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文檔簡介
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試復(fù)習(xí)中的細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的基本技能?
A.項(xiàng)目管理
B.技術(shù)分析
C.溝通協(xié)調(diào)
D.法律法規(guī)
E.財(cái)務(wù)管理
答案:ABCD
2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.用戶需求
B.系統(tǒng)性能
C.系統(tǒng)安全性
D.系統(tǒng)可靠性
E.系統(tǒng)可維護(hù)性
答案:ABCDE
3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中,以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素?
A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)
B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C.有效的溝通機(jī)制
D.合理的項(xiàng)目預(yù)算
E.嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度控制
答案:ABCDE
4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),需要遵循哪些原則?
A.開放性原則
B.可擴(kuò)展性原則
C.可維護(hù)性原則
D.可靠性原則
E.經(jīng)濟(jì)性原則
答案:ABCDE
5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的問題?
A.項(xiàng)目進(jìn)度控制
B.資源配置
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.質(zhì)量控制
E.項(xiàng)目溝通
答案:ABCDE
6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.功能測試
B.性能測試
C.安全測試
D.可用性測試
E.穩(wěn)定性測試
答案:ABCDE
7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的問題?
A.系統(tǒng)功能是否滿足需求
B.系統(tǒng)性能是否達(dá)到預(yù)期
C.系統(tǒng)安全性是否可靠
D.系統(tǒng)可維護(hù)性是否良好
E.系統(tǒng)成本是否合理
答案:ABCDE
8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維時(shí),需要關(guān)注哪些方面?
A.系統(tǒng)穩(wěn)定性
B.系統(tǒng)安全性
C.系統(tǒng)性能
D.系統(tǒng)可維護(hù)性
E.系統(tǒng)升級與迭代
答案:ABCDE
9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評估階段需要關(guān)注的問題?
A.項(xiàng)目成果是否符合預(yù)期
B.項(xiàng)目成本是否控制在預(yù)算范圍內(nèi)
C.項(xiàng)目進(jìn)度是否按時(shí)完成
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作是否順暢
E.項(xiàng)目溝通是否有效
答案:ABCDE
10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),應(yīng)該遵循哪些原則?
A.項(xiàng)目目標(biāo)導(dǎo)向
B.項(xiàng)目過程管理
C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
D.項(xiàng)目溝通管理
E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
答案:ABCDE
11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)需要遵循的原則?
A.誠實(shí)守信
B.尊重他人
C.有效溝通
D.及時(shí)反饋
E.保密原則
答案:ABCDE
12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.風(fēng)險(xiǎn)識別
B.風(fēng)險(xiǎn)評估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
E.風(fēng)險(xiǎn)溝通
答案:ABCDE
13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)需要關(guān)注的問題?
A.團(tuán)隊(duì)成員能力
B.團(tuán)隊(duì)成員溝通
C.團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
D.團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)
E.團(tuán)隊(duì)成員考核
答案:ABCDE
14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí),應(yīng)該遵循哪些原則?
A.進(jìn)度計(jì)劃
B.進(jìn)度跟蹤
C.進(jìn)度調(diào)整
D.進(jìn)度溝通
E.進(jìn)度驗(yàn)收
答案:ABCDE
15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)需要關(guān)注的問題?
A.成本預(yù)算
B.成本控制
C.成本分析
D.成本審計(jì)
E.成本優(yōu)化
答案:ABCDE
16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.質(zhì)量控制流程
C.質(zhì)量檢測
D.質(zhì)量改進(jìn)
E.質(zhì)量驗(yàn)收
答案:ABCDE
17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目文檔管理時(shí)需要關(guān)注的問題?
A.文檔編制
B.文檔存儲
C.文檔備份
D.文檔更新
E.文檔共享
答案:ABCDE
18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目利益相關(guān)者管理時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.利益相關(guān)者識別
B.利益相關(guān)者分析
C.利益相關(guān)者溝通
D.利益相關(guān)者協(xié)調(diào)
E.利益相關(guān)者激勵(lì)
答案:ABCDE
19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目決策時(shí)需要考慮的因素?
