旅游散客合同協議?甲方（旅游者）：姓名：__________________性別：____身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（旅行社）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________法定代表人：__________________鑒于甲方有旅游需求，乙方具備提供旅游服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜，達成如下協議：一、旅游服務內容（一）旅游線路及行程安排1.本次旅游線路為[具體線路名稱]，行程共計[x]天[x]晚，詳細行程安排見附件《旅游行程單》。2.《旅游行程單》作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。乙方應按照《旅游行程單》安排旅游活動，未經甲方書面同意，不得擅自變更行程安排。（二）旅游服務標準1.交通標準乙方提供的交通服務應確保安全、舒適。具體交通方式及標準如下：往返交通：乘坐[交通工具名稱]，確保座位安排合理，保證甲方的旅途舒適。當地交通：根據行程安排，在目的地提供[當地交通方式，如旅游大巴、出租車等]，保證交通順暢，便于甲方游覽各個景點。2.住宿標準乙方安排的住宿應符合國家相關標準，具備必要的住宿設施和服務。住宿酒店名稱及標準如下：[酒店名稱1]，位于[酒店地址]，為[星級或檔次描述]酒店，提供雙人標準間，房間設施齊全，包括但不限于床、衛生間、空調、電視等。[酒店名稱2]（如有），位于[酒店地址]，為[星級或檔次描述]酒店，提供雙人標準間，房間設施齊全，包括但不限于床、衛生間、空調、電視等。3.餐飲標準乙方安排的餐飲應干凈衛生、營養均衡。餐飲安排如下：早餐：包含在[x]天的住宿費用中，提供酒店自助早餐或符合當地飲食習慣的早餐套餐。午餐：共計[x]次，平均每餐標準不低于[x]元，安排當地特色餐廳或符合衛生標準的餐廳，提供豐富多樣的菜品。晚餐：共計[x]次，平均每餐標準不低于[x]元，安排當地特色餐廳或符合衛生標準的餐廳，提供豐富多樣的菜品。4.導游服務標準乙方應安排具備相應資質和經驗的導游為甲方提供服務。導游應熟悉當地旅游情況，具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為甲方提供準確、詳細的講解和周到的服務。導游服務內容包括但不限于：在旅游行程開始前，向甲方介紹旅游目的地的基本情況、旅游注意事項等。在旅游行程中，負責組織、協調旅游活動，引導甲方游覽各個景點，解答甲方的疑問，處理旅游過程中出現的問題。確保甲方的人身安全和財產安全，提醒甲方注意保管個人財物，遵守旅游景點的規定。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權知悉旅游活動的具體內容和行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點等信息。有權要求乙方按照合同約定和《旅游行程單》安排旅游活動，保障自身的合法權益。在旅游活動中，有權對乙方提供的服務質量進行監督，提出意見和建議。因乙方原因導致旅游行程不能正常進行或服務質量不符合合同約定的，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務按照合同約定向乙方支付旅游費用。如實填寫相關信息，提供真實有效的身份證件及其他必要信息，確保旅游活動順利進行。遵守國家法律法規和旅游目的地的相關規定，尊重當地的風俗習慣和文化傳統。在旅游活動中，配合乙方的安排，聽從導游的指揮，不得擅自離團或自行更改行程。妥善保管個人財物，自行承擔因自身原因導致財物丟失或損壞的責任。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定向甲方收取旅游費用。根據旅游活動的實際情況和甲方的需求，對旅游行程進行合理調整，但應提前通知甲方并取得甲方書面同意。對甲方在旅游活動中的違約行為，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照合同約定和《旅游行程單》為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務，確保旅游活動順利進行。向甲方提供詳細的旅游行程安排和相關信息，包括交通、住宿、餐飲、景點等，確保甲方充分了解旅游活動的內容。安排具備相應資質和經驗的導游為甲方提供服務，導游應嚴格遵守職業道德規范，不得擅自增加或減少旅游項目，不得擅自變更行程安排。為甲方購買足額的旅游意外保險，確保甲方在旅游活動中的人身安全和財產安全。保險費用包含在旅游費用中，具體保險條款和保障范圍見附件《旅游意外保險條款》。對甲方在旅游活動中提出的合理意見和建議，應及時予以處理和反饋。在旅游活動中，如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程不能正常進行或服務質量受到影響，應及時通知甲方，并采取合理的補救措施，盡量減少損失。三、旅游費用及支付方式（一）旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。旅游費用包含以下項目：1.交通費用：往返交通費用、當地交通費用。2.住宿費用：[x]晚的住宿費用。3.餐飲費用：行程中包含的早餐、午餐、晚餐費用。4.導游服務費用。5.景點門票費用：[具體景點名稱]的門票費用。6.旅游意外保險費用。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付旅游費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。剩余旅游費用人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整），甲方應在出發前[x]天支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的定金后，向甲方出具收款憑證。在收到甲方支付的全部旅游費用后，向甲方開具正式發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因擅自離團或自行更改行程，乙方有權解除合同，甲方已支付的旅游費用不予退還，同時甲方應按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。因甲方擅自離團或自行更改行程導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未如實填寫相關信息或提供虛假身份證件及其他必要信息，導致旅游活動無法正常進行或乙方遭受損失的，甲方應承擔全部責任，并按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定和《旅游行程單》安排旅游活動，擅自變更行程安排、減少旅游項目或降低服務標準的，乙方應按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時，乙方應采取合理的補救措施，盡量減少對甲方旅游體驗的影響。如乙方無法采取補救措施或補救措施仍不能滿足甲方要求的，甲方有權解除合同，乙方應退還甲方未發生的旅游費用，并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方安排的導游不具備相應資質或服務質量不符合合同約定的，乙方應及時更換導游，并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因導游服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方未按照合同約定為甲方購買足額的旅游意外保險，導致甲方在旅游活動中遭受人身傷害或財產損失時無法獲得充分賠償的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.若乙方因自身原因導致旅游行程不能正常進行或服務質量不符合合同約定，經甲方要求后仍未采取有效措施解決的，甲方有權解除合同，乙方應退還甲方未發生的旅游費用，并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的，以補充協議為準。