老人集體出游協(xié)議書?甲方（組織方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________法定代表人：______________________乙方（參與出游老人及其家屬）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________與出游老人關系：______________________鑒于甲方組織老人集體出游活動，乙方自愿參加此次出游活動，為明確雙方的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、出游活動詳情1.出游目的地：[詳細寫明出游的具體地點，包括城市、景區(qū)名稱等]2.出游時間：自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止，共計[x]天[x]夜。3.行程安排：[第一天行程安排，包括出發(fā)時間、乘坐交通工具、到達目的地后的活動安排等][第二天行程安排，依此類推，詳細列出每天的行程內(nèi)容]......4.服務標準：交通：提供[具體交通工具，如豪華旅游大巴]往返接送服務，確保車輛安全性能良好，司機具備相應資質(zhì)和豐富駕駛經(jīng)驗。住宿：安排入住[酒店名稱及星級]，雙人標準間，房間設施齊全，提供熱水、空調(diào)、電視等基本服務，確保住宿環(huán)境干凈、舒適、安全。餐飲：提供[x]早[x]正餐飲服務，早餐為酒店提供的自助早餐，正餐安排當?shù)靥厣穗龋ＷC飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡，符合老年人的口味和身體需求。導游服務：配備專業(yè)導游全程陪同，導游具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力，熟悉當?shù)鼐包c和文化，負責講解景點歷史文化知識，協(xié)助處理行程中的各種問題，確保出游活動順利進行。門票：包含行程中所有景點的首道門票費用。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取出游費用。根據(jù)實際情況對行程安排進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方，并盡量減少對乙方出游體驗的影響。對乙方在出游過程中的行為進行必要的管理和監(jiān)督，以維護出游活動的秩序和安全。2.義務按照協(xié)議約定的服務標準提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的出游服務，確保行程順利進行。提前了解乙方的身體狀況和特殊需求，采取必要的措施保障乙方的人身安全和健康。在出游前，應向乙方提供詳細的行程安排、注意事項等信息，并對乙方進行必要的安全教育。負責預訂交通、住宿、餐飲、門票等服務，并確保所預訂的服務符合協(xié)議約定的標準。因甲方原因?qū)е路召|(zhì)量未達標準的，應承擔相應的違約責任，采取措施彌補乙方的損失。安排足夠數(shù)量的工作人員隨團服務，及時處理行程中出現(xiàn)的問題，保障乙方的合法權益。工作人員應具備良好的服務態(tài)度和應急處理能力，隨時為乙方提供幫助。為乙方購買足額的旅游意外險，保險期限涵蓋整個出游期間。如乙方在出游過程中發(fā)生意外事故，應及時協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)，并按照保險合同的約定承擔相應的責任。（二）乙方權利義務1.權利按照協(xié)議約定享受甲方提供的各項服務。對出游活動的行程安排、服務質(zhì)量等提出合理的意見和建議。在自身合法權益受到侵害時，有權要求甲方采取措施予以解決，并追究甲方的違約責任。2.義務如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息，以便甲方為其安排合適的出游服務。如因乙方隱瞞或虛報信息導致自身權益受損或給甲方及其他人員造成損失的，乙方應承擔全部責任。按照協(xié)議約定按時足額支付出游費用。遵守國家法律法規(guī)和出游活動的各項規(guī)章制度，尊重當?shù)氐娘L俗習慣，文明出游。積極配合甲方及工作人員的安排，聽從指揮，不得擅自離團或改變行程。如因特殊情況需要離團或改變行程的，應提前通知甲方并獲得同意，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。在出游過程中注意自身安全，妥善保管個人財物。如因自身原因?qū)е氯松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的，由乙方自行承擔責任。同時，乙方應配合甲方做好安全防范工作，不得從事危險或違法活動。三、費用及支付方式1.出游費用：本次出游活動的費用為每人[x]元，共計[x]人，總費用為[x]元。費用包含交通、住宿、餐飲、門票、導游服務、旅游意外險等全部費用，但不包括個人消費及因不可抗力因素導致的額外費用。2.支付方式：乙方應在協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將出游費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________賬戶名稱：______________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定提供服務，導致服務質(zhì)量未達標準的，甲方應根據(jù)未達標準的具體情況，采取相應的補救措施，并按照以下方式承擔違約責任：如因交通問題導致行程延誤或變更的，甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的額外交通費用及合理的住宿費用，并按照每人每天[x]元的標準向乙方支付違約金。如因住宿問題導致乙方不滿意的，甲方應負責協(xié)調(diào)更換住宿地點，如無法更換，應按照每人每天[x]元的標準向乙方支付違約金，并退還相應的住宿費用差價。如因餐飲問題導致乙方不滿的，甲方應及時調(diào)整餐飲安排，如無法調(diào)整，應按照每人每餐[x]元的標準向乙方支付違約金。如因?qū)в畏諉栴}導致乙方體驗不佳的，甲方應根據(jù)情節(jié)輕重，向乙方支付每人每天[x]元至[x]元不等的違約金，并對導游進行批評教育或更換導游。若甲方未按照協(xié)議約定為乙方購買旅游意外險或因甲方原因?qū)е卤ｋU無法理賠的，甲方應承擔乙方在出游過程中因意外事故產(chǎn)生的全部費用，并按照每人[x]元的標準向乙方支付違約金。如甲方擅自變更行程安排，未提前通知乙方并取得乙方同意的，甲方應退還乙方因行程變更而未實際發(fā)生的費用，并按照每人每天[x]元的標準向乙方支付違約金。如因行程變更給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定按時足額支付出游費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的費用及相應的違約金，乙方已支付的費用不予退還。若乙方擅自離團或改變行程的，甲方有權扣除乙方未發(fā)生的費用，并按照每人每天[x]元的標準向乙方收取違約金。如因乙方擅自離團或改變行程給甲方及其他人員造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反國家法律法規(guī)或出游活動的規(guī)章制度，導致自身或他人人身傷亡或財產(chǎn)損失的，乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。同時，甲方有權解除本協(xié)議，乙方已支付的費用不予退還。五、爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于行程安排、服務標準、費用明細等。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________