2025智能設備軟硬件維修維護服務合同本合同由以下雙方于年月日在簽訂：甲方：（以下簡稱“甲方”）地址：法定代表人：聯系方式：乙方：（以下簡稱“乙方”）地址：法定代表人：聯系方式：鑒于甲方需要對其智能設備的軟硬件進行維修和維護服務，乙方具備提供此類服務的能力和資質，雙方本著平等互利、協商一致的原則，達成如下協議：第一條合作范圍1.1甲方委托乙方為其提供智能設備的軟硬件維修和維護服務，具體包括但不限于以下設備：智能手機智能手表智能家居設備其他約定設備（如有）1.2服務區域：乙方僅在區域內提供維修和維護服務。第二條服務內容2.1日常維護2.1.1設備清潔與保養。2.1.2軟件系統優化與升級。2.1.3硬件檢測與保養。2.2故障處理2.2.1甲方設備出現故障時，乙方應在接到通知后小時內響應，并在個工作日內完成維修。2.2.2對于需要更換部件的設備，乙方應提供原廠或同等質量的配件，并確保在個工作日內完成更換。2.3系統升級與更新2.3.1乙方應定期為甲方設備提供系統升級服務，確保設備運行最新穩定版本。2.3.2乙方應及時通知甲方有關軟件更新的信息，并在甲方同意后進行升級操作。2.4數據備份與恢復2.4.1乙方應為甲方提供數據備份服務，確保甲方重要數據的安全性。2.4.2在數據丟失或損壞的情況下，乙方應盡力協助甲方恢復數據。2.5培訓與技術支持2.5.1乙方應為甲方提供設備使用培訓，確保甲方員工能夠熟練操作設備。2.5.2乙方應通過方式、郵件或現場技術支持等方式，為甲方提供技術支持服務。第三條價格與費用3.1維修費用3.1.1乙方為甲方提供的維修服務費用為元/次，包括但不限于故障診斷、維修、配件更換等費用。3.1.2對于超出本合同約定范圍的維修服務，乙方應另行與甲方協商費用。3.2維護費用3.2.1乙方為甲方提供的日常維護費用為元/月，包括但不限于設備清潔、系統優化等服務。3.2.2甲方應按季度支付維護費用，每次支付金額為元。3.3結算方式3.3.1甲方應于每月日前支付上月的維修費用，逾期支付的，乙方有權暫停服務。第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方有權監督乙方的維修和維護服務，并提出合理要求。4.1.2甲方應提供乙方維修和維護所需的設備、場地及相關資料。4.1.3甲方應按時支付乙方的服務費用，不得無故拖延或拒付。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方提供維修和維護所需的配合和支持。4.2.2乙方應按照本合同約定的時間和標準完成維修和維護服務。4.2.3乙方應確保維修和維護服務的質量，不得使用假冒偽劣配件。第五條驗收標準5.1乙方完成維修和維護服務后，甲方應進行驗收。5.2驗收標準包括但不限于以下內容：設備運行正常，無故障。系統優化完成，設備性能有所提升。數據備份完整，可恢復。第六條違約責任6.1甲方違約6.1.1甲方未按時支付服務費用的，應按日向乙方支付逾期金額的‰作為違約金。6.1.2甲方未提供乙方維修和維護所需的支持和配合的，乙方有權暫停服務，由此造成的損失由甲方承擔。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定時間完成維修和維護服務的，應按日向甲方支付合同總金額的‰作為違約金。6.2.2乙方提供的維修和維護服務不符合質量要求的，應返工并承擔相應責任。第七條保密條款7.1雙方在本合同履行過程中獲悉的對方商業秘密及其他機密信息，應承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向第三方披露。7.2本條款的保密義務在本合同終止后年內仍然有效。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件導致本合同無法履行的，雙方可協商延期履行或解除合同。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。第九條爭議解決9.1雙方因本合同發生爭議的，應通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1本合同的任何變更須經雙方協商一致，并以書面形式確認。10.2甲方或乙方單方面解除本合同的，應提前日以書面形式通知對方，并協商處理善后事宜。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。11.3本合同一式份，甲乙雙方各執份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人簽字：日期：年