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文檔簡介
酒店顧問合同協議?甲方(顧問方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(委托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方在酒店行業擁有豐富的專業知識、經驗和資源,乙方有意聘請甲方作為酒店顧問,為乙方提供專業的顧問服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、服務內容及標的物(一)服務內容1.酒店市場調研與分析對乙方酒店所處地區的酒店市場進行全面調研,包括但不限于競爭對手的經營狀況、價格策略、服務特色、市場份額等。分析市場動態和趨勢,為乙方提供市場調研報告,提出針對性的市場競爭策略和建議。2.酒店定位與品牌塑造根據乙方酒店的地理位置、硬件設施、目標客戶群體等因素,協助乙方明確酒店的定位,包括但不限于星級定位、主題定位、價格定位等。協助乙方進行酒店品牌形象設計,制定品牌傳播策略,提升酒店品牌知名度和美譽度。3.酒店運營管理咨詢對乙方酒店的運營管理模式進行評估,提出優化建議,包括但不限于組織架構、人員配置、工作流程、服務標準等方面。協助乙方制定酒店各項管理制度和操作規范,確保酒店運營的規范化和標準化。定期對乙方酒店的運營數據進行分析,如客房出租率、平均房價、餐飲收入、客戶滿意度等,及時發現問題并提出解決方案。4.市場營銷策劃與推廣根據乙方酒店的定位和目標客戶群體,制定市場營銷策劃方案,包括但不限于線上線下推廣活動、會員制度、合作聯盟等。協助乙方進行營銷渠道拓展,如與在線旅游平臺合作、社交媒體營銷、客戶關系管理等,提高酒店的市場占有率和銷售額。5.員工培訓與發展根據乙方酒店員工的實際需求,制定員工培訓計劃,包括但不限于服務技能培訓、溝通技巧培訓、團隊協作培訓等。為乙方酒店員工提供培訓課程和培訓指導,提升員工的專業素質和服務水平。協助乙方建立員工職業發展規劃體系,激勵員工的工作積極性和創造力。(二)服務方式1.甲方將定期到乙方酒店進行實地考察和調研,了解酒店運營情況,與乙方管理人員和員工進行溝通交流。2.甲方通過電話、郵件、微信等方式為乙方提供日常咨詢服務,及時解答乙方在酒店運營管理過程中遇到的問題。3.甲方將根據乙方的需求,不定期組織召開專項會議,如市場分析會、營銷策劃會、運營管理研討會等,共同商討解決方案,制定工作計劃和目標。(三)服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續______年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲取顧問服務費用。有權要求乙方提供與服務相關的資料和信息,以便更好地履行顧問職責。在履行顧問職責過程中,有權根據實際情況提出合理的建議和意見,乙方應予以充分考慮。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,為乙方提供專業、優質、高效的顧問服務。定期向乙方提交工作報告和建議方案,及時反饋服務進展情況和相關問題。保守乙方的商業秘密和機密信息,不得向任何第三方泄露。未經乙方書面同意,不得利用乙方的商業秘密和機密信息為自身或任何第三方謀取利益。不得在履行顧問職責過程中,從事損害乙方利益的行為。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方的顧問服務工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權要求甲方按照本合同約定的服務內容和標準履行顧問職責。有權在甲方違反本合同約定時,要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定向甲方支付顧問服務費用。為甲方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于提供辦公場所、安排與相關人員的溝通會議、提供所需資料和信息等。認真聽取甲方的建議和意見,積極配合甲方開展工作,按照甲方制定的工作計劃和目標推進酒店各項工作。對甲方提供的商業秘密和機密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得利用甲方的商業秘密和機密信息為自身或任何第三方謀取利益。三、費用及支付方式(一)顧問服務費用乙方應向甲方支付的顧問服務費用為人民幣______元/年(大寫:______元整)。(二)支付方式1.本合同簽訂后______個工作日內,乙方向甲方支付顧問服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.甲方每季度向乙方提交季度工作報告后______個工作日內,乙方向甲方支付當季度顧問服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.本合同服務期限屆滿后______個工作日內,乙方向甲方支付剩余顧問服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。(三)費用調整在合同履行期間,如因市場行情變化、服務內容調整等原因需要調整顧問服務費用,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內容和標準履行顧問職責,乙方有權要求甲方限期整改。若甲方在限期內仍未整改到位,乙方有權扣除相應的顧問服務費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反保密義務,向任何第三方泄露乙方的商業秘密和機密信息,甲方應向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方在履行顧問職責過程中,從事損害乙方利益的行為,甲方應向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因甲方該行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定向甲方支付顧問服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方違反保密義務,向任何第三方泄露甲方的商業秘密和機密信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方拒絕或不配合甲方開展工作,導致甲方無法正常履行顧問職責,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因乙方該行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.在合同履行期間,若一方提出解除合同,需提前______日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本合同或變更合同內容。(三)合同
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