寧波市物業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：企業(yè)名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱]（以下簡稱"該物業(yè)"），并希望委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對該物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：建筑物：包括但不限于[列舉建筑物具體部分，如主樓、裙樓等]附屬設(shè)施設(shè)備：涵蓋[詳細(xì)列舉附屬設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等]公共區(qū)域：包含[說明公共區(qū)域范圍，如小區(qū)道路、綠化區(qū)域、停車場等]二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對上述部位進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題，確保其安全、完好。在日常巡查中，如發(fā)現(xiàn)共用部位出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)在接到甲方或業(yè)主通知后的[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看，并根據(jù)損壞情況制定維修方案。對于一般損壞，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)完成維修；對于重大損壞，應(yīng)在確保安全的前提下，盡快組織維修，并向甲方說明維修進(jìn)度。2.共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。每日對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，記錄運行情況；每月進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)，及時排除故障隱患。對于電梯等特種設(shè)備，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，確保其安全運行。在電梯運行過程中，如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障乘客安全，并及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、樓梯、電梯前廳、走廊、停車場等，保持環(huán)境整潔。每日至少清掃[x]次，定期進(jìn)行消毒殺菌，及時清理垃圾和雜物。對垃圾進(jìn)行分類收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。設(shè)置垃圾分類投放點，并指導(dǎo)業(yè)主正確進(jìn)行垃圾分類。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，制止隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。定期對綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理植物死亡、病蟲害等問題。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，保持綠化景觀的四季變化。5.公共秩序維護(hù)實行24小時值班制度，安排專人負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，包括出入口站崗、巡邏等。對外來人員和車輛進(jìn)行登記管理，嚴(yán)格控制閑雜人員和車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查，確保物業(yè)區(qū)域的安全。協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作，發(fā)現(xiàn)治安案件或安全事故時，應(yīng)立即采取措施，并及時報告公安機關(guān)和甲方。6.交通秩序與車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序管理，合理規(guī)劃停車區(qū)域，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識和停車指示牌。對車輛停放進(jìn)行引導(dǎo)和管理，確保車輛停放有序，不妨礙交通。對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸阻和糾正，如車主拒不配合，可采取相應(yīng)的措施，如鎖車等，并及時通知車主。收取車輛停放費用（如有），并開具合法票據(jù)。對停車場進(jìn)行日常巡查，確保停車場設(shè)施設(shè)備正常運行，保障車輛安全。7.消防管理建立健全消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，提高物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。每月進(jìn)行一次消防設(shè)施設(shè)備的檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。保障消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即報警，并組織人員進(jìn)行滅火和疏散，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。8.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求，提供[列舉其他可能的服務(wù)內(nèi)容，如代收代繳水電費、代訂報紙雜志等]服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)情況，聽取甲方意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理費用的收支情況。對乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費用。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)管理費用。有權(quán)根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度和工作流程。對違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主和使用人，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并要求其改正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行，費用由乙方承擔(dān)，但屬于甲方專有部分的設(shè)施設(shè)備維修更換除外。接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方提出的意見和建議，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料，包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、巡查記錄等，保存期限不少于[x]年。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作，如通過合理的物業(yè)管理措施，提高物業(yè)的使用價值和市場價值。加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保物業(yè)管理服務(wù)工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。四、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元，總計每月[x]元。上述費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整，但乙方應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)按照本合同第四條第2款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對方因此遭受的損失。4.任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本合同的附