飯店協(xié)議客戶合同?甲方（飯店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有在甲方飯店進(jìn)行餐飲消費(fèi)等相關(guān)活動(dòng)的需求，甲方愿意為乙方提供相應(yīng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)甲方為乙方提供各類中餐、西餐、特色菜品等多樣化的餐飲服務(wù)。乙方可根據(jù)自身需求選擇不同的菜品、套餐組合。2.場地租賃甲方擁有[場地名稱及詳細(xì)地址]的場地可供乙方租賃使用。場地面積為[x]平方米，可容納[x]人同時(shí)就餐或舉辦活動(dòng)。場地內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，包括但不限于桌椅、音響設(shè)備、舞臺(tái)、投影儀等（如有額外設(shè)備租賃需求，可另行協(xié)商）。乙方可根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)，要求甲方對場地進(jìn)行相應(yīng)布置，如裝飾、擺放鮮花等。3.宴會(huì)服務(wù)甲方為乙方提供各類宴會(huì)服務(wù)，包括但不限于婚宴、生日宴、商務(wù)宴請、年會(huì)等。宴會(huì)服務(wù)內(nèi)容涵蓋場地布置、餐飲服務(wù)、酒水供應(yīng)、禮儀服務(wù)、節(jié)目安排等（具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)乙方需求協(xié)商確定）。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。對乙方在飯店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督管理，若乙方有違反飯店規(guī)定或法律法規(guī)的行為，甲方有權(quán)制止并要求乙方改正，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)按照本合同約定及乙方要求，提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)和場地租賃服務(wù)等。確保所提供的食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，場地設(shè)施設(shè)備完好并能正常使用。根據(jù)乙方需求，提前做好場地布置、菜品準(zhǔn)備等工作。如乙方有特殊要求，應(yīng)盡力滿足并積極配合乙方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的籌備。為乙方提供必要的服務(wù)人員，包括但不限于廚師、服務(wù)員、禮儀人員等，并要求服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，遵守職業(yè)道德，為乙方提供熱情、周到的服務(wù)。負(fù)責(zé)場地內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保乙方人員和財(cái)產(chǎn)的安全。采取必要的安全防范措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員等，在乙方活動(dòng)期間維持現(xiàn)場秩序。定期對場地設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。在服務(wù)過程中如出現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障等問題，應(yīng)及時(shí)維修或更換，盡量減少對乙方活動(dòng)的影響。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的餐飲服務(wù)、場地等。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出合理的意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、方式向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。提前向甲方告知活動(dòng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)、特殊要求等詳細(xì)信息，以便甲方做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。如因乙方未提前告知或告知信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守甲方飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)場地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。不得損壞飯店財(cái)物，如造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的自身財(cái)物保管，甲方對乙方財(cái)物的丟失、損壞不承擔(dān)責(zé)任，但甲方有過錯(cuò)的除外。在活動(dòng)期間，配合甲方做好安全管理工作，聽從甲方工作人員的指揮安排，共同維護(hù)現(xiàn)場秩序。不得在場地內(nèi)從事違法違規(guī)或損害公共利益的行為。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.餐飲費(fèi)用根據(jù)乙方選擇的菜品、套餐等不同，餐飲費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：菜品單點(diǎn)：[具體菜品單價(jià)列表]，最終費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際點(diǎn)餐金額結(jié)算。套餐A：[套餐A價(jià)格]，包含[套餐A具體菜品及飲品明細(xì)]。套餐B：[套餐B價(jià)格]，包含[套餐B具體菜品及飲品明細(xì)]。......2.場地租賃費(fèi)用場地租賃費(fèi)用為每場次[x]元。場地租賃時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，超過約定租賃時(shí)間的，按照每小時(shí)[x]元的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。3.宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方選擇的宴會(huì)類型及服務(wù)內(nèi)容不同，宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：婚宴：[婚宴服務(wù)套餐價(jià)格]，包含[婚宴服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)，如場地布置、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)等]。生日宴：[生日宴服務(wù)套餐價(jià)格]，包含[生日宴服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)]。商務(wù)宴請：[商務(wù)宴請服務(wù)套餐價(jià)格]，包含[商務(wù)宴請服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)]。年會(huì)：[年會(huì)服務(wù)套餐價(jià)格]，包含[年會(huì)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)，如場地布置、餐飲服務(wù)、節(jié)目安排等]。其他特殊宴會(huì)：根據(jù)乙方具體需求協(xié)商確定價(jià)格，服務(wù)內(nèi)容另行約定。（二）支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[x]%作為定金。定金金額為[x]元。在活動(dòng)舉辦前[x]個(gè)工作日，乙方應(yīng)支付合同剩余款項(xiàng)。甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，如食品出現(xiàn)質(zhì)量問題、場地設(shè)施設(shè)備故障影響乙方正常使用等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如免費(fèi)更換食品、及時(shí)維修設(shè)施設(shè)備等，并根據(jù)對乙方造成的損失程度，給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)賠償。賠償金額按照乙方實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過本合同總金額的[x]%。2.若甲方未按照乙方要求提前做好場地布置、菜品準(zhǔn)備等工作，導(dǎo)致乙方活動(dòng)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并負(fù)責(zé)采取措施盡量減少對乙方活動(dòng)的不利影響。3.若甲方服務(wù)人員存在故意刁難乙方、服務(wù)態(tài)度惡劣等行為，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。甲方拒不整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金，乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方未提前告知甲方活動(dòng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)、特殊要求等詳細(xì)信息，或告知信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方為準(zhǔn)備服務(wù)而增加的成本、因乙方變更信息導(dǎo)致甲方遭受的其他損失等。3.若乙方違反甲方飯店的規(guī)章制度，損壞場地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。如因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方在活動(dòng)期間從事違法違規(guī)或損害公共利益的行為，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，并應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。五、合同變更與解除（一）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)時(shí)間等。變更后的內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容。如無法協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力或政府政策對合同履行的影響程度，部分或全部免除雙方的違約責(zé)任。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，如結(jié)算費(fèi)用、退還定金等。2.若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在合同履行期間，若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)，雙方均可解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[合同結(jié)束日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與