商場招商人員的個人工作總結商場招商人員的個人工作總結「篇一」辭舊迎新，xx年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。一、xx年主要工作概述招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規范化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。并在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。三、圓滿完成各項招商任務指標針對xx區域內市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把xx，進行業態分類，完成招商任務、填充業態的同時，在市場后續招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了xx世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。四、市場宣傳工作的圓滿完成為配合公司開業xx周年活動，通過有效形式提升整體商業氛圍，于x月份至x月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦x次建材走進社區活動和一次xx建材團購活動。在xx城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了xx世貿商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。五、工作中存在的問題與不足招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。商場招商人員的個人工作總結「篇二」時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了帥新集團人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了帥新集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時，我對帥新集團的認識僅僅局限于企業的聚集地，對招商人員一職的認識也僅局限于招商家過來經商。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識記得初到帥新集團時，我拿到的第一份資料就是帥新集團的一期招商資料，然而對于黃教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了帥新集團的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高一直以來，我始終關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日參與帥新集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守帥新集團的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。20xx年年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐。2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。商場招商人員的個人工作總結「篇三」近一年來，在招商局的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到xx縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領導交辦的各項工作任務，取得一定成效。一、加強學習，提高思想理論水平提高了自身素質為了適應時代的要求，根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。自覺培養貫徹學習“科學發展”的觀點的自覺性和堅定性，其次，發揚理論聯系實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。最后，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。二、愛崗敬業，努力做好自己的本職工作我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關系和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格行政人員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。三、認真履行職責，積極開展工作剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應環境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作，對于我們來說要進一步解放思想，更新觀念。在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優勢項目、引導企業投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經濟社會環境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協會、企業界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發我縣輔處鄉牛吃水水電站項目，此項目曾經歷復雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經縣委政府與威寧縣成功協商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。四、存在的問題和不足我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領導和同事請教。回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創性的工作開展的不多，有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我縣的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。商場招商人員的個人工作總結「篇四」一、目標任務完成狀況（一）20XX年各項目標任務引進縣外國內資金10億元，其中省外資金7億元；引進國外資金200萬美元。（二）預計全年任務完成狀況20XX年全縣有萬興隆生物科技有限公司年35萬噸小黃姜精深加工、國電云南分公司裝機10萬千瓦的風力發電、云南置大地產年產2萬件旅游工藝品、年產120萬噸焦化廠、生豬屠宰加工、浙江橫店影視娛樂有限公司羅平影視城、云南大天種業種子加工基地、云南君和酒業老廠酒開發等8個國內合作項目簽約，協議資金達32.7億元。全縣新增及結轉項目1―12月預計完成投資11.6億元，完成110%；同比增41.5%其中：省外資金7億元，完成100%；同比增60.2%；儲備項目22個，同比增10%；企業臺帳建檔率100%。這些項目的建成實施，將轉移農村勞動力6000余人，上繳各種稅收超億元。二、主要作法（一）明確職責和任務。