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文檔簡介
賓館行業購銷合同協議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方從事賓館經營相關業務,乙方有購買賓館相關服務及產品的需求,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,就乙方購買甲方賓館服務及產品事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)住宿服務1.房間類型及設施乙方有權選擇甲方提供的不同類型房間,包括但不限于標準間、大床房、豪華套房等。各類房間應配備相應的設施設備,如床品、衛生間設施、空調、電視、網絡等,確保乙方住宿期間的基本生活需求得到滿足。標準間應提供兩張單人床,床品應保持干凈整潔,定期更換;衛生間應具備淋浴設施,熱水供應穩定,洗漱用品齊全;房間內應配備25寸及以上液晶電視,可正常接收有線電視節目及提供無線網絡接入服務。大床房應提供一張較大尺寸的床,其他設施要求與標準間一致。豪華套房應設有獨立的客廳、臥室、衛生間等區域,客廳應配備沙發、茶幾等家具,臥室床品及設施應更加高檔舒適,衛生間應具備浴缸及淋浴設施,提供更齊全的高端洗漱用品及特色服務。2.住宿時長及入住/退房時間乙方可根據自身需求選擇不同的住宿時長,最短入住時間為[x]晚,最長可根據甲方實際情況協商確定。入住時間為當日下午[x]點之后,退房時間為次日中午[x]點之前。如乙方需延遲退房,在房間未被預訂的情況下,可與甲方協商,根據甲方規定辦理延遲退房手續,并支付相應的延遲退房費用(具體費用標準由雙方另行協商確定)。(二)餐飲服務1.早餐服務甲方應在乙方住宿期間為其提供早餐服務。早餐應包含多種食品選擇,如面包、糕點、雞蛋、牛奶、粥類、水果、小菜等,確保營養均衡。早餐供應時間為每日早上[x]點至[x]點,用餐地點為甲方指定的餐廳區域。2.其他餐飲服務(如需)乙方如需在甲方賓館享用午餐、晚餐或其他餐飲服務,甲方應提供相應的餐飲菜單及服務。餐飲菜品應符合食品安全標準,具備多種口味及菜系選擇,滿足不同乙方的需求。乙方可通過電話預訂或在餐廳現場點餐的方式選擇餐飲服務,甲方應及時響應并按照約定時間提供餐食。(三)其他服務及產品1.會議及宴會服務若乙方有舉辦會議、宴會等活動的需求,甲方應提供相應的場地及配套服務。會議場地應配備投影儀、音響設備、麥克風、白板等基本設施,可根據乙方要求進行場地布置及設備調試。宴會服務應包括餐桌擺放、餐具提供、餐飲服務、飲品供應等,甲方應根據乙方預訂的宴會規格及菜品要求,提供專業的宴會服務團隊,確保活動順利進行。2.客房用品銷售甲方可向乙方銷售客房內配備的部分用品,如洗漱用品、床上用品、特色紀念品等。銷售的用品應保證質量合格,符合相關行業標準。乙方如需購買客房用品,可在退房前向甲方提出申請,甲方應按照合理的價格提供相應的產品,并負責送貨至乙方指定的房間或辦理相關購買手續。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取服務及產品費用。根據實際情況對賓館的服務內容、設施設備等進行合理調整,但應提前通知乙方。在乙方違反本協議約定或損害甲方合法權益時,有權要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的標準和要求,為乙方提供優質、安全、衛生的住宿、餐飲及其他相關服務。保證賓館的設施設備正常運行,定期進行維護保養,確保乙方在使用過程中的安全和舒適。如設施設備出現故障,應及時維修或采取其他合理措施解決,盡量減少對乙方使用的影響。對乙方的個人信息及隱私嚴格保密,不得泄露給任何第三方。根據乙方需求,提供必要的協助和服務,如旅游咨詢、交通安排等(如有相關業務能力)。按照國家法律法規及相關行業規定,辦理與賓館經營相關的各類證照和手續,并確保其有效性。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的住宿、餐飲及其他相關服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現問題有權要求甲方及時解決。在符合本協議約定及甲方規定的情況下,合理使用賓館的設施設備。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務及產品費用。遵守甲方賓館的各項規章制度,愛護賓館的設施設備,如因乙方原因造成損壞,應照價賠償。不得在賓館內從事違法違規、損害公共利益或干擾其他客人正常休息的行為。在預訂房間及其他服務時,如實提供相關信息,如因提供虛假信息導致甲方遭受損失,應承擔賠償責任。三、費用及支付方式(一)費用標準1.住宿費用不同類型房間的住宿費用根據季節、節假日等因素有所不同,具體價格以甲方對外公布的價格為準。甲方應在賓館前臺顯著位置及官方網站等渠道公示各類房間的價格信息。對于長期合作的乙方或一次性預訂多個房間、住宿時長較長的乙方,甲方可根據實際情況給予一定的價格優惠,具體優惠幅度由雙方另行協商確定。2.餐飲費用早餐費用已包含在住宿費用中(如無特殊說明)。乙方如需額外享用午餐、晚餐或其他餐飲服務,應按照甲方提供的菜單價格支付相應費用。甲方應保證餐飲價格合理、透明,不得隨意抬高價格。3.其他服務及產品費用會議及宴會服務費用根據場地使用時間、服務內容、菜品規格等因素確定,雙方應在預訂時明確具體費用標準,并簽訂相關補充協議。客房用品銷售費用按照甲方銷售價格執行,甲方應向乙方提供詳細的產品價格清單。(二)支付方式1.預付款乙方應在預訂房間及其他服務時,按照甲方要求支付一定比例的預付款。預付款金額一般為總費用的[x]%,具體比例由雙方協商確定。預付款用于確保乙方的預訂有效,并作為部分服務費用的提前支付。2.結算方式乙方在入住前或活動結束后,應與甲方進行費用結算。結算時,甲方應向乙方提供詳細的費用清單,乙方應核對無誤后按照約定的支付方式支付剩余費用。支付方式可選擇現金、銀行卡轉賬、移動支付(如微信支付、支付寶支付等)等,具體支付方式由雙方協商確定,并在協議中明確注明。甲方應提供相應的支付渠道及發票,確保支付過程合法合規。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的標準和要求為乙方提供服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或降低服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.因甲方設施設備故障或其他原因導致乙方無法正常使用相關服務,影響乙方住宿、餐飲或其他活動體驗的,甲方應根據實際情況給予乙方一定的補償,如減免部分費用、提供額外服務等。補償方式及金額由雙方協商確定。3.若甲方泄露乙方個人信息及隱私,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并向乙方賠禮道歉。(二)乙方違約責任1.乙方若未按照本協議約定的時間、方式和金額支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生服務的全部費用及違約金,同時乙方應承擔由此給甲方造成的其他損失。2.乙方違反甲方賓館規章制度,或因乙方原因造成賓館設施設備損壞的,乙方應照價賠償,并承擔相應的維修費用。如因乙方行為導致賓館其他客人或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方在賓館內從事違法違規、損害公共利益或干擾其他客人正常休息的行為,甲方有權要求乙方立即停止該行為,并可根據情節輕重要求乙方支付違約金或解除本協議,乙方應承擔由此給甲方及其他客人造成的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年,以此類推。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力
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