系統規劃與管理師考試資料收集方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是系統規劃與管理師在資料收集過程中需要考慮的資料來源？

A.行業報告

B.內部文檔

C.用戶訪談

D.第三方數據庫

2.在進行需求分析時，以下哪種方法有助于收集用戶需求？

A.文檔審查

B.角色扮演

C.競品分析

D.案例研究

3.以下哪些是系統規劃與管理師在收集技術資料時需要關注的方面？

A.硬件規格

B.軟件版本

C.網絡架構

D.數據庫性能

4.系統規劃與管理師在收集法律資料時，應關注哪些內容？

A.合同條款

B.法律法規

C.專利信息

D.隱私政策

5.在進行市場調研時，以下哪種方法有助于收集競爭對手信息？

A.競品分析

B.用戶調查

C.行業報告

D.競價廣告

6.系統規劃與管理師在收集項目進度資料時，應關注哪些內容？

A.項目里程碑

B.人員分配

C.預算管理

D.風險評估

7.以下哪些是系統規劃與管理師在收集財務資料時需要考慮的因素？

A.成本估算

B.投資回報

C.資金籌措

D.風險分析

8.在進行風險評估時，以下哪種方法有助于收集風險信息？

A.專家訪談

B.文檔審查

C.歷史數據

D.趨勢分析

9.以下哪些是系統規劃與管理師在收集人力資源資料時需要關注的方面？

A.人員技能

B.項目經驗

C.工作負荷

D.激勵機制

10.系統規劃與管理師在收集組織結構資料時，應關注哪些內容？

A.組織架構

B.職位描述

C.職能職責

D.溝通渠道

11.在進行可行性研究時，以下哪種方法有助于收集技術可行性信息？

A.技術評估

B.成本分析

C.市場調研

D.用戶需求

12.系統規劃與管理師在收集法律可行性信息時，應關注哪些內容？

A.合同法律

B.知識產權

C.數據保護

D.競爭法

13.以下哪些是系統規劃與管理師在收集環境可行性信息時需要關注的方面？

A.環境法規

B.能源消耗

C.廢棄物處理

D.社會影響

14.在進行項目管理時，以下哪種方法有助于收集項目信息？

A.項目計劃

B.項目日志

C.項目文檔

D.項目評審

15.系統規劃與管理師在收集溝通資料時，應關注哪些內容？

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通內容

D.溝通效果

16.以下哪些是系統規劃與管理師在收集變更管理資料時需要關注的方面？

A.變更請求

B.變更影響

C.變更控制

D.變更記錄

17.在進行質量保證時，以下哪種方法有助于收集質量信息？

A.質量控制

B.質量審計

C.質量改進

D.質量評估

18.系統規劃與管理師在收集安全資料時，應關注哪些內容？

A.安全策略

B.安全漏洞

C.安全事件

D.安全措施

19.以下哪些是系統規劃與管理師在收集持續改進資料時需要關注的方面？

A.改進措施

B.改進計劃

C.改進實施

D.改進評估

20.在進行知識管理時，以下哪種方法有助于收集知識信息？

A.知識庫

B.知識分享

C.知識傳承

D.知識評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在進行資料收集時，應優先考慮內部文檔。（）

2.用戶訪談是一種收集用戶需求的有效方法，但通常需要較長的準備時間。（）

3.技術資料主要包括硬件、軟件、網絡等方面的信息，對于系統規劃至關重要。（）

4.法律資料主要關注合同、法規等方面的信息，對于系統合規性至關重要。（）

5.市場調研可以幫助系統規劃與管理師了解競爭對手的情況，為系統設計提供參考。（）

6.項目進度資料應包括項目里程碑、人員分配、預算管理和風險評估等內容。（）

7.財務資料主要包括成本估算、投資回報和資金籌措等方面的信息。（）

8.風險評估應包括對風險的識別、分析和應對措施的制定。（）

9.人力資源資料應包括人員技能、項目經驗和激勵機制等方面的信息。（）

10.知識管理涉及知識庫、知識分享和知識評估等環節，對于提升組織效率至關重要。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在資料收集過程中應遵循的原則。

2.說明在收集用戶需求時，如何通過用戶訪談獲取有效信息。

3.闡述系統規劃與管理師在進行技術資料收集時應關注的重點領域。

4.描述系統規劃與管理師在收集項目進度資料時，如何確保信息的準確性和及時性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述資料收集在系統規劃與管理過程中的重要性，并舉例說明資料收集如何影響系統設計的決策。

2.分析系統規劃與管理師在資料收集過程中可能遇到的風險，以及如何通過有效的風險管理策略來降低這些風險。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在資料收集過程中應遵循的原則包括：全面性、準確性、及時性、可靠性、相關性、保密性。

2.在收集用戶需求時，通過用戶訪談獲取有效信息的思路包括：提前準備訪談問題、選擇合適的訪談對象、營造輕松的訪談氛圍、記錄訪談內容、分析訪談結果。

3.系統規劃與管理師在進行技術資料收集時應關注的重點領域包括：硬件選型、軟件選型、網絡架構、數據庫設計、技術標準、技術支持。

4.系統規劃與管理師在收集項目進度資料時，確保信息的準確性和及時性的方法包括：定期更新進度報告、使用項目管理工具、及時溝通和協調、定期審查項目計劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.資料收集在系統規劃與管理過程中的重要性體現在：為系統設計提供依據、幫助識別需求、評估可行