做好心理準(zhǔn)備2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師（ITP）的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.確保信息系統(tǒng)的安全性

B.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)軟件應(yīng)用程序

C.制定組織的IT戰(zhàn)略

D.管理客戶(hù)關(guān)系

2.在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是主要考慮因素？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.法律可行性

D.市場(chǎng)可行性

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組？

A.規(guī)劃

B.監(jiān)控

C.實(shí)施執(zhí)行

D.檢查

4.在IT項(xiàng)目管理中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.概率影響矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別會(huì)議

D.范圍基準(zhǔn)

5.在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素？

A.明確的溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.溝通頻率的合理安排

D.忽視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人偏好

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具與技術(shù)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.資源平衡

C.網(wǎng)絡(luò)圖優(yōu)化

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

7.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可用性

D.系統(tǒng)美觀(guān)度

8.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目利益相關(guān)者的職責(zé)？

A.參與項(xiàng)目需求分析

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量

D.提供技術(shù)支持

9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作？

A.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告

10.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是主要考慮因素？

A.知識(shí)和技能

B.個(gè)人性格

C.組織文化

D.項(xiàng)目類(lèi)型

11.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.明確項(xiàng)目目標(biāo)

C.進(jìn)行需求分析

D.選擇合適的溝通渠道

12.在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是變更請(qǐng)求的審批流程？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

13.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段的主要工作？

A.確保項(xiàng)目成果滿(mǎn)足需求

B.收集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

D.評(píng)估項(xiàng)目成功與否

14.在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

15.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要工作？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.管理項(xiàng)目預(yù)算

16.在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的主要方法？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.資源平衡

C.進(jìn)度基準(zhǔn)

D.進(jìn)度偏差分析

17.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要工作？

A.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.進(jìn)行項(xiàng)目溝通

18.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是主要考慮因素？

A.知識(shí)和技能

B.個(gè)人性格

C.組織文化

D.項(xiàng)目類(lèi)型

19.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.明確項(xiàng)目目標(biāo)

C.進(jìn)行需求分析

D.選擇合適的溝通渠道

20.在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素？

A.明確的溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.溝通頻率的合理安排

D.忽視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人偏好

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師（ITP）的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，而不是直接參與軟件開(kāi)發(fā)。（）

2.項(xiàng)目可行性分析只包括技術(shù)可行性，不包括經(jīng)濟(jì)、法律和市場(chǎng)可行性。（）

3.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。（）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給所有相關(guān)方。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具與技術(shù)包括甘特圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段的主要工作是評(píng)估項(xiàng)目成功與否，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）

9.項(xiàng)目變更管理的過(guò)程包括變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要工作是確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃和組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”的概念及其在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目管理中的“敏捷方法”與“傳統(tǒng)瀑布方法”的主要區(qū)別。

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作中，如何平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并闡述其重要性。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是規(guī)劃和管理IT系統(tǒng)，而非直接開(kāi)發(fā)軟件應(yīng)用程序。

2.C

解析思路：項(xiàng)目可行性分析應(yīng)全面考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和市場(chǎng)等多個(gè)方面。

3.D

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，不包括檢查。

4.B

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)通常通過(guò)概率影響矩陣進(jìn)行，以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

5.D

解析思路：有效溝通應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人偏好，以便更好地傳達(dá)信息。

6.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具與技術(shù)包括進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、資源平衡和進(jìn)度基準(zhǔn)，不包括風(fēng)險(xiǎn)管理。

7.D

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估主要關(guān)注性能、安全性和可用性，而不涉及美觀(guān)度。

8.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者的職責(zé)包括需求分析、進(jìn)度監(jiān)督和質(zhì)量保證，但不包括提供技術(shù)支持。

9.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作不僅包括協(xié)調(diào)和監(jiān)督，還包括變更管理和報(bào)告撰寫(xiě)。

10.B

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色定位應(yīng)考慮知識(shí)和技能、個(gè)人性格以及項(xiàng)目類(lèi)型，但不包括組織文化。

11.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和溝通渠道，而非制定項(xiàng)目計(jì)劃。

12.D

解析思路：變更請(qǐng)求的審批流程包括提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施，不包括變更實(shí)施。

13.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要工作是確保項(xiàng)目成果滿(mǎn)足需求，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而非評(píng)估項(xiàng)目成功與否。

14.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，而非風(fēng)險(xiǎn)接受。

15.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作包括確定范圍、制定計(jì)劃和組建團(tuán)隊(duì)，而非管理預(yù)算。

16.D

解析思路：進(jìn)度控制的主要方法包括進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、資源平衡和進(jìn)度基準(zhǔn)，不包括進(jìn)度偏差分析。

17.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作包括協(xié)調(diào)、監(jiān)督、變更管理和溝通，而非僅進(jìn)行溝通。

18.B

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色定位應(yīng)考慮知識(shí)和技能、個(gè)人性格以及項(xiàng)目類(lèi)型，但不包括組織文化。

19.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和溝通渠道，而非進(jìn)行需求分析。

20.D

解析思路：有效溝通應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人偏好，以便更好地傳達(dá)信息。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，但直接軟件開(kāi)發(fā)通常由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

2.×

解析思路：項(xiàng)目可行性分析應(yīng)包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和市場(chǎng)等多個(gè)方面的評(píng)估。

3.√

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組確實(shí)是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保信息在項(xiàng)目生命周期中及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給所有相關(guān)方。

5.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具與技術(shù)包括甘特圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法。

6.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行并解決實(shí)施問(wèn)題。

7.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段負(fù)責(zé)評(píng)估項(xiàng)目成果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

8.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目變更管理流程確實(shí)包括變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。

10.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃和組建團(tuán)隊(duì)。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；制定項(xiàng)目章程；進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃；制定項(xiàng)目初步預(yù)算等。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評(píng)估工具，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，并據(jù)此分配風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。它在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用是幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中精力應(yīng)對(duì)最關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)。

3.敏捷方法與傳統(tǒng)瀑布方法的主要區(qū)別在于：敏捷方法強(qiáng)調(diào)迭代和增量開(kāi)發(fā)，適應(yīng)變化，而瀑布方法則遵循嚴(yán)格的階段劃分，每個(gè)階段完成后才能進(jìn)入下一個(gè)階段。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)通過(guò)以下方式有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通：確保溝通目標(biāo)明確；選擇合適的溝通渠道；定期召開(kāi)