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酒店委托管理合同書二零二五年甲方(委托方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(管理方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、酒店管理內容1.管理范圍乙方受甲方委托,對甲方擁有的酒店進行整體管理,包括但不限于客房、餐飲、安保、清潔、人力資源等方面。乙方應確保酒店按照國家相關法律法規和行業標準進行運營,并不斷提升酒店的服務質量和品牌形象。2.管理目標乙方應通過有效的管理措施,實現酒店的經營目標,包括但不限于提高入住率、提升客戶滿意度、降低運營成本等。乙方應定期向甲方匯報酒店的經營狀況,并提出改進建議。二、服務標準與質量要求1.服務標準乙方應按照甲方要求,制定詳細的服務標準,包括客房服務、餐飲服務、安保服務、清潔服務等。2.質量要求乙方應確保酒店設施設備正常運行,定期進行維護保養。乙方應定期對酒店進行衛生檢查,確保酒店環境整潔、安全。三、費用與支付方式1.費用乙方應按照合同約定,向甲方支付酒店管理費用,包括但不限于管理費、服務費、設施設備維護費等。乙方應確保酒店各項費用合理、透明。2.支付方式雙方約定,甲方應于每月______日前支付乙方上月的管理費用。四、合同期限與終止1.合同期限本合同期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。除非雙方另有約定,本合同期滿后自動續簽一年。2.合同終止(1)一方嚴重違反合同約定,經另一方書面通知后仍未改正;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協商一致終止合同。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的服務進行監督和評估,如發現服務質量不符合要求,有權要求乙方改進。有權根據酒店運營情況調整管理要求,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規定的時間內支付乙方管理費用,并按照合同約定支付其他相關費用。為乙方提供必要的經營資料和協助,如提供市場信息、客戶資源等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供服務后,有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、標準、質量提供服務。對甲方提供的酒店運營信息保密,不得泄露給第三方。六、服務質量與監督1.服務質量乙方應確保酒店提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準。乙方應定期對員工進行培訓,提高服務技能和職業素養。2.監督方式甲方應定期對乙方提供的服務進行監督,可以通過現場檢查、客戶反饋等方式進行。如發現服務質量問題,甲方應在發現后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取整改措施。七、費用支付與結算1.費用支付甲方應按照合同約定的時間和方式支付乙方管理費用。甲方應在每月______日前支付乙方上月的管理費用。2.結算方式雙方應按照合同約定進行費用結算,如有爭議,應友好協商解決。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于培訓費用、設備折舊等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、標準、質量提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的材料不符合合同要求,應負責免費更換符合要求的材料,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于酒店運營數據、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代
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