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文檔簡介
?“關注民生為群眾2025年‘關注民生、服務發展’群眾滿意單位評議活動工作方案”一、前言為了深入貫徹落實黨的群眾路線,進一步提高政府及相關部門的服務質量,確保民生工程真正惠及廣大人民群眾,結合我國實際情況,特制定本方案。本方案旨在通過開展“關注民生、服務發展”群眾滿意單位評議活動,推動各單位更好地服務群眾,促進社會和諧穩定。二、指導思想以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神,堅持以人民為中心的發展思想,把人民群眾的根本利益擺在至高無上的地位,充分發揮群眾的監督作用,推動政府及相關部門提高服務質量,為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。三、工作目標1.提高政府及相關部門的服務質量和水平,確保民生工程落到實處。2.加強與群眾的溝通聯系,了解群眾需求,解決群眾關心的問題。3.提升群眾對政府工作的滿意度,增強政府公信力和執行力。4.促進社會和諧穩定,為實現全面建設社會主義現代化國家的目標營造良好環境。四、活動內容1.開展民生工程滿意度調查:通過問卷調查、電話訪談等方式,了解群眾對民生工程的滿意度,找出存在的問題和不足。2.組織群眾評議活動:邀請群眾代表對政府及相關部門的服務質量進行評議,通過座談會、實地考察等形式,讓群眾充分表達意見和建議。3.開展政務服務效能評估:對政府及相關部門的政務服務效能進行評估,查找存在的問題,推動整改提升。4.舉辦民生論壇:邀請專家學者、政府部門負責人、群眾代表等,就民生領域的熱點問題進行研討,為民生工作提供有益建議。5.開展民生宣傳活動:通過新聞媒體、網絡平臺等多種形式,宣傳民生工程的政策措施和成效,提高群眾的知曉率和參與度。五、實施步驟1.籌備階段(2025年1月-2025年2月)成立活動籌備組,負責活動的組織和協調工作。制定活動方案,明確活動內容、時間節點和責任單位。召開籌備會議,部署活動相關工作。2.實施階段(2025年3月-2025年10月)開展民生工程滿意度調查,收集群眾意見。組織群眾評議活動,邀請群眾代表進行評議。開展政務服務效能評估,查找問題并推動整改。舉辦民生論壇,研討民生領域的熱點問題。開展民生宣傳活動,提高群眾的知曉率和參與度。對存在問題進行分析,提出整改措施。六、保障措施1.加強組織領導:成立活動領導小組,負責活動的組織和協調工作,確保活動順利進行。2.明確責任分工:各相關部門要明確責任,加強協作,確保活動各項任務落到實處。4.嚴格考核評價:對活動開展情況進行嚴格考核,對表現突出的單位和個人給予表彰和獎勵。5.強化跟蹤問效:對活動中發現的問題進行跟蹤問效,督促相關部門及時整改,確保民生工程真正惠及廣大人民群眾。一、籌備階段1.成立籌備組組長:由政府部門主要領導擔任,負責活動的全面工作。副組長:由相關部門負責人擔任,協助組長開展工作。成員:由各相關部門工作人員組成,負責具體事務。2.制定活動方案明確活動目標、內容、時間節點和責任單位。制定詳細的活動流程和實施步驟。3.召開籌備會議部署活動相關工作。明確各成員的職責和任務。二、實施階段1.開展民生工程滿意度調查設計問卷,收集群眾對民生工程的滿意度。組織人員進行問卷調查和電話訪談。2.組織群眾評議活動邀請群眾代表參加評議活動。通過座談會、實地考察等形式,讓群眾充分表達意見和建議。3.開展政務服務效能評估對政府及相關部門的政務服務效能進行評估。查找存在的問題,推動整改提升。4.舉辦民生論壇邀請專家學者、政府部門負責人、群眾代表等參加論壇。就民生領域的熱點問題進行研討,為民生工作提供有益建議。5.開展民生宣傳活動通過新聞媒體、網絡平臺等多種形式,宣傳民生工程的政策措施和成效。提高群眾的知曉率和參與度。梳理活動中的成果和經驗。2.分析存在問題對活動中發現的問題進行分析。提出整改措施,督促相關部門進行整改。3.上報有關部門為今后民生工作的開展提供參考。“關注民生為群眾2025年‘關注民生、服務發展’群眾滿意單位評議活動工作方案”可行性分析及難點要點注意事項一、可行性分析1.政策支持:本方案以新時代中國特色社會主義思想為指導,與國家關于民生工作的大政方針相符合,得到了政策層面的充分支持。2.群眾需求:隨著社會經濟的發展,群眾對民生工程的要求越來越高,本方案關注民生、服務發展,符合群眾需求,具有廣泛的群眾基礎。3.資源保障:政府部門及相關部門具備實施本方案的人力、物力和財力資源,能夠保障活動的順利進行。4.實踐經驗:我國在開展民生工程和群眾評議活動方面已有豐富的實踐經驗,為本次活動的實施提供了有益借鑒。二、難點要點1.難點協調難度大:活動涉及多個部門,協調難度較大,需要建立高效的組織協調機制。數據收集困難:滿意度調查和效能評估需要收集大量數據,數據收集難度較大。群眾參與度不足:部分群眾可能對評議活動缺乏興趣,參與度不高,影響活動的效果。整改落實難度:活動結束后,如何確保整改措施得到有效落實,是活動成功的關鍵。2.要點明確責任分工:確保各相關部門明確職責,協同推進活動。科學設計問卷:確保問卷調查的科學性和準確性,提高數據質量。激發群眾參與熱情:通過多種渠道宣傳活動的意義,提高群眾的參與度。強化跟蹤問效:對整改措施進行跟蹤,確保整改到位。三、注意事項1.加強組織領導成立專門的活動領導小組,明確各成員的職責和任務,確保活動的順利進行。2.做好宣傳引導3.注重活動實效確保活動不走過場,注重實效,真正解決群眾關心的問題。1.籌備階段確保籌備組人員配備齊全,具備相應的工作能力和經驗。制定詳細的活動方案,明確時間節點和責任單位,避免出現工作遺漏。2.實施階段確保問卷調查和電話訪談的覆蓋率,保證數據的代表性。在評議活動中,要確保評議過程公正、公開,充分尊重群眾意見。在政務服務效能評估中,要客觀公正地評價政府及相關部門的工作,避免主觀臆斷。對整改措施的落實情況進行跟蹤,確保整改到位。4.難點應對針對協調難度大,可以建立定期溝通機制,加強部門間的信息交流。針對數據收集困難,可以采用現代信息技術手段
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