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文檔簡介
雙聯工作自查報告雙聯工作自查報告「篇一」在盟衛計委及管理區衛計局的正確領導下,在院領導指導和有關科室的大力支持下,根據《錫林郭勒盟衛生計生系統開展“責任意識、服務能力”雙提升活動實施方案》及管理區衛計局有關文件精神,我院結合實際情況,將20xx年落實“責任意識、服務能力”雙提升活動實施工作進行層層分解,明確任務,狠抓落實,較好地完成了全年的各項工作任務。我院對各科室目標任務完成情況開展了全面認真的自查,現將有關情況匯報如下:自查結果(一)優化診區設施布局,營造溫馨就診環境方面。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程,合理分布各專業診室,安排導診有效引導和分流患者;掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間原則上≤10分鐘;保持環境整潔,加強環境衛生整治,加強衛生間等基礎環境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。在張貼公共場所明顯處張貼禁煙宣傳畫及標志;在就診區域設置科室分布圖索引,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示;提供便民設施。在門診大廳、檢查檢驗等人流密集區域為患者提供飲水、輪椅、座椅、紙筆等便民設施,診療區域要設置舒適的候診區,為體驗人員提供免費愛心早餐;放射檢查時為患者提供更衣條件和符合規范的放射防護。(二)推進預約診療服務,有效分流就診患者方面。擴大預約掛號比例。通過電話渠道為患者提供預約診療服務,逐步增加用于預約的門診號源;積極推進雙向轉診。積極推進分級診療及雙向轉診工作,構建完善的三級醫療服務體系,逐步形成三級醫院、管理區醫院與兩場衛生院之間相對緊密的分工協作機制,使得疾病康復和延伸服務治療得到有效保障同時逐步增加雙向轉診號源,實行“預約優先,轉診優先”,對預約患者及轉診患者優先安排就診和住院。(三)合理調配診療資源,暢通急診綠色通道方面。合理調配資源。根據門急診就診患者病種排序,科學安排各專業出診醫師數量,保證醫師有足夠的診查時間;推行日間手術。醫院擬從20xx年逐步開始推行日間手術,首先根據醫院發展優勢和特色,在部分科室選擇既往需要住院治療的診斷明確單一、臨床路徑清晰、風險可控的中、小型擇期手術推行日間手術,提高床位周轉率,縮短住院患者等候時間;實施急慢分治。醫院將逐步增加高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、慢性腎病等診斷明確、病情穩定的慢性病患者分治,同時加強與兩場衛生醫療機構常見病、康復病人的雙向轉診工作;加強急診力量。加強急診與院前急救的醫療信息共享與醫療服務銜接,不推諉、拒診急診患者。癥患者得到應有的救治。及時救治重患實行急診患者按病情輕重分級分類處置,對急性心腦血管疾病、嚴重創傷、急危重孕產婦、急危重老年患者、急危重兒科患者,開通綠色通道,先救治、后繳費。加強急診與臨床科室間的銜接,需住院患者及時收入院治療。(四)發揮信息技術優勢,改善患者就醫體驗方面。加強信息管理。加強醫院信息化建設,通過信息化手段改善醫療服務。繼續推行電子病歷,建立互聯互通的大數據信息庫,提供診療信息、費用結算、信息查詢等服務。(五)改善住院服務流程,實現住院全程服務方面。完善入、出、轉院服務流程,做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續醫療服務,逐步實現轉院(科)醫療服務無縫銜接;嚴格執行探視和陪護制度,為住院患者創造安靜、整潔、安全的住院環境。(六)持續改進護理服務,落實優質護理要求方面。實施護理崗位管理,落實優質護理服務。全面深化以改革護理服務模式、落實責任制整體護理、加強護理內涵建設為核心的優質護理服務。繼續擴大優質護理服務覆蓋面,優質護理服務結合科室實際,基本實現全院開展優質護理服務。責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。(七)規范診療行為,保障醫療安全方面。落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫務人員之間溝通。術前標記手術部位,執行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生,減少醫療相關感染風險。各科室建立了相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險;推廣臨床路徑。繼續大力推行臨床路徑,建立健全臨床路徑管理工作評價指標體系,完善綜合評估機制。加強合理用藥。運用處方點評等形式控制抗菌藥物不合理應用。至20xx年底前綜合醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度控制在每百人天40DDDs以下;誠信診療收費。嚴格執行物價政策和物價部門核定的收費項目、收費標準,規范收費,不在規定的收費項目和標準之外自定收費項目、超標收費、重復收費、分解收費和比照項目收費;在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,堅持“費用先清楚,就醫全透明”的原則;繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務,實現明白、合理收費。(八)注重醫學人文關懷,促進社工志愿服務方面。體現良好風貌。醫院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風.保護患者隱私。執行“一室一醫一患”診查制度,在門診診室、治療室、多人病房設置私密性保護設施。