A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.項(xiàng)目成本
D.項(xiàng)目進(jìn)度
E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
答案:ABCDE
20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目評估時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.項(xiàng)目成果
B.項(xiàng)目成本
C.項(xiàng)目進(jìn)度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
E.項(xiàng)目溝通
答案:ABCDE
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色僅限于技術(shù)層面,無需涉及項(xiàng)目管理。(×)
2.在系統(tǒng)規(guī)劃過程中,需求分析是唯一需要關(guān)注的部分。(×)
3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,可以不考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。(×)
4.項(xiàng)目實(shí)施階段,質(zhì)量控制的重點(diǎn)是確保系統(tǒng)功能滿足需求。(√)
5.系統(tǒng)測試階段,測試用例的編寫可以由開發(fā)人員獨(dú)立完成。(×)
6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,只需關(guān)注系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。(×)
7.系統(tǒng)運(yùn)維階段,系統(tǒng)穩(wěn)定性是唯一需要關(guān)注的因素。(×)
8.項(xiàng)目評估階段,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注項(xiàng)目成本和進(jìn)度。(×)
9.項(xiàng)目管理過程中,溝通是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(√)
10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目決策時(shí),可以不考慮利益相關(guān)者的意見。(×)
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)包括:與用戶溝通,收集和分析用戶需求;確定系統(tǒng)功能和性能要求;識別系統(tǒng)邊界和關(guān)鍵特性;編寫需求規(guī)格說明書;與相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行需求確認(rèn)和評審。
2.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括:確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行;合理配置項(xiàng)目資源;進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
3.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要完成的幾項(xiàng)工作。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要完成的幾項(xiàng)工作包括:與用戶一起對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試;確保系統(tǒng)功能滿足需求;檢查系統(tǒng)性能是否達(dá)到預(yù)期;評估系統(tǒng)安全性;準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。
4.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評估階段需要考慮的主要因素。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評估階段需要考慮的主要因素包括:項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;項(xiàng)目成本和進(jìn)度的控制情況;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn);項(xiàng)目溝通和協(xié)作效果;項(xiàng)目對組織的貢獻(xiàn)和影響。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中的角色和重要性。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,更是項(xiàng)目成功的核心推動者。以下是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中的角色和重要性:
-技術(shù)領(lǐng)導(dǎo):系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)制定和實(shí)施項(xiàng)目的技術(shù)戰(zhàn)略,確保項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)符合預(yù)期。
-項(xiàng)目規(guī)劃:他們負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)評估等,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
-團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,確保他們之間的溝通順暢,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
-風(fēng)險(xiǎn)管理:他們負(fù)責(zé)識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),減少潛在的不確定性對項(xiàng)目的影響。
-質(zhì)量控制:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
-溝通橋梁:他們作為項(xiàng)目與利益相關(guān)者之間的溝通橋梁,確保所有相關(guān)方對項(xiàng)目進(jìn)展有清晰的認(rèn)識。
-成本管理:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目成本,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。
-項(xiàng)目交付:他們確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算交付,滿足客戶或用戶的期望。
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
-提高項(xiàng)目成功率:通過有效的規(guī)劃和執(zhí)行,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠顯著提高項(xiàng)目的成功率。
-優(yōu)化資源利用:他們通過合理規(guī)劃和資源配置,最大化地利用組織資源。
-降低風(fēng)險(xiǎn):通過風(fēng)險(xiǎn)管理,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
-提升客戶滿意度:他們確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求,提升客戶滿意度。
-促進(jìn)組織學(xué)習(xí):通過項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠幫助組織學(xué)習(xí)和成長。
2.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段面臨著諸多挑戰(zhàn),包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、性能優(yōu)化、故障處理等。以下是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略:
-挑戰(zhàn)一:系統(tǒng)穩(wěn)定性
應(yīng)對策略:定期進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題;建立完善的備份和恢復(fù)機(jī)制;優(yōu)化系統(tǒng)配置,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。
-挑戰(zhàn)二:系統(tǒng)安全性
應(yīng)對策略:實(shí)施嚴(yán)格的安全策略,包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等;定期進(jìn)行安全審計(jì),發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞;加強(qiáng)用戶培訓(xùn),提高安全意識。
-挑戰(zhàn)三:性能優(yōu)化
應(yīng)對策略:定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能測試,分析瓶頸;優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢,提高查詢效率;升級硬件設(shè)備,提高系統(tǒng)性能。
