家具質(zhì)保協(xié)議書范本?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的家具產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務，確保家具產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就家具質(zhì)保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）家具產(chǎn)品清單1.家具名稱：[具體家具名稱1]品牌：[品牌名稱1]規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號1]數(shù)量：[x]單價：[x]元總價：[x]元2.家具名稱：[具體家具名稱2]品牌：[品牌名稱2]規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號2]數(shù)量：[x]單價：[x]元總價：[x]元......（可根據(jù)實際情況依次羅列所有家具產(chǎn)品）（二）質(zhì)量標準1.甲方所提供的家具產(chǎn)品應符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量標準，包括但不限于環(huán)保標準、結(jié)構(gòu)安全標準、外觀質(zhì)量標準等。2.具體質(zhì)量標準以雙方在訂貨時確認的產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等相關(guān)文件為準。如國家及行業(yè)質(zhì)量標準高于雙方約定標準的，以國家及行業(yè)質(zhì)量標準為準；如國家及行業(yè)質(zhì)量標準低于雙方約定標準的，以雙方約定標準為準。二、權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款。在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務，甲方有權(quán)暫停或終止質(zhì)保服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照雙方約定的時間、地點和方式向乙方交付符合質(zhì)量標準的家具產(chǎn)品，并提供相關(guān)的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等文件。在質(zhì)保期內(nèi)，對乙方提出的質(zhì)量問題及時響應，并按照本協(xié)議約定進行維修、更換或處理。向乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務培訓，確保乙方正確使用和維護家具產(chǎn)品。對乙方反饋的質(zhì)量問題進行記錄和跟蹤，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行回訪和評估，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對家具產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修、更換或處理。有權(quán)對甲方的質(zhì)保服務進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務，有權(quán)向甲方提出異議并要求改正。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付貨款。按照甲方提供的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等文件要求正確使用和維護家具產(chǎn)品，避免因乙方使用不當或維護不善導致家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。在質(zhì)保期內(nèi)，如家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時通知甲方，并配合甲方進行維修、更換或處理。提供必要的協(xié)助和信息，以便甲方準確判斷和解決問題。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝、修理家具產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)不承擔質(zhì)保責任。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議項下家具產(chǎn)品的質(zhì)保期自乙方驗收合格之日起計算，質(zhì)保期為[x]年。2.質(zhì)保期屆滿后，甲方應乙方的要求，仍可繼續(xù)提供有償?shù)木S修、更換等售后服務。四、質(zhì)保內(nèi)容及方式（一）質(zhì)保內(nèi)容1.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負責對家具產(chǎn)品出現(xiàn)的以下質(zhì)量問題進行免費維修、更換或處理：家具產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量瑕疵，如木材開裂、變形、油漆脫落、五金件損壞等。因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的功能故障，如沙發(fā)彈簧斷裂、床體松動等。2.如因乙方使用不當、人為損壞、不可抗力等原因?qū)е录揖弋a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔質(zhì)保責任，但甲方應在乙方支付合理費用后，為乙方提供有償?shù)木S修、更換等服務。（二）質(zhì)保方式1.維修對于一般性的質(zhì)量問題，甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。維修人員應具備相應的專業(yè)技能和經(jīng)驗，確保維修質(zhì)量。維修所需的零部件由甲方提供，如因甲方提供的零部件質(zhì)量問題導致維修后仍出現(xiàn)相同問題的，甲方應免費再次維修或更換零部件。2.更換對于嚴重影響使用功能或無法通過維修解決的質(zhì)量問題，甲方應免費為乙方更換新的家具產(chǎn)品。更換的產(chǎn)品應與原產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號、質(zhì)量標準一致。乙方應將損壞的家具產(chǎn)品返還給甲方，如乙方無法返還的，應按照甲方要求支付相應的產(chǎn)品折舊費。3.處理對于因質(zhì)量問題給乙方造成的損失，如人身傷害、財產(chǎn)損失等，甲方應根據(jù)實際情況承擔相應的賠償責任。賠償責任的承擔方式和范圍按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定執(zhí)行。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方交付家具產(chǎn)品，每逾期一天，應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方未按照本協(xié)議約定對家具產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修、更換或處理，每逾期一天，應按照未履行質(zhì)保義務部分金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修或更換，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔，同時甲方應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.如甲方提供的家具產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進行更換、維修或退貨，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。如甲方拒絕履行上述義務，乙方有權(quán)向法院提起訴訟，要求甲方承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定及時支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停或終止質(zhì)保服務，并要求乙方支付已到期的貨款及違約金。2.如乙方因使用不當、人為損壞、不可抗力等原因?qū)е录揖弋a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，而要求甲方承擔質(zhì)保責任的，甲方有權(quán)拒絕，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。3.如乙方未經(jīng)甲方書面同意，自行拆卸、改裝、修理家具產(chǎn)品，導致家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)不承擔質(zhì)保責任，并要求乙方恢復家具產(chǎn)品原狀或按照市場價格賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致