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文檔簡介
寬帶服務協議書范本?甲方(服務提供方):名稱:[公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務使用方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[聯系地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有寬帶網絡服務資源,乙方希望使用甲方提供的寬帶服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方申請寬帶服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.寬帶接入類型:乙方選擇的寬帶接入類型為[具體接入類型,如光纖寬帶、ADSL寬帶等],帶寬為[x]Mbps。2.服務期限:本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿后,若雙方均未提出終止協議,則本協議自動延續[延續期限]。3.服務范圍:甲方為乙方提供的寬帶服務范圍包括但不限于[具體服務范圍,如互聯網接入、電子郵件服務等],覆蓋區域為[服務覆蓋區域詳細地址]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取寬帶服務費用。有權對乙方的寬帶使用情況進行監督和管理,如發現乙方違反本協議約定或相關法律法規的行為,有權采取暫停服務、終止服務等措施。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供穩定、可靠的寬帶網絡服務。負責寬帶網絡設備的維護、保養和升級,確保網絡服務的正常運行。在網絡設備出現故障時,應及時進行修復,如因不可抗力等特殊原因導致無法及時修復的,應及時通知乙方并說明預計修復時間。為乙方提供必要的技術支持和咨詢服務,解答乙方在使用寬帶服務過程中遇到的問題。對乙方的個人信息和使用記錄嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的寬帶服務。有權對甲方的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本協議約定,有權向甲方提出投訴和建議。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務費用。遵守國家法律法規及互聯網相關規定,不得利用甲方提供的寬帶服務從事違法違規活動,如不得發送垃圾郵件、不得進行網絡賭博、不得傳播淫穢色情信息等。妥善保管寬帶賬號和密碼,不得將賬號和密碼泄露給他人,因乙方原因導致賬號被盜用或密碼泄露而造成的一切損失,由乙方自行承擔。在使用寬帶服務過程中,應按照甲方的要求正確使用網絡設備和軟件,不得擅自對網絡設備進行拆卸、改裝或更換,不得安裝未經甲方許可的軟件或設備,以免影響網絡服務質量或造成網絡安全事故。三、費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月人民幣[x]元,包含網絡接入費、設備租金(如有)、維護費等所有費用。2.在服務期限內,甲方有權根據市場情況和成本變化對服務費用進行調整,但應提前[通知期限]書面通知乙方。乙方在收到通知后,如無異議,則應按照調整后的費用標準支付服務費用。(二)支付方式1.乙方應在每月[支付日期]前,通過以下方式向甲方支付當月的寬帶服務費用:銀行轉賬:乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]銀行賬號:[銀行賬號]網上支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺進行支付,具體操作方式按照支付平臺的相關規定執行。2.如乙方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期費率]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金后恢復服務。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準為乙方提供寬帶服務,導致乙方無法正常使用網絡的,甲方應按照當月服務費用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方連續[中斷服務期限]日以上無法正常使用網絡的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的未使用期限的服務費用,并按照本協議總服務費用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密義務,將乙方的個人信息或使用記錄泄露給第三方,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期費率]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金后恢復服務。如乙方逾期超過[嚴重逾期期限]日仍未支付費用及違約金的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已使用期限的服務費用及相應的違約金。2.若乙方違反國家法律法規及互聯網相關規定,利用甲方提供的寬帶服務從事違法違規活動,甲方有權立即終止服務,并不退還乙方已支付的任何費用。乙方應承擔由此給甲方及第三方造成的一切損失,并承擔相應的法律責任。3.若乙方擅自將寬帶賬號和密碼泄露給他人或因乙方原因導致賬號被盜用,乙方應及時通知甲方,并配合甲方采取措施防止損失擴大。如因賬號被盜用給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。4.若乙方擅自對網絡設備進行拆卸、改裝或更換,或安裝未經甲方許可的軟件或設備,導致網絡服務質量下降或造成網絡安全事故,乙方應承擔相應的修復費用和賠償責任。如因乙方原因給甲方造成重大損失的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已使用期限的服務費用及相應的違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補
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