-挑戰(zhàn)四:故障處理
應(yīng)對策略:建立故障處理流程,快速定位和解決問題;記錄故障信息,進(jìn)行分析和總結(jié);制定預(yù)防措施,減少類似故障的再次發(fā)生。
-挑戰(zhàn)五:系統(tǒng)升級與迭代
應(yīng)對策略:制定系統(tǒng)升級和迭代計(jì)劃,確保系統(tǒng)持續(xù)更新;評估升級和迭代對業(yè)務(wù)的影響,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;與用戶溝通,確保升級和迭代滿足需求。
通過以上策略,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠有效應(yīng)對系統(tǒng)運(yùn)維階段的挑戰(zhàn),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備全面的知識和技能,包括項(xiàng)目管理、技術(shù)分析、溝通協(xié)調(diào)、法律法規(guī)和財(cái)務(wù)管理。
2.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)需求分析需要全面考慮用戶需求、系統(tǒng)性能、安全性、可靠性和可維護(hù)性。
3.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括明確的目標(biāo)、高效的團(tuán)隊(duì)、有效的溝通、合理的預(yù)算和嚴(yán)格的進(jìn)度控制。
4.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要遵循開放性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等原則。
5.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注進(jìn)度控制、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制和項(xiàng)目溝通。
6.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)測試需要關(guān)注功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試和穩(wěn)定性測試。
7.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注系統(tǒng)功能、性能、安全性、可維護(hù)性和成本。
8.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維需要關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、性能、可維護(hù)性和系統(tǒng)升級與迭代。
9.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目評估需要關(guān)注成果、成本、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)和溝通。
10.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目管理需要遵循項(xiàng)目目標(biāo)導(dǎo)向、過程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等原則。
11.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目溝通需要遵循誠實(shí)守信、尊重他人、有效溝通、及時(shí)反饋和保密原則。
12.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控和溝通。
13.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員能力、溝通、激勵(lì)、培訓(xùn)和考核。
14.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制需要遵循進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整、溝通和驗(yàn)收。
15.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目成本控制需要關(guān)注成本預(yù)算、控制、分析、審計(jì)和優(yōu)化。
16.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量控制需要關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制流程、檢測、改進(jìn)和驗(yàn)收。
17.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目文檔管理需要關(guān)注文檔編制、存儲、備份、更新和共享。
18.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目利益相關(guān)者管理需要關(guān)注利益相關(guān)者識別、分析、溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。
19.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目決策需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、成本、進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)。
20.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目評估需要考慮成果、成本、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)和溝通。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色不僅限于技術(shù)層面,還涉及項(xiàng)目管理等方面。
2.×
解析思路:需求分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的重要組成部分,但不是唯一需要關(guān)注的方面。
3.×
解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段必須考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,以適應(yīng)未來的需求變化。
4.√
解析思路:項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量控制確實(shí)需要確保系統(tǒng)功能滿足需求。
5.×
解析思路:測試用例的編寫需要系統(tǒng)規(guī)劃與管理師和開發(fā)人員共同參與,以確保全面性。
6.×
解析思路:項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要全面評估系統(tǒng),而不僅僅是功能實(shí)現(xiàn)。
7.×
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注多個(gè)方面,而不僅僅是穩(wěn)定性。
8.×
解析思路:項(xiàng)目評估階段需要綜合考慮多個(gè)因素,而不僅僅是成本和進(jìn)度。
9.√
解析思路:溝通確實(shí)是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
10.×
解析思路:項(xiàng)目決策需要考慮利益相關(guān)者的意見,以確保決策的合理性和有效性。
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)包括:與用戶溝通,收集和分析用戶需求;確定系統(tǒng)功能和性能要求;識別系統(tǒng)邊界和關(guān)鍵特性;編寫需求規(guī)格說明書;與相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行需求確認(rèn)和評審。
2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括:確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行;合理配置項(xiàng)目資源;進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要完成的幾項(xiàng)工作包括:與用戶一起對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試;確保系統(tǒng)功能滿足需求;檢查系統(tǒng)性能是否達(dá)到預(yù)期;評估系統(tǒng)安全性;準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。
4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評估階段需要考慮的主要因素包括:項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;項(xiàng)目成本和進(jìn)度的控制情況;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn);項(xiàng)目溝通和協(xié)作效果;項(xiàng)目對組織的貢獻(xiàn)和影響。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中
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