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定制家具保修合同協(xié)議?甲方(定制家具提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(定制家具購買方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購買甲方定制的家具,為明確雙方權(quán)利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本保修合同協(xié)議。一、標的物或服務具體描述1.家具名稱及規(guī)格乙方定制的家具包括但不限于[詳細列舉家具名稱,如衣柜、櫥柜、書桌等],具體規(guī)格如下:衣柜:長[x]厘米,寬[x]厘米,高[x]厘米,材質(zhì)為[具體材質(zhì)],顏色為[具體顏色],款式為[描述款式細節(jié)]。櫥柜:臺面材質(zhì)為[具體材質(zhì)],柜體材質(zhì)為[具體材質(zhì)],尺寸為長[x]厘米,寬[x]厘米,包含[詳細描述內(nèi)部結(jié)構(gòu),如抽屜數(shù)量、層數(shù)等]。書桌:桌面尺寸為長[x]厘米,寬[x]厘米,桌腿高度為[x]厘米,材質(zhì)為[具體材質(zhì)],帶有[列舉特殊設計或配置,如書架、鍵盤托等]。2.制作工藝及質(zhì)量標準甲方按照行業(yè)通行標準及雙方約定的工藝要求制作家具。家具應結(jié)構(gòu)牢固,無松動、變形現(xiàn)象;表面光滑平整,無劃痕、裂縫、毛刺等缺陷;油漆色澤均勻,無流墜、起皮、褪色等問題。所用材料應符合國家環(huán)保標準,無有害物質(zhì)超標情況。二、權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取保修費用(如有)。對乙方提出的保修要求,有權(quán)進行核實和檢查,確認是否屬于保修范圍。2.義務按照合同約定的規(guī)格、材質(zhì)、工藝等要求為乙方定制家具,并確保家具質(zhì)量符合相關(guān)標準和雙方約定。在家具交付后,按照本合同約定的保修期限和范圍提供保修服務。在保修期內(nèi),對乙方提出的質(zhì)量問題,應及時響應并安排維修或更換。向乙方提供家具的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料,告知乙方家具的使用方法、注意事項及保修期限等信息。定期回訪乙方,了解家具的使用情況,提供必要的維護和保養(yǎng)建議。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供保修服務,對甲方的維修服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在家具出現(xiàn)質(zhì)量問題時,有權(quán)要求甲方及時維修或更換,若甲方未按約定履行保修義務,乙方有權(quán)采取其他合理措施維護自身權(quán)益,并要求甲方承擔因此造成的損失。2.義務按照合同約定支付家具價款。按照甲方提供的使用說明書正確使用和保養(yǎng)家具,避免因使用不當或保養(yǎng)不善導致家具損壞。在家具出現(xiàn)質(zhì)量問題時,及時通知甲方,并提供必要的協(xié)助,配合甲方進行維修或更換工作。三、保修期限1.整體保修期限自家具交付之日起[x]年為整體保修期限。2.不同部件保修期限家具的主要結(jié)構(gòu)部件(如框架、柜體等)保修期限為[x]年。五金配件(如拉手、合頁、滑道等)保修期限為[x]年。易損件(如玻璃、皮革、布料等)保修期限為[x]個月。四、保修范圍1.正常質(zhì)量問題在保修期限內(nèi),因甲方制作工藝、材料質(zhì)量等原因?qū)е录揖叱霈F(xiàn)的質(zhì)量問題,包括但不限于結(jié)構(gòu)松動、變形、開裂,表面涂層脫落、起皮、褪色,五金配件損壞等,均屬于保修范圍。2.非保修范圍因乙方使用不當、自行拆卸、改裝、碰撞、不可抗力等原因?qū)е录揖邠p壞的,不屬于保修范圍。例如,乙方超重放置物品導致衣柜變形、使用尖銳物品劃傷家具表面、因地震等自然災害造成家具損壞等情況。超過保修期限的家具損壞,甲方不再承擔保修責任,但甲方可根據(jù)實際情況提供有償維修服務。五、保修方式1.上門維修對于一般性質(zhì)量問題,甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。維修人員應攜帶必要的工具和零部件,確保能夠及時解決問題。2.送廠維修對于較為復雜或需要更換大型部件的質(zhì)量問題,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可將家具送回甲方工廠進行維修。甲方應在收到家具后的[x]個工作日內(nèi)完成維修并送回乙方指定地點。3.更換部件在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)家具的某個部件損壞且無法修復,甲方應及時為乙方更換全新的同規(guī)格、同材質(zhì)部件。更換的部件應保證質(zhì)量,并享有與原部件相同的保修期限。六、費用承擔1.保修范圍內(nèi)費用在保修期限內(nèi),因家具本身質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費用(包括零部件更換費用、人工費用等)由甲方承擔。2.非保修范圍內(nèi)費用若家具損壞原因不屬于保修范圍,乙方要求甲方維修的,甲方應收取相應的維修成本費用,包括零部件費用、人工費用等。維修成本費用的具體金額由雙方根據(jù)實際維修情況協(xié)商確定。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的期限提供保修服務,每逾期一日,應按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應退還乙方已支付的全部價款,并按照合同總價款的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務質(zhì)量不符合要求,經(jīng)乙方提出后仍未及時改進的,甲方應負責重新維修直至符合質(zhì)量要求,并承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自更換家具零部件或使用不符合合同約定質(zhì)量標準的材料進行維修,乙方有權(quán)要求甲方恢復原狀或更換符合質(zhì)量標準的零部件,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定支付價款,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已交付家具的價款及相應違約金。2.若乙方因使用不當、自行拆卸、改裝等原因?qū)е录揖邠p壞,乙方應承擔維修費用或按照市場價格賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照甲方要求提供必要的協(xié)助或阻礙甲方進行維修工作,導致維修工作無法正常進行或延誤的,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同
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