

C、可以臨時離崗，回崗后補辦審批手續

D、負責在營業廳外維持營業秩序正確答案：B

49、多選電子銀行客戶交易系統包括()。

A、個人注冊客戶系統

B、企業注冊客戶系統

C、網上支付系統

D、公共客戶系統正確答案：A,B,C,D

50、單選網點在受理借記卡密碼掛失后，當場能核實確認持卡人本人身份

的，應當立即為其辦理密碼重置業務，當場不能核實持卡人身份的，應在()

內進行調查核實后為其辦理。

A、1日3日5日7日

B、1日3日5日7日

C.10305070

D、1日3日5日7日正確答案：D

51、單選BOS系統主要負貢錄入數據、審核業務、觸發ABIS賬務，并開展生

產調度管理的機構類型是()。

A、管理機構

B、作業中心

C、受理網點

D、各級運營管理部正確答案：B

52、多選柜面操作內部控制主要內容包括()。

A、勞動組合及柜員管理

B、授權管理

C、COMAP監控及滯后夏核

D、對賬管理正確答案：A,B,C,D

53、單選影像系統通過()系統完成資金清算。

A、支票影像交換

B、小額支付

C、金融服務平臺

D、大額支付

正確答案：B

54、單癥以下賬戶需要按月對賬的有()。

A、日均存款300萬元以上的單位結算賬戶

B、日均存款300萬元以上的個人結算賬戶

C、日均存款300萬元以上的個人活期存款

D、H均存款300萬元以上的銀行卡存款正確答案：A

55、單選發卡行應向持卡人提供對賬服務。對于持卡人提出疑問的交易，發

卡行須在接到質疑后()內作出答復。

日

日

日

山51o3o

145日

日

日

51O日3O

B.145日

C、5日10日30日45日

D、5日10日30日45日正確答案：C

56、單選以下不屬于核準類開戶業務人行核準不通過，網點后續處理的是

()O

A、撤銷

B、重新申請

C、銷戶

D、等待客戶決定正確答案：A

57、單選自助設備備用鑰匙如需啟封，要經()批準，使用完畢后要立即密

封放入保險柜。

A、運營主管

B、營業網點負責人

C、運營部門負責人

D、支行主管行長正確答案：D

58、多選外匯清算涉及的查詢查第主要通過()方式進行。

A、MT199

B、MT299

C、MT999

D、電話溝通正確答案：A,B,C,D

59、多選轉貼現按到期是否回購可分為()和()兩種。

A、回購式轉貼現

B、買斷式轉貼現

C、一次轉貼現

D、再貼現正確答案：A,B,

60、單選人民幣整存整取定期儲蓄存款起存金額為()o

A^50元

B、100元

C、200元

D、300元正確答案：A

61、多選下列人民幣單位結算賬戶的銷戶業務按照單點流程操作，不需前后

臺1辦同作業的是()。

A、非核準類銷戶

B、驗資戶銷戶

C、單位借記卡銷戶

D、特殊戶銷戶正確答案：A,B,C,D

62、多選單折子系統憑證掛失，下列哪些說法是正確的。。

A、口頭掛失可以跨網點辦理，掛失期為5天

B、正式(書面)掛失必須到開戶網點辦理，掛失期為7天

C、密碼掛失必須在開戶網點辦理，掛失期為3天

D、掛失補發必須由存款人本人到原掛失網點辦理正確答案：A,D

63、單選《運營主管工作日志》保管期限是()。

A、3年

B、5年

C、15年

D、永久正確答案：B

64、判斷題居住在中國境內16歲以下的中國公民，應由監護人代理開立個人

銀行賬戶，出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口

溥。

正確答案：對

65、多選需運營主管審批的業務應包括()。

A、單位賬戶類業務

B、錯賬、掛賬及內部賬務處理

C、重點業務處理

D、重要事項處理正確答案：A,B,C,D

66、多選銀行承兌匯票作為重要空白憑證，由客戶簽發，銀行承兌，以下正

確的是0。

A、空白銀行承兌匯票的調撥、領用，必須填寫憑證調撥單等相關憑證，持領用

單位的介紹信和領用人的身份證件，實行雙人專車運送

