電信運營商業(yè)務合作協(xié)議合同編號：_______甲方：（名稱）乙方：（名稱）第一章總則第一條協(xié)議雙方1.1甲方為（電信運營商名稱），具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號為______。1.2乙方為（業(yè)務合作方名稱），具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號為______。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在電信業(yè)務合作中的權(quán)利、義務，保證雙方合作順利進行。2.2雙方通過合作，共同推動（具體業(yè)務領(lǐng)域）的發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。第三條協(xié)議范圍3.1本協(xié)議所涉及的電信業(yè)務范圍為：（具體業(yè)務類型及服務內(nèi)容描述）。3.2雙方可根據(jù)實際情況，在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整合作范圍。第四條協(xié)議期限4.1本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2如雙方同意，可在協(xié)議到期前______個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽。第五條合作方式5.1甲方提供電信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務平臺及必要的支持服務。5.2乙方負責提供合作所需的產(chǎn)品、技術(shù)及服務，并保證其質(zhì)量和穩(wěn)定性。5.3雙方根據(jù)合作協(xié)議，共同制定詳細的合作實施方案。第二章業(yè)務內(nèi)容第六條業(yè)務描述6.1本協(xié)議所涉及的具體業(yè)務內(nèi)容為：（詳細描述業(yè)務類型、服務標準、技術(shù)規(guī)格等）。6.2雙方應保證業(yè)務內(nèi)容的合法性和合規(guī)性。第七條服務提供7.1甲方負責向乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信網(wǎng)絡(luò)和服務。7.2乙方負責根據(jù)甲方提供的服務，向最終用戶提供所需的產(chǎn)品和服務。第八條技術(shù)支持8.1甲方應提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：8.1.1提供技術(shù)培訓；8.1.2提供技術(shù)文檔和操作手冊；8.1.3及時解決乙方在業(yè)務運營過程中遇到的技術(shù)問題。8.2乙方應積極配合甲方開展技術(shù)支持工作。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。9.2如有共同知識產(chǎn)權(quán)，雙方應協(xié)商一致，明確權(quán)利歸屬和使用方式。第十條違約責任10.1如任何一方違反本協(xié)議的約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。10.2違約方應立即采取措施糾正違約行為，并賠償對方因此遭受的損失。第三章價格與費用第十一條價格約定11.1本協(xié)議涉及的業(yè)務價格由雙方協(xié)商確定，具體價格如下：（列出各項業(yè)務的價格及收費標準）。11.2價格如有調(diào)整，雙方應書面通知對方，并在協(xié)議中予以確認。第十二條費用支付12.1乙方應根據(jù)協(xié)議約定，按期向甲方支付相關(guān)費用。12.2甲方應向乙方開具合法、有效的發(fā)票。第四章保密條款第十三條保密義務13.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。13.2未經(jīng)對方同意，不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密。第十四條保密期限14.1本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起______年內(nèi)。第五章違約處理與爭議解決第十五條違約處理15.1如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，包括但不限于：15.1.1矯正違約行為；15.1.2賠償損失；15.1.3解除協(xié)議。第十六條爭議解決16.1雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章合作管理與監(jiān)督第十六條合作管理16.1雙方應設(shè)立合作管理工作組，負責協(xié)議執(zhí)行過程中的日常管理和協(xié)調(diào)工作。16.2工作組由甲乙雙方各指定一名負責人，以及相應的成員組成。16.3合作管理工作組的職責包括：16.3.1跟蹤協(xié)議執(zhí)行情況，保證各項條款得到有效實施；16.3.2定期召開會議，交流合作進展和存在的問題；16.3.3協(xié)商解決合作過程中遇到的問題。第十七條監(jiān)督與檢查17.1甲方有權(quán)對乙方業(yè)務執(zhí)行情況進行監(jiān)督，保證乙方按照協(xié)議約定提供服務。17.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督檢查，提供必要的工作資料和報表。17.3每年至少進行一次全面合作評估，評估內(nèi)容包括：17.3.1合作目標的實現(xiàn)程度；17.3.2雙方履約情況；17.3.3存在的問題及改進措施。第十八條信息報告18.1雙方應定期向?qū)Ψ綀蟾婧献鬟M展和相關(guān)信息，包括但不限于：18.1.1業(yè)務運營數(shù)據(jù)；18.1.2用戶反饋；18.1.3市場變化及行業(yè)動態(tài)。18.2報告頻率和格式由雙方協(xié)商確定。