監(jiān)控增量合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中需要對特定的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控增量相關(guān)操作，乙方具備提供此類監(jiān)控服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供監(jiān)控增量服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控對象甲方指定的[具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱或項(xiàng)目名稱]，該系統(tǒng)涉及[詳細(xì)業(yè)務(wù)范圍描述]，涵蓋了從[起始時間點(diǎn)]至[截止時間點(diǎn)]期間內(nèi)關(guān)于[業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)或關(guān)鍵流程]的相關(guān)信息，包括但不限于[列舉部分重要的數(shù)據(jù)元素或流程環(huán)節(jié)，如用戶登錄記錄、交易數(shù)據(jù)、系統(tǒng)操作日志等]。（二）監(jiān)控內(nèi)容1.數(shù)據(jù)增量監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)測甲方指定系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)的變化情況，包括但不限于數(shù)據(jù)的新增、修改、刪除操作。對于每一條數(shù)據(jù)變動記錄，乙方需詳細(xì)記錄變動的時間、涉及的數(shù)據(jù)字段、原始值與新值等信息。針對業(yè)務(wù)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)，如每日交易金額、新增用戶數(shù)量、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行次數(shù)等，乙方要進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，生成詳細(xì)的日報、周報和月報，報表內(nèi)容應(yīng)包含數(shù)據(jù)的變化趨勢、異常波動情況及可能的原因分析等。2.系統(tǒng)操作行為監(jiān)控全面監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)所有用戶的操作行為，包括但不限于登錄、查詢、修改、刪除等操作。記錄每個操作的執(zhí)行者、操作時間、操作內(nèi)容及操作結(jié)果等詳細(xì)信息。對于異常操作行為，如短時間內(nèi)大量異常登錄嘗試、非授權(quán)的敏感數(shù)據(jù)修改等，乙方要及時進(jìn)行預(yù)警，并生成專門的異常操作報告，詳細(xì)描述異常行為的特征、發(fā)生時間及可能帶來的風(fēng)險評估。3.系統(tǒng)性能指標(biāo)監(jiān)控實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、吞吐量、資源利用率（CPU、內(nèi)存、磁盤I/O等）。當(dāng)性能指標(biāo)出現(xiàn)異常波動時，乙方要及時發(fā)出警報，并提供詳細(xì)的性能分析報告，說明性能問題產(chǎn)生的原因、可能對業(yè)務(wù)造成的影響及相應(yīng)的優(yōu)化建議。根據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，乙方需制定合理的性能基線，并定期對系統(tǒng)性能進(jìn)行評估，對比實(shí)際性能與性能基線的差異，及時發(fā)現(xiàn)潛在的性能問題并采取措施加以解決。（三）監(jiān)控范圍監(jiān)控范圍涵蓋甲方指定系統(tǒng)在[具體地理位置或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境]下的所有數(shù)據(jù)傳輸、存儲及操作行為，包括但不限于系統(tǒng)內(nèi)部的各個模塊、子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，以及與外部系統(tǒng)進(jìn)行的數(shù)據(jù)接口交互。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的監(jiān)控內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供監(jiān)控增量服務(wù)。有權(quán)定期獲取乙方提供的監(jiān)控報告和數(shù)據(jù)，并對報告內(nèi)容進(jìn)行審查和咨詢。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整監(jiān)控的重點(diǎn)和范圍，但應(yīng)提前書面通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開展監(jiān)控服務(wù)所需的相關(guān)系統(tǒng)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)接口及必要的業(yè)務(wù)資料和信息，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解監(jiān)控對象的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)要求。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行監(jiān)控工作過程中，給予必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排專人與乙方對接、提供辦公場地等便利條件（如有需要）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持，以確保監(jiān)控服務(wù)的順利開展。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，組建專業(yè)的監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員，負(fù)責(zé)具體的監(jiān)控工作實(shí)施。采用先進(jìn)、可靠的監(jiān)控技術(shù)和工具，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)時性。對監(jiān)控過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。定期對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。備份數(shù)據(jù)應(yīng)按照甲方要求的格式和存儲期限進(jìn)行妥善保存。根據(jù)本協(xié)議約定的監(jiān)控內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時、準(zhǔn)確地向甲方提供監(jiān)控報告和相關(guān)數(shù)據(jù)。報告內(nèi)容應(yīng)清晰、易懂，便于甲方分析和決策。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)任何異常情況或潛在風(fēng)險時，及時通知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案和建議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定的監(jiān)控增量服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如人員工資、設(shè)備采購、軟件使用、數(shù)據(jù)存儲等相關(guān)費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.中期款：在乙方完成監(jiān)控服務(wù)周期的[x]%工作后，經(jīng)甲方書面確認(rèn)工作進(jìn)度和質(zhì)量符合要求后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.尾款：在乙方完成全部監(jiān)控服務(wù)并向甲方提交最終監(jiān)控報告及相關(guān)數(shù)據(jù)，且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他機(jī)密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于甲方提供的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)方案、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及乙方在服務(wù)過程中獲取的其他任何與甲方相關(guān)的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露、篡改或丟失。這些措施應(yīng)至少與雙方為保護(hù)自身類似機(jī)密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。3.本條款的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起生效，并在本協(xié)議終止或解除后持續(xù)有效[x]年。（三）保密信息的例外披露1.一方根據(jù)法律、法規(guī)、司法程序或政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求必須披露保密信息的，應(yīng)在披露前及時通知對方，并協(xié)助對方采取合理措施保護(hù)該等保密信息。2.經(jīng)對方書面同意披露的保密信息，披露方應(yīng)僅在同意的范圍內(nèi)披露，并確保接收方對披露的保密信息承擔(dān)與本協(xié)議相同的保密義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展監(jiān)控服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方擅自修改、刪除或破壞乙方監(jiān)控系統(tǒng)或相關(guān)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法獲取準(zhǔn)確監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)或影響監(jiān)控服務(wù)正常運(yùn)行的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)原狀，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金，同時承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的監(jiān)控內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)或時間要求提供監(jiān)控服務(wù)或監(jiān)控報告及相關(guān)數(shù)據(jù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取一切合理措施消除影響。同時，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失或?qū)е录追铰曌u(yù)受損的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方提供的監(jiān)控報告或數(shù)據(jù)存在虛假、錯誤或遺漏等情況，導(dǎo)致甲方基于該等信息做出錯誤決策或遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施糾正錯誤，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議因下列情形之一而終止：本協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽的；雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；因一方違約導(dǎo)致另一方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的；因不可抗力或法律