HR職業倦怠的8種表現與自救指南主講人：202X.X時間：202XCatalogue目錄01會議摸魚行為的轉變02員工滿意度調查的消極態度03面對職場整頓的焦慮04算工資時的困惑與壓力05寫制度時的消極心態06面試時的注意力不集中07對企業文化的反感08收到簡歷時的吐槽行為09自救指南01Part會議摸魚行為的轉變從熱血參與會議到摸魚研究《刑法》在會議紀要里偷偷寫下“有期徒刑三年以下”，用《刑法》條文對抗工作詢問，這種行為反映出對會議內容的不感興趣與工作壓力的雙重作用。以前聽到“戰略解碼會”熱血沸騰，現在聽到“人才盤點”就想打開外賣軟件。例如某HR小張，每次會議都忍不住在會議紀要里偷偷寫下《刑法》條文，以此對抗工作詢問。會議摸魚行為的具體表現在討論KPI時默默計算公司利潤增長與自己年終獎的關系。比如某制造企業HR，通過這種方式重新找回對工作的熱情。將會議中的信息轉化為對自己有益的知識，提升自我價值感。專家建議HR應從會議中尋找與自身職業發展相關的信息，轉化為知識儲備。將會議轉化為知識充電站會議摸魚行為的解救措施長期重復的會議內容導致興趣喪失。某互聯網企業HR因會議內容重復，逐漸失去興趣，開始摸魚。對會議內容的不感興趣與工作壓力的雙重作用工作壓力大，希望通過摸魚緩解壓力。專家指出，工作壓力過大是導致職業倦怠的重要原因之一。會議摸魚行為的深層原因02Part員工滿意度調查的消極態度0102曾經熬夜設計問卷，現在看到“匿名填寫”就想翻白眼。某企業HR小李，每次看到“匿名填寫”就感到不適。聽到重復的建議就產生抵觸情緒，甚至想“優化”自己。例如某部門經理第10次在座談會上說“建議優化考勤制度”，HR小李終于忍不住在心里默念：要不我把自己優化了吧。從精心設計問卷到生理性反胃對員工滿意度調查的厭惡表現將調查變成有趣的行為藝術在問卷最后加一道送命題，增加調查的趣味性。某企業HR在問卷最后加了一道送命題：“如果給你一次開除HR的機會，你會選擇哪個模塊？”（選項：A.考勤B.績效C.招聘D.以上全選），結果員工參與度大幅提高。通過這種方式吸引員工的注意力，提高調查的參與度。專家建議通過創新的調查方式，提高員工的參與度和滿意度。改變員工滿意度調查的方法認識到員工滿意度調查是了解員工需求的機會。某企業通過員工滿意度調查，發現員工對培訓的需求較高，于是增加了培訓投入，員工滿意度顯著提升。通過調查結果調整管理策略，提升員工滿意度。專家指出，員工滿意度調查是企業管理的重要工具，應充分利用其結果進行管理改進。從負擔到機會的轉變對員工滿意度調查的重新認識03Part面對職場整頓的焦慮曾經熱情介紹彈性工作制，現在看到00后簡歷上的“拒絕無效加班”就想報警。某企業HR在招聘時，看到00后簡歷上的“拒絕無效加班”就感到焦慮。面對員工的合理要求，感到無奈和焦慮。例如某員工拿著《民法典》要求取消996，HR感到無從應對。從支持彈性工作到血壓飆升對職場整頓的負面反應將“彈性工作制”解釋為“彈性打卡，剛性加班”，在員工手冊中設置一些巧妙的條款。某企業HR通過這種方式，既滿足了員工的部分需求，又維護了公司的利益。通過這種方式維護公司的利益，同時盡量滿足員工的部分需求。專家建議HR應在員工需求和公司利益之間尋求平衡。開發“職場反整頓套餐”應對職場整頓的策略01認識到職場整頓是時代發展的必然趨勢。某企業通過合理的溝通和制度調整，實現了員工與公司的雙贏。02通過合理的溝通和制度調整，實現員工與公司的雙贏。專家指出，職場整頓需要HR的積極參與和推動。平衡員工需求與公司利益對職場整頓的理性思考04Part算工資時的困惑與壓力曾經能精準計算個稅，現在看到社保基數就想砸電腦。某企業HR小王，每次算工資都感到壓力巨大。面對員工的質疑，感到無助和沮喪。例如某銷售質問“為什么提成少了0.5%”，HR小王無法給出合理的解釋。從精準計算到懷疑人生算工資時的消極情緒用VLOOKUP函數算工資時，順便算算自己跳槽后的薪資漲幅。某企業HR通過這種方式，緩解了工作壓力。用數據透視表分析考勤時，偷偷統計領導遲到次數，緩解壓力。專家建議HR應通過提升專業技能，提高工作效率。把Excel玩出花樣提升算工資效率的方法從繁瑣任務到價值體現認識到算工資是保障員工權益的重要環節。某企業通過合理的薪酬設計，提高了員工的滿意度。通過提升自己的專業能力，提高工作效率和準確性。