(九)妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系方面。完善醫院責任保險有關制度建設,提高醫療責任保險覆蓋面。繼續加強醫院責任保險為主、醫療風險互助金、醫療意外險等為補充的醫療責任風險分擔形式;規范院內投訴管理。醫院已經建立統一投訴管理部門,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。并在顯著位置公示投訴管理部門及其聯系方式,設置了投訴舉報箱,開放多種渠道,收集患者意見,確保投訴舉報途徑暢通;對于涉及收費、價格問題的投訴,應當第一時間查明情況,一般應于5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或意見;涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同研究的投訴事項,應于15個工作日內向投訴人反饋處理情況意見;對實名投訴舉報的處理及回復率要達到100%;對于患者集中反應的問題要督促整改、持續改進。(十)加強重點專科建設與人才培養方面確立外科為重點專科建設,對重點專科的人才培養將給予傾斜政策。認真總結提高,突出示范引領,各科室梳理好經驗、好方法、好成效,及時推廣先進典型,及時推行有效措施,要強化典型帶路,突出引領示范作用。要通過總結,探索并建立改善醫療服務行動長效工作機制,使這項行動深入、持久地開展下去,讓人民群眾得到實實在在的實惠。雙聯工作自查報告「篇二」按照xx省畜牧局xx省財政廳關于確定2013年扶持“菜籃子”產品生產畜牧項目參與建設項目場的通知要求及批復建設內容,到目前為止,我場已圓滿完成了項目建設任務。現自查如下:一、項目建設情況1、項目建設內容完成情況。我場于9月8號開工建設,按照省批復內容:羊舍改造1000平方米(硬化地平、安裝清糞設備、風機水簾等),新建防滲漏堆糞場100平方米,完成批復任務的100%。2、項目建設質量。為了搞好羊舍建設,我社與建筑有限公司簽定了項目建設的合同。從地平整理、規劃、建材選擇等都提出嚴格要求,在施工過程中我社都有專人監工,確保工程質量。經過二個多月的緊張施工,我社圓滿完成了1000平方米的羊舍改造任務(做好了室內地平,更換了羊架,安裝清糞設備,安裝了風機、水簾等。),新建防滲漏堆糞場100平方米。3、設置專賬。我場設置了資金專賬,對項目建設過程中產生的各項資金撥付都有詳細的記錄,施工合同及發票資料完整、手續齊全。二、加強領導,提高認識為了搞好“菜籃子”項目的實施工作,我社上下十分重視,成立了由企業法人為組長的項目工作領導小組,領導小組內部實行合理分工,細化工作職責和任務。認真學習有關文件精神,提高對建設“菜籃子”項目的認識。按照項目實施方案和上級畜牧部門的要求開展工作。在抓好項目實施進度的同時,把好項目建設內容的質量關,充分調動職工工作積極性,圓滿完成項目建設任務。三、完善制度、加強管理為了促進我社規范化建設,使養殖數量上規模、生產經營上檔次、飼養管理上水平,我們制訂、完善了防疫、消毒等各項規章、制度,肉牛關鍵控制點的管理措施,做到制度不僅上墻,更在每位員工心中,以制度管人、管理生產。同時,完善生產記錄,做好生產記錄的整理、統計和填寫,生產管理讓記錄說話。生產記錄反映了我社各生產環節的現狀,為專家指導和畜產品可追溯體系的建設打下基礎。四、存在問題1、合作社擴大生產規模存在資金不足的問題,建議上級出臺養殖場貸款扶持措施。2、由于資金不足,養殖硬件不足,養殖機械化程度較低。五、下部打算1、進一步完善養殖場的硬件建設,加強糞污處理設施建設,實現污染物的零排放。2、繼續抓好養殖場制度的貫徹執行,使項目發揮更大的社會、經濟效益。雙聯工作自查報告「篇三」雙聯工作的自查報告范文為了確保我局雙聯行動有序、健康、深入、扎實開展,有效解決存在的問題和不足,根據瓜聯領辦[XX]35號《關于對聯村聯戶為民富民行動進行考核的通知》要求,及時對雙聯行動進行了自查,對發現的問題和不足,及時查缺補漏,進行整改,現將自查情況匯報如下:一、加強學習,增強責任感組織干部職工,召開專題會議、撰寫心得體會、學習筆記、集體討論及交流等形式,不斷加強學習市委、縣委的文件精神和領導講話,深化思想認識,領會精神實質。進一步明確雙聯行動的主要任務,細化措施辦法,明確工作思路,學習借鑒經驗,扎實開展雙聯行動,確保取得實際效果。二、突出基礎工作,加強制度建設針對有些干部認識不到位,認為搞搞形式就行的思想,要求干部職工,建立雙聯工作的長效機制,切實增強不實現全面小康目標不脫鉤的意識,重新規范填寫民情臺賬、增收臺賬及有關表、卡、冊,促進雙聯工作正規化。三、加強宣傳培訓,強調針對性通過印發質監信息、制作雙聯永久性宣傳牌等,廣泛深入地宣傳雙聯行動的目的意義、任務要求等,努力營造良好的輿論氛圍。按照存在什么問題、培訓什么內容、解決什么問題的要求,開展各種形式的培訓。四、綜合施策,項目帶動緊緊圍繞雙聯行動的工作任務開展工作,著力在綜合施策上下功夫。結合聯系特困戶的實際情況,各聯系干部因地制宜地制定了綜合性、針對性、可行性、操作性強的幫扶計劃,幫助農戶找準發展路子。根據單位的實際,開展以技能培訓、鼓勵外出務工、發展養殖業和種植業等為主要項目的幫扶行動。五、總結經驗、引領示范通過近期的聯系走訪活動,我們不斷總結經驗,改進工作方式,要求聯系干部不但要在單位內相互學習、交流做法,而且要學習其它單位、其它地方的好做法。六、下一步工作打算“聯村聯戶、為民富民”行動的開展,證明了省委決策的英明,證明了我們努力的方向正確、思路可行、方法可靠,需要一以貫之地深入開展“雙聯”行動。一是要進一步幫助群眾轉變觀念。堅持把工作的著力點放在群眾發展觀念轉變和群眾綜合素質的提高上。克服和轉變大多數群眾小農經濟
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