話費(fèi)預(yù)繳合同協(xié)議_第1頁
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話費(fèi)預(yù)繳合同協(xié)議?甲方(預(yù)繳方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(電信運(yùn)營商):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有使用乙方提供的通信服務(wù)的需求,乙方愿意為甲方提供相應(yīng)的通信服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方預(yù)繳話費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通信服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供基于[具體網(wǎng)絡(luò)類型,如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)或電信網(wǎng)絡(luò)]的語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等通信服務(wù)。甲方可通過乙方提供的移動(dòng)終端設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦等)在乙方網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享受上述服務(wù)。2.話費(fèi)預(yù)繳方式及金額甲方同意按照本協(xié)議約定的預(yù)繳方式向乙方預(yù)繳一定金額的話費(fèi)。預(yù)繳金額為人民幣[x]元。該預(yù)繳話費(fèi)將存入甲方指定的手機(jī)號(hào)碼賬戶中,作為甲方后續(xù)使用通信服務(wù)的費(fèi)用儲(chǔ)備。3.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自甲方成功預(yù)繳話費(fèi)并激活服務(wù)之日起[x]個(gè)月。服務(wù)期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]個(gè)月,以此類推。若一方希望終止服務(wù),應(yīng)提前[x]天書面通知對方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的通信服務(wù),包括但不限于正常的語音通話、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)流量使用等。在服務(wù)期限內(nèi),若乙方提供的通信服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以改善或按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。對乙方提供的話費(fèi)賬單及費(fèi)用明細(xì)有查詢、核對的權(quán)利,如發(fā)現(xiàn)疑問或錯(cuò)誤,有權(quán)及時(shí)向乙方提出,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和金額及時(shí)預(yù)繳話費(fèi)。若甲方未按時(shí)足額預(yù)繳話費(fèi),導(dǎo)致通信服務(wù)中斷或受限,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任,且甲方應(yīng)自行承擔(dān)因服務(wù)中斷或受限可能造成的一切損失。妥善保管用于接收乙方通信服務(wù)的移動(dòng)終端設(shè)備及相關(guān)賬號(hào)信息,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用或進(jìn)行任何損害乙方利益的行為。如因甲方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。遵守國家關(guān)于通信服務(wù)的法律法規(guī)以及乙方制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則和使用條款。在使用通信服務(wù)過程中,不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng),否則乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并依法追究甲方的法律責(zé)任。在服務(wù)期限屆滿或提前終止服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。如甲方未辦理銷戶等手續(xù),乙方有權(quán)按照正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)向甲方收取相關(guān)費(fèi)用,直至甲方辦理完畢手續(xù)為止。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取預(yù)繳話費(fèi)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)對通信服務(wù)的內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]天以適當(dāng)方式通知甲方。如甲方不同意調(diào)整,可在通知規(guī)定的期限內(nèi)辦理銷戶等終止服務(wù)手續(xù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方剩余預(yù)繳話費(fèi)。對于甲方違反國家法律法規(guī)、乙方業(yè)務(wù)規(guī)則或本協(xié)議約定使用通信服務(wù)的行為,乙方有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止服務(wù)等措施,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),確保通信服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。如因乙方原因?qū)е峦ㄐ欧?wù)中斷或質(zhì)量下降,影響甲方正常使用的,乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)恢復(fù)服務(wù),并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。為甲方提供準(zhǔn)確、清晰的話費(fèi)賬單及費(fèi)用明細(xì),詳細(xì)記錄甲方每月的通信服務(wù)使用情況及費(fèi)用支出情況。話費(fèi)賬單應(yīng)在每月固定日期前發(fā)送至甲方指定的手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱等,方便甲方查詢核對。對甲方的個(gè)人信息及通信服務(wù)使用記錄嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府主管部門要求提供的除外。在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的關(guān)于通信服務(wù)質(zhì)量、話費(fèi)賬單等方面的問題和投訴,給予甲方明確的答復(fù)和解決方案,并確保問題得到妥善解決。三、費(fèi)用結(jié)算1.預(yù)繳話費(fèi)的使用順序甲方預(yù)繳的話費(fèi)將優(yōu)先用于抵扣甲方使用通信服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。當(dāng)預(yù)繳話費(fèi)不足以抵扣當(dāng)月全部費(fèi)用時(shí),甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)及時(shí)補(bǔ)足差額部分;若預(yù)繳話費(fèi)有剩余,則自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)至下月繼續(xù)使用。2.費(fèi)用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及市場情況對通信服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。若資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上調(diào),乙方應(yīng)提前[x]天通知甲方;若資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào),乙方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)對甲方已預(yù)繳的話費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并確保甲方后續(xù)使用通信服務(wù)的費(fèi)用按照新的標(biāo)準(zhǔn)收取。3.退費(fèi)規(guī)定在服務(wù)期限內(nèi),如甲方辦理銷戶或終止服務(wù)手續(xù),乙方應(yīng)按照以下規(guī)定退還甲方剩余預(yù)繳話費(fèi):若甲方因乙方原因?qū)е峦ㄐ欧?wù)無法正常使用或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定而要求終止服務(wù)的,乙方應(yīng)全額退還甲方剩余預(yù)繳話費(fèi),并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方因自身原因要求終止服務(wù)的,乙方應(yīng)扣除甲方已使用通信服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用后,將剩余預(yù)繳話費(fèi)退還甲方。已使用費(fèi)用按照甲方實(shí)際使用的通信服務(wù)項(xiàng)目及乙方當(dāng)時(shí)執(zhí)行的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額預(yù)繳話費(fèi),每逾期一天,應(yīng)按照未預(yù)繳金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)暫停甲方的通信服務(wù),直至甲方補(bǔ)繳話費(fèi)及違約金為止。若甲方違反國家法律法規(guī)、乙方業(yè)務(wù)規(guī)則或本協(xié)議約定使用通信服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)損失情況要求甲方支付賠償金,賠償金金額按照乙方實(shí)際損失金額確定。若甲方擅自將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用或進(jìn)行其他損害乙方利益的行為,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并要求甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用及按照欠費(fèi)金額的[x%]支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供通信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)月通信服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)處理甲方提出的問題和投訴,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照甲方實(shí)際損失情況確定。若乙方違反本協(xié)議約定泄露甲方個(gè)人信息或通信服務(wù)使用記錄,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除因信息泄露可能給甲方帶來的不良影響。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.

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