第十九條合作調(diào)整19.1如遇市場環(huán)境、技術(shù)標準或法律法規(guī)發(fā)生變化，影響協(xié)議履行時，雙方應及時協(xié)商調(diào)整合作內(nèi)容。19.2調(diào)整內(nèi)容應以書面形式納入?yún)f(xié)議附件或修改協(xié)議正文。第七章甲方權(quán)利與義務第二十條甲方權(quán)利20.1甲方有權(quán)對乙方提供的業(yè)務質(zhì)量、服務水平進行監(jiān)督檢查；20.2甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；20.3甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)整業(yè)務策略。第二十一條甲方義務21.1甲方應按照協(xié)議約定，向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)支持；21.2甲方應保障乙方業(yè)務運營的穩(wěn)定性，保證服務質(zhì)量；21.3甲方應積極配合乙方開展市場推廣活動。第八章乙方權(quán)利與義務第二十二條乙方權(quán)利22.1乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，享受甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務支持；22.2乙方有權(quán)參與甲方的市場推廣活動，提升品牌知名度；22.3乙方有權(quán)要求甲方對乙方業(yè)務運營提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。第二十三條乙方義務23.1乙方應按照協(xié)議約定，保證業(yè)務質(zhì)量和服務水平；23.2乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證業(yè)務合法合規(guī)；23.3乙方應配合甲方開展市場推廣活動，共同提升市場份額。第九章服務保障第二十四條服務標準24.1甲方提供的服務應滿足行業(yè)標準，保證業(yè)務質(zhì)量；24.2乙方提供的業(yè)務應滿足協(xié)議約定，保證用戶體驗。第二十五條網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護25.1雙方應加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，保證用戶信息安全；25.2雙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私。第二十六條緊急事件處理26.1發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件或業(yè)務故障時，雙方應立即啟動應急預案，采取措施恢復服務；26.2雙方應及時溝通，協(xié)調(diào)處理緊急事件。第十章通知與送達第二十七條通知方式27.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送，包括信件、傳真、郵件等方式；27.2通知內(nèi)容應真實、準確、完整。第二十八條通知送達28.1通知應在發(fā)送后______個工作日內(nèi)視為送達；28.2如以傳真或郵件方式發(fā)送，應在發(fā)送成功后即時生效；28.3如以信件方式發(fā)送，自信件投入郵筒之日起算。28.1甲方地址：____________________28.2乙方地址：____________________第十一章數(shù)據(jù)使用與保護第二十九條數(shù)據(jù)使用原則29.1雙方同意，在合作期間收集、使用的數(shù)據(jù)應遵循合法、正當、必要的原則。29.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合作過程中獲取的對方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議范圍之外的目的。第三十條數(shù)據(jù)保護措施30.1雙方應采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的安全和保密。30.2甲方應保證其提供的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)符合國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標準。第三十一條數(shù)據(jù)泄露處理31.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，雙方應立即采取措施減少損失，并通知對方。31.2雙方應配合相關(guān)部門進行調(diào)查，并承擔相應的法律責任。第十二章保密條款第三十二條保密內(nèi)容32.1本協(xié)議中的保密內(nèi)容包括但不限于：32.1.1合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密；32.1.2雙方在合作中獲得的對方技術(shù)、市場信息；32.1.3任何一方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)機密。第三十三條保密期限33.1本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年內(nèi)。第三十四條保密義務34.1雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負有嚴格的保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第十三章其他條款第三十五條法律適用35.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行適用中華人民共和國法律。第三十六條協(xié)議附件36.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件與本協(xié)議不一致之處，以附件為準。第三十七條不可抗力37.