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文檔簡介

委托維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有[標(biāo)的物具體名稱或服務(wù)項目名稱],并希望委托乙方進(jìn)行維護(hù),乙方具備提供該維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)委托事項甲方委托乙方對[標(biāo)的物具體名稱或服務(wù)項目名稱]進(jìn)行維護(hù),維護(hù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉維護(hù)的具體工作內(nèi)容,如設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng),軟件系統(tǒng)的升級、故障排除等]。(二)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.[標(biāo)的物名稱,如某臺大型機(jī)械設(shè)備]品牌及型號:[具體品牌和型號]規(guī)格參數(shù):[詳細(xì)列出設(shè)備的各項規(guī)格參數(shù),如尺寸、重量、功率等]購置時間:[具體日期]目前狀態(tài):[描述設(shè)備當(dāng)前的運行狀況,是否存在故障等]2.[服務(wù)項目名稱,如某軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)]軟件名稱:[具體軟件名稱]版本號:[軟件的當(dāng)前版本]功能模塊:[詳細(xì)說明軟件包含的各個功能模塊]應(yīng)用領(lǐng)域:[軟件所應(yīng)用的行業(yè)或領(lǐng)域]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維護(hù)義務(wù)時,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與維護(hù)對象相關(guān)的詳細(xì)資料,包括但不限于設(shè)備的原始資料、使用說明書、軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔等,確保乙方能夠全面了解維護(hù)對象的情況。為乙方開展維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供工作場地、安排相關(guān)人員協(xié)助乙方工作等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費用。在維護(hù)工作過程中,如發(fā)現(xiàn)維護(hù)對象存在潛在的重大安全隱患或其他異常情況,有權(quán)及時告知甲方,并提出合理的解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。定期對維護(hù)對象進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),建立維護(hù)檔案,記錄維護(hù)工作的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息,并及時向甲方反饋維護(hù)情況。在維護(hù)過程中,如發(fā)現(xiàn)維護(hù)對象需要更換零部件或進(jìn)行其他維修工作,應(yīng)提前告知甲方,并提供詳細(xì)的維修方案和費用預(yù)算,經(jīng)甲方書面同意后實施。對在維護(hù)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。三、維護(hù)費用及支付方式(一)維護(hù)費用雙方約定,本次維護(hù)服務(wù)的費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付維護(hù)費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]);乙方完成全部維護(hù)工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的維護(hù)費用,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、維護(hù)期限及驗收(一)維護(hù)期限本協(xié)議約定的維護(hù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。如因甲方原因?qū)е戮S護(hù)工作無法按時進(jìn)行或需要延長維護(hù)期限的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)積極配合甲方解決問題,并根據(jù)實際情況合理調(diào)整維護(hù)計劃。(二)驗收1.維護(hù)工作完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到乙方驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。2.驗收標(biāo)準(zhǔn):按照本協(xié)議約定的維護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行驗收。如維護(hù)對象的各項性能指標(biāo)、功能等均符合約定標(biāo)準(zhǔn),且運行穩(wěn)定可靠,則視為驗收合格。3.驗收方式:甲方可通過現(xiàn)場檢查、測試、運行觀察等方式進(jìn)行驗收。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維護(hù)報告,包括維護(hù)工作的內(nèi)容、結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及解決情況等。4.如驗收不合格,乙方應(yīng)按照甲方的要求及時進(jìn)行整改,直至驗收合格為止。因乙方原因?qū)е买炇詹缓细竦模曳綉?yīng)承擔(dān)整改費用及因此給甲方造成的損失;因甲方原因?qū)е买炇詹缓细竦模曳讲怀袚?dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決問題。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護(hù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方開展維護(hù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行維護(hù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自變更維護(hù)內(nèi)容或要求乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù),乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的費用。若甲方強(qiáng)行要求乙方提供額外服務(wù),乙方因此遭受損失的,甲方應(yīng)予以賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維護(hù)費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的維護(hù)費用,同時乙方應(yīng)按照維護(hù)費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因?qū)е戮S護(hù)對象出現(xiàn)損壞或其他質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定,將甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。4.若乙方擅自將本協(xié)議約定的維護(hù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的維護(hù)費用,同時乙方應(yīng)按照維護(hù)費用的[x%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項下的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否暫停或終止本協(xié)議的履行,以及如何調(diào)整雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后及時恢復(fù)履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突

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