B、承兌申請人領用銀行承兌匯票，必須填寫憑證領用單并簽章

C、保管空白銀行承兌匯票人員與保管聯行印章人員不得為同一人

D、運營主管應定期對庫存空白銀行承兌匯票進行檢查，并在相關登記簿上登

記，確保賬實相符正確答案:A,B,C,D

67、多選個人通知存款計息規則有()。

A、實際存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已辦理通知手續而提前支

取或逾期支取的，支取金額按活期存款利率計息

B、已辦理通知手續且按時支取的：支取金額與通知金額一致的，支取金額按通

知存款相應利率計息；支取金額低于通知金額的，支取金額按通知存款相應利

率計息，剩余金額(通知金額減支取金額)視同未通知處理

C、己辦理通知手續而不支取或在通知期限內取消通知的，視同未通知處理

D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，從原開戶日計算存期；

留存部分低于起存金額的予以清戶？撓懂孺s整琪潢?獨被敬S故粗用?激正確

答案:A,R,C,D

68、判斷題核心業務系統設置的營業機構柜員包括普通柜員和主管兼柜員。

正確答案：錯

69、單選()根據本行實際情況可擴大業務專用章的使用范圍。

A、支行

B、二級分行

C、一級分行

D、營業機構正確答案：C

70、判斷題營業機構崗位設置應嚴格不相容崗位分離、分設。其中，掌管業

務專用章的人員不得保管使用空白單位存款證實書、個人存款證明書和存單。

正確答案：對

71、單選()用于加蓋在受理客戶(含本行和他行)提交但尚未進行賬務處理

的業務中涉及的各種憑證回單及上門服務憑證回單上。該印章須刻有“收妥抵

用”字樣。

A、業務專用章

B、業務辦訖章

C、受理憑證章

D、交款專用章正確答案：C

72、多選需運營主管審批的錯賬、掛賬及內部賬務處理包括0。

A、柜員及自助設備長、短款處理

B、各支付系統查詢查復以及退匯、差錯等異常情況處理

C、應收應付款的賬務處理

D、內部自制憑證涉及的賬務處理正確答案：A,B,C,D

73、單選以下哪一項不屬于貸記卡柜臺激活的基本規定()o

A、激活業務他人辦理時，需出示持卡人和代理人身份證件

B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理

C、新開卡(新申請卡和掛失換卡)在卡片激活的同時進行初始密碼設置和憑密

消費方式選擇；激活成功后，信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函

D、非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業務，憑密消費方式

以及支付密碼與原卡一致正確答案：A

74、單選有權機關辦理查詢、凍結與扣劃后要及時登記《協助查詢、凍結、

扣劃登記簿》，并由有權機關執法人員和()簽字。

A、運營主管

B、經辦柜員

C、網點主任

D、后臺柜員正確答案：B

75、多選對同一臺自助設備，不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取

鈔，要()。

A、至少按季輪換一次

B、每次至少輪換一人

C、輪換時，輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續

D、及時在《業務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿》上登記正

確答案：A,B,C,D

76、單選《上門服務業務交接登記簿》由()負責登記保管。

A、客戶

B、上門服務人員

C、押運員

D、柜臺柜員正確答案：B

77、單選“睡眠”賬戶指()的賬戶。

A、一個季度以上

B、二個季度以上

C、三個季度以上

D、一年以上未發生收付正確答案：D

78、單選起存金額不是50元的是()o

A、定活兩便

B、單位整存整取

C、零存整取(5)

