?鄉衛生院糾風工作實施方案一、前言為貫徹落實黨風廉政建設和糾風工作的有關要求，切實解決群眾反映強烈的突出問題，加強行業作風建設，提高醫療服務質量，本方案旨在明確鄉衛生院糾風工作的目標、任務、措施及責任，確保糾風工作取得實效。二、總體目標1.提高醫療服務質量，確保患者滿意。2.強化行業作風建設，樹立衛生院良好形象。3.堅決糾正行業不正之風，維護患者權益。三、組織領導1.成立糾風工作領導小組，由衛生院院長擔任組長，分管副院長、相關職能科室負責人為成員。2.領導小組負責糾風工作的組織實施、協調推進和督促檢查。四、工作任務1.開展宣傳教育（1）加強黨風廉政建設和糾風工作的宣傳教育，提高全體職工的思想認識。（2）利用會議、培訓、宣傳欄等形式，廣泛宣傳相關政策法規和紀律要求。2.加強制度建設（1）完善醫療服務管理制度，規范醫療服務行為。（2）建立健全糾風工作制度，明確責任追究。3.強化監督檢查（1）對醫療服務行為進行監督檢查，確保合規合法。（2）對藥品、器械采購、使用情況進行監督檢查，防止違規違紀行為。4.落實整改措施（1）對群眾反映的問題進行認真核查，及時整改。（2）對存在的問題進行梳理，制定整改措施，確保整改到位。5.加強醫德醫風建設（1）開展醫德醫風教育活動，提高醫務人員職業道德水平。（2）加強醫德醫風考核，對違反職業道德的醫務人員進行嚴肅處理。6.提升服務質量（1）優化服務流程，提高醫療服務效率。（2）加強業務培訓，提高醫務人員業務水平。五、具體措施1.宣傳教育（1）組織全體職工學習黨風廉政建設和糾風工作相關政策法規，提高思想認識。（2）定期開展黨風廉政建設和糾風工作培訓，提高全體職工的業務素質。2.監督檢查（1）設立舉報箱、舉報電話，鼓勵群眾對違規行為進行舉報。（2）對醫療服務行為進行定期檢查，發現問題及時整改。3.制度建設（1）制定《醫療服務行為規范》、《藥品、器械采購管理制度》等規章制度。（2）建立健全糾風工作制度，明確責任追究。4.整改落實（1）對群眾反映的問題進行核查，對查實的問題進行整改。（2）對整改情況進行跟蹤檢查，確保整改到位。5.醫德醫風建設（1）開展醫德醫風教育活動，提高醫務人員職業道德水平。（2）加強醫德醫風考核，對違反職業道德的醫務人員進行嚴肅處理。6.服務質量提升（1）優化服務流程，提高醫療服務效率。（2）加強業務培訓，提高醫務人員業務水平。六、責任追究1.對違反黨風廉政建設和糾風工作要求的，依法依規追究相關責任。2.對不認真履行職責，導致糾風工作不到位的，對相關責任人進行嚴肅處理。3.對涉及違規違紀的醫務人員，依法依規進行處理。七、時間安排1.第一階段（1-3個月）：開展宣傳教育，加強制度建設。2.第二階段（4-6個月）：強化監督檢查，落實整改措施。3.第三階段（7-9個月）：加強醫德醫風建設，提升服務質量。2.對工作中取得的成果進行宣傳推廣，發揮示范作用。3.建立長效機制，確保糾風工作成果得到鞏固。一、可行性分析1.政策支持：根據國家關于黨風廉政建設和糾風工作的相關要求，衛生院糾風工作得到了政策層面的明確支持和指導，這為方案的順利實施提供了堅實的政策基礎。2.組織保障：方案的組織實施成立了專門的糾風工作領導小組，明確了組織架構和責任分工，確保了工作的有序推進。3.資源配備：衛生院在人力資源、資金投入、設備設施等方面具備一定的基礎，能夠滿足糾風工作的基本需求。4.社會需求：糾風工作旨在提升醫療服務質量，維護患者權益，這與廣大患者的利益密切相關，易于得到社會的支持和參與。5.可操作性：方案中明確了具體的工作任務、措施和時間安排，具有較強的可操作性，便于執行和落實。二、難點與要點1.難點（1）宣傳教育深入人心：如何讓黨風廉政建設和糾風工作的宣傳教育真正深入人心，提高全體職工的參與度和積極性，是工作的難點之一。（2）制度建設的完善：建立健全糾風工作制度，需要克服現有制度不完善、執行不到位等問題，這是一項長期且復雜的任務。（3）醫德醫風建設：改變醫務人員的觀念和行為，提升職業道德水平，需要時間和持續的努力。（4）整改措施的落實：對群眾反映的問題進行整改，需要克服部門之間的協調問題，確保整改措施得到有效執行。2.要點（1）宣傳教育：要注重宣傳教育的實效性，結合實際案例，讓職工深刻認識到糾風工作的重要性和必要性。（2）制度建設：要制定切實可行的規章制度，明確責任追究，確保制度得到有效執行。（3）監督檢查：要加強監督檢查，對醫療服務行為進行定期檢查，及時發現和糾正問題。（4）醫德醫風建設：要深入開展醫德醫風教育活動，樹立典型，對違反職業道德的醫務人員進行嚴肅處理。三、注意事項1.加強組織領導：糾風工作領導小組要充分發揮作用，定期召開會議，研究解決工作中的困難和問題。2.注重宣傳教育：要采取多種形式開展宣傳教育，確保宣傳教育內容深入人心。3.落實責任追究：對違反規定的醫務人員要嚴肅處理，確保責任追究到位。（1）確保宣傳教育覆蓋面廣，深入人心，提高職工的認識和參與度。（2）制度建設中，要充分考慮實際操作性和可執行性，避免制度流于形式。（3）監督檢查要公正、透明，確保發現問題及時整改。（4）醫德醫風建設要注重實效，通過典型引路，發揮示范作用。（1）職工參與度不高：需要通過多種方式激發職工的積極性，如設立獎勵機制、舉辦知識競