專家指出，薪酬管理是HR的核心職責之一，應不斷提升專業水平。對算工資工作的重新定位05Part寫制度時的消極心態曾經寫制度像寫情書，現在寫“員工獎懲條例”時總忍不住加括號。某企業HR在寫制度時，總是忍不住加一些陰陽怪氣的條款。面對不合理的要求，學會用法律術語回懟。例如老板要求“把末位淘汰寫進勞動合同”，HR用法律術語回懟：“建議增加‘協商一致’條款”。從認真撰寫到陰陽怪氣寫制度時的陰陽怪氣表現通過幽默的方式緩解工作壓力，保持積極心態。專家建議HR應通過幽默的方式，緩解工作壓力。把“公司戰略調整”翻譯成“老板又想搞事情”，把“組織優化”解釋為“這次真的要裁員了”。某企業HR通過這種方式，緩解了工作壓力。用幽默化解工作壓力建立職場陰陽怪氣詞典認識到制度制定是維護公司正常運營的重要手段。某企業通過合理的制度設計，提高了公司的運營效率。1通過專業的法律知識和合理的制度設計，保障公司和員工的權益。專家指出，制度制定需要HR具備專業的法律知識。2從抵觸到專業制定對制度制定的正確態度06Part面試時的注意力不集中從記住候選人細節到犯臉盲癥2.面對候選人的提問，只能含糊其辭。例如某候選人第8次問“貴司晉升機制”，HR只能回答“看老板心情”。曾經能記住每個候選人的星座血型，現在連部門總監的名字都要想三秒。某企業HR在面試時，經常記不住候選人的名字。1.面試時的消極表現在面試時用手機偷偷百度“如何假裝記得候選人名字”，或者把候選人照片和星座運勢綁定記憶。某企業HR通過這種方式，提高了面試效率。開發“人臉識別防沉迷系統”通過這些方法提升面試的效率和效果。專家建議HR應通過提升面試技巧，提高招聘質量。提升面試效率的方法認識到面試是發現優秀人才的機會。某企業通過優化面試流程，吸引了大量優秀人才。通過提升自己的面試技巧和專業能力，吸引和留住優秀人才。專家指出，面試是HR的重要職責之一，應不斷提升面試技巧。從負擔到機會的轉變對面試工作的重新認識07Part對企業文化的反感曾經在年會舞臺上跳騎馬舞，現在聽到“狼性文化”就想唱《孤勇者》。某企業HR在企業文化活動中，總是感到不適。面對企業文化的要求，產生抵觸情緒。例如老板要求“全員背誦價值觀”，HR只能用諧音梗：“愛崗（愛加班）敬業（敬老板）”。從積極參與到想笑場對企業文化的消極反應在員工生日會播放《勞動法》普法視頻，在團建時組織“勞動仲裁模擬法庭”。某企業通過這種方式，讓員工更好地理解和接受企業文化。01通過這些有趣的方式，讓員工更好地理解和接受企業文化。專家建議HR應通過創新的方式，傳播企業文化。02用有趣的方式傳播企業文化把企業文化玩成行為藝術從抵觸到認同認識到企業文化是公司凝聚力的重要體現。某企業通過優化企業文化，提高了員工的歸屬感。通過合理的引導和傳播，讓員工認同和踐行企業文化。專家指出，企業文化是企業管理的重要組成部分，應通過合理的引導和傳播，讓員工認同和踐行企業文化。對企業文化的正確理解08Part收到簡歷時的吐槽行為曾經看到清華畢業生就兩眼放光，現在看到“精通Excel”就想冷笑。某企業HR在收到簡歷時，經常吐槽。從欣賞簡歷到自動吐槽面對候選人的自我評價，產生吐槽的沖動。例如某候選人在自我評價里寫“抗壓能力強”，HR反問：“能接受每天被老板罵三次嗎？”。收到簡歷時的消極表現把“精通八國語言（含方言）”的簡歷裱起來當裝飾品，把“五年工作經驗，三年在摸魚”的自我評價截圖發朋友圈。某企業HR通過這種方式，緩解了工作壓力。通過這些幽默的方式，緩解工作壓力，保持積極心態。專家建議HR應通過幽默的方式，緩解工作壓力。用幽默化解工作壓力建立“奇葩簡歷博物館”從吐槽到專業篩選認識到簡歷篩選是發現優秀人才的重要環節。某企業通過優化簡歷篩選流程，吸引了大量優秀人才。通過專業的篩選標準和方法，提高招聘的效率和質量。專家指出，簡歷篩選是HR的重要職責之一，應不斷提升篩選標準和方法。對簡歷篩選的正確態度09Part自救指南每天上班前進行自我激勵用法律知識提醒自己每天上班前對著鏡子說三遍：“我不是工具人，我是專業HR”。某企業HR通過這種方式，重新找回對工作的熱情。通過自我激勵，提升自信心和職業認同感。專家建議HR應通過自我激勵，提升職業素養。把《勞動合同法》設為手機屏保，隨時提醒自己是法律守護者。某企業HR通過這種方式，提升了法律意識。通過法律知