D、個人整存整取正確答案：B

79、多選對賬時需要逐筆勾對明細發生額的賬戶有()。

A、發生變動的保證金賬戶

B、手工記賬的往來資金賬戶

C、系統記賬的往來資金賬戶

D、存放在其他金融機構的資金賬戶正確答案：A,B,D

80、多選網點在辦理吞沒卡領取業務時，必須核對持卡人相關資料，符合以

下條件之一的，領卡人簽字領取卡片()。

A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致

B、持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗證

C、能夠確認持卡人身份的其他法律認可的證明方式視同有效身份證件

D、口頭提供持卡人身份信息與ABIS卜片信息核對?致正確答案：A,B,C,

81、多選運營主管月度報告內容包括()。

A、當月工作簡要情況

B、當月接受的各項檢查

C、C0MAP產生預警核銷情況

D、對受派機構領導的意見正確答案：A,B,C,

82、單選以下關于網內往業來查詢查復業務的錯誤表述是()。

A、查詢查復要遵循“有疑必查、有查必復、復必詳盡、切實處理”的原則

R、查詢查完業務必須由運營主管審批，并經相應級別的主管授權

C、查復行應在收到查詢信息的當日至遲下一工作日予以查復

D、收到的查詢書應與原始憑證核對，按照規定及時查復；收到的查復書應與發

出的查詢書、原始憑證核對，對所查問題已得到明確查復的，按有關規定處理

正確答案：C

83、單霞日均存款()以下的賬戶，納入其他賬戶管理。

A^1萬元

B、3萬元

C、5萬元

D、10萬元正確答案：A

84、多選以下關于銀行本票背書的正確表述是()。

A、銀行本票在提示付款期限內可以背書轉讓，但其背書必須連續

B、填明“現金”字樣的銀行本票不得背書轉讓

C、票據出票人在票據正面記載“不得轉讓”字樣的，票據不得轉讓

D、銀行本票可在全國范圍內背書轉讓正確答案：A,B,C,

85、單選普通賬戶對賬單據回執收回率不低于()。

A、1

B、0.9

C、0.8

D、0.7正確答案：B

86、多選柜員在下列哪幾種情況下可辦理金穗卡銷戶業務()。

A、持卡人提供本人有效身份證件和密碼，并交回金穗卡

B、持卡人辦妥書面掛失手續后，提供有效身份證件、密碼和書面掛失回執

C、持卡人委托代理人按照相關規定代為銷戶時，還須提供持卡人書面委托書和

代理人有效身份證件

D、個人卡持卡人死亡或失蹤的，按照國家有關規定辦理(死亡證明書、公證機

關簽發的繼承權證明書或法院簽發的繼承權判決書等)正確答案：A,B,C,D

87、單選不允許他人代理的儲蓄業務()。

A、儲蓄存款憑證(存單、折)書面掛失

B、掛失補發存款憑證或掛失銷戶

C、密碼書而拄失

D、儲蓄存款支取正確答案：B

88、單選()擔負雙重職責，一是在按系統操作權限進行業務處理時為其操

作行為負責，二是按制度規定進行授權，履行控制職責時為其授權監督行為負

責。

A、主管兼柜員

B、三級主管

C、運營主管

仄機構負責人正確答案：A

89、判斷題客戶購買支票，銀行工作人員審核印鑒無誤后，做憑證出售交

易，將憑證交與客戶自行加蓋開戶行名稱和客戶賬號。

正確答案：錯

90、多瓦以下關于小額支付查詢查復業務的正確表述是()。

A、對有疑問、有差錯的往賬或來賬應于當日通過本系統發出查詢。收到查詢、

查復應當日處理，至遲不得超過第二個工作日上午

B、發出查詢、查復須經運營主管審批。小額支付系統業務的金額、幣種、業務

類型不得通過查詢查復代為更正

C、發出查詢第三個工作日仍未收到查復的，應再次發出查詢，并聯系其上級行

督促查辦

D、發出查詢收到查復后，與原發出的查詢書及相關憑證核對，對所查詢問題己

得到明確答復的，經運營主管審批后，應及時按有關規定進行處理正確答案：

A,B,C,D

91、單選下列不相容崗位設置要求錯誤的是()o

A、結算印章與結算憑證必須嚴格分管分用

B、業務專用章應同其配套使用的重要空白憑證實行一人管理

C、票據交換提出閔位必須與復核肉位分設

D、實施票據影像交換的，票據交換錄入崗位必須與數據發送崗位分設。正確

答案:B

92、判斷題營業機構必須指定專人負責會計資料的歸檔、保管、調閱和移交

等工作，按月檢查會計資料的歸檔情況。

錯

案：

正確答

()o

的是

規定

制度

符合

，不

授權

管轉

于主

關

單選

93、

密

防泄

擋，嚴

理遮

取物

并采

避，

人回

求他

應要

碼時，

輸入密

轉授權

營主管

A、運

管

二級主

可以為

權人員

統被授

OMAP系

B、C

授權

操作轉

需手工

成功時

未聯動

MAP,

到CO

聯動

直接

系統

ing

BoE

C、從

行使相

級主管

代替三

務范圍

授權業

員按轉

授權柜

，被轉

權期間

統轉授

BIS系

D、A理職

案：D

確答

理正

權處

轉授

員做

它柜

對其

可再