家居商品服務合同協議?甲方（消費者）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（家居商品銷售方或服務提供方）：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方有購買家居商品及相關服務的需求，乙方具備提供相應商品及服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方向乙方購買家居商品及接受相關服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）家居商品詳情1.家具類沙發：品牌為[沙發品牌名稱]，型號為[具體型號]，材質為[材質詳情，如真皮、布藝等]，尺寸為長[x]厘米、寬[x]厘米、高[x]厘米，顏色為[具體顏色]。餐桌及餐椅：餐桌品牌為[餐桌品牌名稱]，型號為[具體型號]，材質為[材質詳情，如實木、人造板等]，尺寸為長[x]厘米、寬[x]厘米、高[x]厘米；餐椅品牌與餐桌一致，型號為[具體型號]，數量為[x]把，材質與餐桌相同。衣柜：品牌為[衣柜品牌名稱]，型號為[具體型號]，材質為[材質詳情，如板材、五金件等具體說明]，尺寸為高[x]厘米、寬[x]厘米、深[x]厘米，款式為[開門式、推拉式等具體款式]，內部結構包括[詳細描述內部隔層、抽屜等分布情況]。2.家居飾品類燈具：客廳吊燈品牌為[吊燈品牌名稱]，型號為[具體型號]，風格為[現代簡約、歐式古典等具體風格]，光源類型為[LED、節能燈等具體類型]，功率為[x]瓦；臥室壁燈品牌為[壁燈品牌名稱]，型號為[具體型號]，風格與吊燈一致，光源類型及功率與吊燈匹配。裝飾畫：品牌為[裝飾畫品牌名稱]，尺寸為長[x]厘米、寬[x]厘米，畫面主題為[具體主題，如自然風光、抽象藝術等]，材質為[畫框材質及畫布材質等詳情]。（二）服務詳情1.商品配送服務乙方負責將甲方購買的家居商品按照甲方指定的地點進行配送，配送范圍為[具體城市名稱及區域范圍]。配送時間預計在甲方支付全部款項并確認訂單后的[x]個工作日內，具體配送日期將提前[x]天通知甲方。2.商品安裝服務乙方提供專業的安裝人員為甲方進行家居商品的安裝。安裝服務內容包括但不限于家具的組裝、燈具的安裝、裝飾畫的懸掛等，確保商品安裝牢固、符合使用要求。安裝時間將根據商品配送時間及甲方的時間安排進行協調，預計在商品配送后的[x]個工作日內完成安裝，具體安裝日期將提前[x]天通知甲方。3.售后服務乙方為甲方購買的家居商品提供售后服務，售后服務期限自商品安裝完成并驗收合格之日起[x]年。售后服務內容包括但不限于商品的維修、保養、零部件更換等。在售后服務期限內，甲方如發現商品出現質量問題或故障，可隨時聯系乙方客服人員，乙方應在接到通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內安排專業人員上門維修或處理。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供符合質量標準的家居商品及相關服務。有權在商品安裝完成后進行驗收，如發現商品存在質量問題或與合同約定不符，有權要求乙方及時更換或處理。有權享受乙方提供的售后服務，在售后服務期限內，如商品出現質量問題，有權要求乙方按照合同約定進行維修、保養或更換零部件。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付商品及服務費用。向乙方提供準確的收貨地址、聯系人及聯系電話等信息，確保商品能夠順利配送及安裝。在商品安裝過程中及安裝完成后，配合乙方安裝人員進行驗收工作，如實反饋商品的使用情況及是否存在問題。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付商品及服務費用。有權在甲方未按照合同約定支付款項或存在其他違約行為時，暫停提供商品及服務，并追究甲方的違約責任。2.義務按照合同約定的時間、地點及質量標準向甲方提供家居商品及相關服務。確保所提供的家居商品符合國家相關質量標準及合同約定的質量要求，提供的商品應具備相應的質量合格證明文件。在商品配送前，對商品進行全面檢查，確保商品無損壞、無質量問題。如發現商品存在問題，應及時更換或處理，不得將有問題的商品配送至甲方指定地點。在商品安裝過程中，安排專業的安裝人員按照規范的安裝流程進行操作，確保安裝質量。安裝完成后，協助甲方進行驗收，向甲方提供商品的使用說明書及保修卡等相關資料。在售后服務期限內，按照合同約定及時為甲方提供售后服務，對商品的質量問題承擔維修、保養或更換零部件等責任。三、商品及服務費用及支付方式（一）商品及服務費用總額本合同項下甲方購買的家居商品及相關服務費用總額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含商品價款、配送費用、安裝費用及售后服務費用等一切與本次交易相關的費用，除本合同另有約定外，乙方不得再向甲方收取其他任何費用。（二）支付方式甲方應在簽訂本合同后的[x]個工作日內，向乙方支付合同總金額的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方通知商品已準備好發貨并提供發貨憑證后的[x]個工作日內，甲方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在商品安裝完成并驗收合格后的[x]個工作日內，甲方支付剩余合同金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、商品交付及驗收（一）商品交付乙方應按照合同約定的時間和方式將家居商品交付至甲方指定地點。商品交付時，乙方應向甲方提供商品的發貨清單，清單上應詳細注明商品的名稱、型號、數量、規格等信息，雙方應在發貨清單上簽字確認。（二）驗收標準及方式1.驗收標準家居商品應符合國家相關質量標準及合同約定的質量要求，外觀應無瑕疵、無損壞，功能應正常。家具類商品的材質、尺寸、顏色等應與合同約定一致；家居飾品類商品的風格、款式、規格等應符合合同約定。商品應具備相應的質量合格證明文件，如產品說明書、質量檢驗報告等。2.驗收方式在商品安裝完成后，甲方應在[x]個工作日內對商品進行驗收。驗收時，甲方應按照合同約定的驗收標準對商品進行逐一檢查，如發現商品存在質量問題或與合同約定不符，應及時向乙方提出書面異議。乙方應在接到甲方書面異議后的[x]個工作日內，對甲方提出的問題進行核實并處理。如確實存在質量問題或與合同約定不符，乙方應負責更換或處理直至甲方驗收合格為止。因乙方原因導致商品無法按時驗收或驗收不合格的，乙方應承擔相應的違約責任，并按照合同約定向甲方支付違約金。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付商品及服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已交付商品及服務對應部分的費用，同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的收貨地址、聯系人及聯系電話等信息不準確或變更后未及時通知乙方，導致商品無法按時配送或安裝，甲方應承擔由此產生的一切費用及損失。3.若甲方在驗收商品時故意隱瞞質量問題或在驗收合格后又以質量問題為由要求乙方承擔責任，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間、地點及質量標準向甲方提供家居商品及相關服務，每逾期一日，應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的家居商品不符合國家相關質量標準及合同約定的質量要求，乙方應負責免費更換或處理，直至商品符合質量要求為止。如因商品質量問題給甲方造成人身傷害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照合同約定提供售后服務或在售后服務期限內拒絕履行售后服務義務，甲方有權自行委托第三方進行維修或處理，相關費用由乙方承擔。同時，乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方在商品配送前未對商品進行全面檢查，導致有問題的商品配送至甲方指定地點，乙方應及時更換合格商品，并承擔因商品配送延誤給甲方造成的損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各