一是根據X發【XXXX】44號文件精神，我縣制定了20xx年到位資金10億元的工作目標，并作為指導性計劃分解下到達了各縣直單位、各鄉鎮。堅持一把手親自抓負總責，充分調動各級各部門領導干部用心性，實行全民動員。二是縣目標職責考核辦公室把招商業績作為年終評先表優的加分項目。三是建立重大項目領導聯系制度。根據項目需要，不定期召開招商引資督辦會議，通報招商工作進展狀況。四是搜集整理招商引資信息，將全縣項目按在建、在談進行了分類整理，明確招商重點。（二）“節會”招商。充分利用好“昆明進出口商品交易會”、“東盟華商投資西南項目推介會”這些平臺和契機，廣泛地開展宣傳開放XX、展示開放XX、推介開放XX的宣傳活動，發出XX縣招商引資宣傳畫冊1000多份，項目推介效果顯著。分別與國電云南分公司簽訂了10萬裝機風力發電投資項目協議書、與浙江橫店影視娛樂有限公司簽訂了XX橫店影視城項目意向書，協議投資額達10.6億元。（三）做好投資項目的服務樹立科學發展觀，增強服務意識，加強部門之間的配合，完善服務機制，提高服務質量，為投資商帶給一個良好、城信、和諧的環境。一是對投產項目進行了跟蹤服務。按照縣委、縣政府“洽談一個、引進一個、成功一個”的要求，局里安排專人聯系招商項目，對招商企業實行服務包干。協調手續辦理、生產經營中的矛盾。二是對在建、新開工項目進行跟蹤管理。一方面做好協調服務，建立項目跟蹤臺帳，隨時掌握項目進度。另一方面用心與各職能部門協調，幫忙解決項目開工建設過程中存在的具體問題和困難，保證施工順暢。三是對即將開工項目進行加緊督促。加強對已簽約的石材深加工項目、旅游綜合開發項目的落戶督促工作，促其早日開工。四是建立招商引資項目檔案，搞好投資項目的統計工作，分析招商引資工作，找問題，查不足，提出存在的問題和對策推薦；五是加強投資項目的聯系，用心協助投資商解決生產生活中遇到的困難和問題。三、存在問題從目前狀況看，20xx年前三季度我縣招商引資工作穩中有增，新簽約項目數量、協議引資額均高于目標進度，但在取得成績的同時也要清醒的看到存在的不足。一是已簽約項目推進工作進度緩慢。從今年前三季度的狀況看，出現簽約項目啟動率、新簽約項目資金到位率為雙零局面；8個簽約項目至今沒有一個啟動實施與去年同期（50%）相比下降明顯，降幅比較大；二是土地資源要素制約明顯。從目前狀況看，全縣普遍存在工業用地熟地不足的狀況，工業園區熟地儲備量快速減少，工業功能區普遍出現熟地緊張，項目等地的問題十分突出，園區的熟地不足的問題已極大影響到我縣招商引資工作。三是部門招商存在畏難情緒。一方面由于此刻土地資源緊缺，對項目質量、項目產業配套要求越來越高，即使部門有不錯的項目信息，一時也難以落地，導致部門普遍對下一步招商引資工作產生畏難情緒。另一方面由于《20xx年招商引資考核辦法》文件激勵政策不明顯，不能充分調動部門開展招商工作，如何開展招商工作，存在必須觀望情緒，加之目前土地緊張，項目落地困難，招商難度進一步加大。四、下步工作重點和措施先進理念指導招商。樹立利益大局觀，從當前利益中跳出來，提倡算好大帳、總帳、活帳，少算小帳、呆賬、死帳，牢固樹立起“三讓三得”的理念，即讓市場、讓利益、讓股份，得到發展理念、得到發展后勁、得到發展空間，以開明促開放、以開放促開發、以開發促發展，切實抓好招商引資各項工作，著力解決招商項目小、項目老，項目不對路、效果不明顯等問題。夯實基礎高效招商。把項目策劃、項目論證和項目儲備作為高效招商的前提和基礎，摸清全縣3018平方公里內空間構架的各種資源、能源，整理編撰《招商引資指南冊》；對現有項目進行進一步的論證、篩選和包裝，推出一批市場前景好、科技含量高的重大項目、重點項目，用區域的資源加快縣域經濟發展；強化業務培訓，邀請業內有關專家和業務主管部門的技術骨干，對縣直各部門，各鄉（鎮）參與招商的干部進行系統培訓，著力培養一批精干高效專業招商人才。重點企業帶動招商。把企業作為重要的招商主體，樹立“借雞下蛋活產業”和“強強聯合興產業”的發展理念，引導、鼓勵和支持縣屬企業與外地大財團、大公司聯系、合作，引進資本、技術、項目、人才和管理經驗，突破制約企業發展的技術、市場、資金“瓶頸”，提升企業競爭力、延伸產業發展鏈，優化產業發展布局。宣傳推介廣泛招商。突破招商空間，把招商面覆蓋到北京、上海、“長三角”、“珠三角”等發達地區和省內外所有資本活躍的地區，在加強與縣外大企業、大集團合作的同時，主動與羅平在外發展的企業家和知名人士聯系，采取參加會展推介、項目懇談和各種商會、協會活動，鼓勵中介招商、企業招商等方式，開展全方位、多層次、寬領域的推介宣傳。樹立敢于“招大商、引強資”的理念，把握企業投資意向，主動、大膽走訪大企業、大集團，用真誠打動客商，用真情換取信任與合作。搭建平臺支持招商。把園區建設作為推進招商引資工作的重要載體和平臺，確定長家灣、青草塘、阿崗工業園區基準地價，加快實施園區基礎設施建設，打造特色產業發展集群。用好優勢吸引招商。用好羅平自然風光獨特性、自然資源豐富性、生物資源多樣性、區位優勢的性四張彰顯地域特色的名片，發揮羅平是云南東大門及滇、桂、黔三省區結合部的區域經濟發展地位，把自然資源、生物資源、區位優勢和上級給予的政策、資金傾斜轉變為招商的優勢，吸引外商入駐羅平發展。主要領導掛帥招商。把招商工作作為統攬經濟工作全局的頭等大事，建立“一把手”招商職責制，確立部門、鄉鎮主要領導和企業法人為招商引資第一職責人，帶頭走出去找信息、尋客商、跑項目，在全縣構成全面招商、全員招商的良好局面。優惠政策保障招商。結合“陽光政府”、誠信政府、職責政府建設，完善招商優惠政策、獎勵政策，切實做到兌現招商引資優惠政策不打折扣；健全完善重大項目聯席會議制、集中審批制等一系列制度，對重大項目和重點項目，推行一事一議、一企一策和特事特辦的原則，降低招商門檻，促成大項目、好項目在羅平落戶發展。扮好主角服務招商。從簡化審批手續、減少辦事環節、履行服務承諾、強化效能監察、提高服務效率入手，設立“招商綜合協調領導組辦公室”和“外商綜合服務中心”，建立健全招商引資職責代辦和跟蹤服務機制，對引進項目的立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各環節手續實行全程引導、代辦、協調，主動為外商帶給立項、注冊、規劃、供地、供電、供水、供氣、交通、通訊等方面的服務，切實做到“一個窗口對外、一站式審批、一條龍服務”，在全縣營造投資興業有熱情、接待管理有規范、困難問題有著落、互惠雙贏有利圖的親商、安商、富商良好環境。獎懲到位激勵招商。完善招商引資考核激勵機制，制定出臺招商引資工作目標職責管理辦法、考核獎懲辦法，把招商引資考核與部門、個人利益掛鉤，把考核實績細化為項目實際到位資金、開工建設和竣工投產三個部分，實施量化考核，用剛性的考核機制激勵部門和企業全方位招商。商場招商人員的個人工作總結「篇五」進入XX商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。現將20XX年具體工作情況總結如下：一、工作總結1、熟悉項目情況作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。2、學習招商工作專業技能知識招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。3、進行招商具體工作大致如下：①參加前期的市場調研工作：主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：a．X商圈X家b．X商圈X家②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。③與同事共同完成對XX等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。④獨立完成對XX市本地商家