養老護理人員培訓課程大綱演講人：日期：CATALOGUE目錄01養老護理基礎知識02日常生活照護技能03專業護理技能04心理支持與溝通技巧05職業素養與法律法規06實踐操作與考核01養老護理基礎知識關節僵硬、肌肉萎縮、骨質疏松等，導致運動能力下降。運動系統退化記憶力減退、認知能力下降、反應遲鈍等。神經系統退化01020304視力、聽力、嗅覺、味覺、觸覺等感知能力下降。感知覺減退抵抗力減弱，容易患上感染性疾病。免疫系統功能下降老年人的生理特點孤獨感由于社交圈子縮小、親朋好友離世等原因，老年人容易感到孤獨。焦慮對身體健康、經濟保障、生活自理能力等問題的擔憂，導致老年人產生焦慮情緒。抑郁長期孤獨、焦慮等負面情緒容易引發抑郁癥。依賴心理老年人可能需要依賴他人進行日常生活照顧，容易產生依賴心理。老年人的心理特點常見老年疾病概述高血壓老年人容易患上高血壓，需定期監測血壓，合理飲食和用藥。糖尿病老年人糖尿病發病率高，需控制飲食、定期檢測血糖、使用降糖藥物等。冠心病冠狀動脈粥樣硬化導致心肌缺血、心絞痛等，嚴重時可發生心肌梗死。腦血管病包括腦梗死、腦出血等，是導致老年人死亡的主要原因之一，需及時預防和治療。02日常生活照護技能口腔護理每日檢查老年人牙齒、舌頭和口腔黏膜；定期刷牙、漱口；協助使用假牙。皮膚護理定期為老年人洗澡、擦身；翻身、拍背、按摩皮膚；預防褥瘡和皮膚病。清潔照料（口腔護理、皮膚護理）了解老年人排泄習慣，協助其如廁；使用便盆、尿壺等輔助器具。協助如廁掌握尿布更換技巧，保持老年人私處清潔干燥；預防尿布疹和感染。尿布更換排泄照料（協助如廁、尿布更換）營養需求了解老年人身體特點，制定合理的飲食計劃；確保蛋白質、維生素和礦物質的攝入。飲食搭配根據老年人飲食習慣和口味，調整飲食結構；安排易消化、營養均衡的食物。飲食照料（營養需求與飲食搭配）03專業護理技能血壓測量準確測量老年人血壓，掌握正常血壓范圍及高血壓、低血壓的判定標準。體溫監測熟練測量老年人體溫，及時發現體溫異常，采取相應措施。日常護理掌握老年人日常生活自理能力的評估方法，提供合適的日常生活輔助。舒適護理學習如何為老年人創造舒適的居住環境，包括床鋪、衣物、室內溫濕度等。基礎護理（血壓測量、體溫監測）康復護理（康復訓練、冷熱敷應用）康復訓練根據老年人身體狀況，制定個性化的康復計劃，指導老年人進行日常康復訓練。冷熱敷應用掌握冷熱敷的原理、適應癥及操作方法，為老年人提供正確的冷熱敷服務。疼痛護理學習疼痛評估方法及老年人常見疼痛的緩解措施，提高老年人生活質量。運動保健了解適合老年人的運動方式及注意事項，指導老年人進行科學的運動保健。掌握噎食的急救方法，能夠及時有效地救助噎食的老年人。熟練掌握心肺復蘇操作流程及注意事項，能夠在緊急情況下進行及時有效的救治。了解老年人跌倒后的緊急處理措施，降低跌倒對老年人造成的傷害。了解常用急救藥品的適應癥、使用方法及注意事項，為老年人提供正確的藥品使用指導。急救處置（噎食救助、心肺復蘇）噎食救助心肺復蘇跌倒處理急救藥品使用04心理支持與溝通技巧老年心理慰藉方法傾聽技巧掌握傾聽老年人的技巧，包括積極傾聽、反饋性傾聽和同理心傾聽等。尊重與關愛尊重老年人的意愿和選擇，表現出對他們的關愛和重視，幫助他們建立自尊和自信。心理疏導通過心理疏導幫助老年人緩解焦慮、抑郁等負面情緒，提高他們的心理健康水平。清晰簡潔的表達根據老年人的聽力狀況，調整語速和音量，確保他們能夠聽清并理解。適當的語速和音量耐心和重復老年人可能需要更多的時間來理解和處理信息，要有耐心并適時重復重要信息。使用簡單明了的語言和老年人交流，避免使用專業術語和復雜的句子結構。與老年人有效溝通技巧應對老年人情緒波動的策略識別情緒波動及時發現老年人情緒波動的跡象，如焦慮、激動、沮喪等。情緒調節技巧尋求專業幫助教授老年人一些簡單的情緒調節方法，如深呼吸、放松訓練等。對于情緒波動嚴重的老年人，應及時尋求專業心理咨詢師或心理醫生的幫助。12305職業素養與法律法規尊重老人尊重老人的尊嚴、隱私和選擇，任何時候都不能侮辱或虐待老人。養老護理員的職業道德關愛老人關心老人的身體和心理需求，提供細致周到的服務，幫助老人解決問題。誠信守約遵守職業道德規范和承諾，做到誠實守信，維護養老護理行業的信譽。養老服務相關法律法規老年人權益保障法了解老年人的權益和保障措施，包括贍養、醫療、住房等方面的法律規定。030201養老機構服務安全基本規范掌握養老機構服務安全的基本規范，確保老人的生命安全和健康安全。醫療衛生相關法規了解老年護理中涉及的醫療衛生法規，如醫療廢物處理、傳染病防治等。掌握安全管理制度和操作流程，預防老人跌倒、墜床、誤吸等意外事件發生。護理工作中的安全與風險防范安全管理熟悉急救知識和技能，如心肺復蘇、止血包扎等，確保在緊急情況下能夠及時有效地救助老人。緊急處理定期對老人進行身體和心理狀態的評估，及時發現并處理潛在的風險因素，確保老人的安全和舒適。風險評估06實踐操作與考核情景模擬訓練日常生活場景模擬模擬老年人日常生活的各種場景，如起床、穿衣、進食、洗澡等，訓練護理人員的耐心和細心。突發情況處理模擬模擬老年人可能出現的突發情況，如跌倒、生病、失禁等，訓練護理人員的應急處理能力。溝通技巧模擬模擬護理人員與老年人及其家屬的溝通場景，訓練護理人員的溝通技巧和表達能力。專業技能考核通過模擬老年人突發情況，考核護理人員的心理素質和應變能力。心理素質考核團隊協作能力考核通過團隊合作完成任務，考核護理人員的團隊協作能力和溝通能力。對護理人員的護理技能進行考核，包括基礎護理技能和高級護理技能。實操技能考核職業資格認證流程