綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作的基本原則？

A:嚴禁超載運行

B:嚴禁非專業人員操作

C:嚴禁電梯在無司機狀態下運行

D:嚴禁在電梯內吸煙

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取哪些措施？

A.停止電梯使用

B.報告相關部門

C.安排乘客使用其他電梯

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，強調的“三知三會”不包括：

A:知設備、知系統、知操作

B:會緊急處理、會故障排除、會應急疏散

C:會使用安全錘、會使用滅火器、會使用報警器

D:會使用維修工具、會使用檢測設備、會使用計算機

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯機械部分的必要項目？（）

A:電梯轎廂的平穩性

B:電梯導軌的磨損情況

C:電梯門的自動關閉功能

D:電梯緊急照明設備的完好性

正確答案：D5.電梯困人時，安全管理人員應如何與被困者溝通？

A.直接告知被困者不要慌張，等待救援

B.每隔一段時間詢問被困者，造成心理壓力

C.忽略被困者，等待專業救援人員到來

D.使用侮辱性語言，增加被困者恐慌

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內緊急裝置時，應確保（）。

A:警示標志清晰可見

B:裝置完好無損

C:裝置操作簡便

D:裝置維護記錄完整

正確答案：B7.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是安全操作的基本要求？

A:定期檢查電梯

B:佩戴工作證

C:隨身攜帶手機

D:接受安全培訓

正確答案：C8.在電梯事故調查中，以下哪項不屬于事故調查報告的主要內容？

A.事故發生的時間、地點、單位

B.事故發生的原因分析

C.事故責任人的處理結果

D.電梯設備的維修保養記錄

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，發現電梯制動器制動效果不佳，以下哪種說法是錯誤的？

A.立即更換制動器

B.調整制動器參數

C.忽略此問題

D.告知乘客不要乘坐

正確答案：C10.電梯使用單位應當對電梯司機進行（）的培訓，以確保其熟悉電梯操作。

A.安全操作

B.緊急救援

C.定期檢查

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，以下哪項情況不屬于緊急停止按鈕故障？

A.按鈕無法正常復位

B.按鈕無法正常工作

C.按鈕表面有磨損痕跡

D.按鈕有松動現象

正確答案：C12.電梯安全管理人員在巡視過程中，若發現電梯的限速器存在磨損，應（）。

A:通知維修人員更換

B:繼續使用，觀察情況

C:忽略此情況

D:停止使用，等待上級指令

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未按照規定操作電梯時，應：

A:立即制止并糾正

B:忽略操作員錯誤

C:告知操作員，但無需制止

D:以上都不是

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖系統時，應確保門鎖系統符合以下哪項要求？

A.門鎖系統應能自動關閉

B.門鎖系統應能手動開啟

C.門鎖系統應能防止門意外開啟

D.以上所有要求

正確答案：D15.在電梯事故應急處理中，以下哪項措施不屬于緊急停止電梯的范疇？

A.緊急按鈕

B.電梯內部報警系統

C.電梯外部手動控制開關

D.使用滅火器直接噴射電梯

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何確保檢查的準確性？

A.嚴格按照檢查標準進行

B.結合實際情況進行判斷

C.邀請其他人員協助檢查

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯門機故障時，應采取什么措施？

A.立即停止使用

B.檢查門機部件

C.臨時關閉電梯

D.忽略問題

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況是合格的？

A.按鈕損壞

B.按鈕正常工作

C.按鈕無響應

D.按鈕位置不當

正確答案：B19.電梯司機在電梯運行過程中，發現乘客攜帶危險物品，應如何處理？

A.立即停止電梯

B.告知乘客將物品帶出

C.繼續運行

D.立即通知維修人員

正確答案：B20.電梯的緊急停止按鈕應該由誰操作？

A.電梯操作人員

B.電梯困人時的被困人員

C.電梯維護保養人員

D.任何人員

正確答案：B21.電梯困人時，若被困人員呼救無應答，現場管理人員應采取的措施是？

A:撥打電梯救援電話

B:嘗試手動開門

C:立即撥打119

D:等待被困人員自行呼救

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪種處理方式是不恰當的？

A.立即通知救援人員

B.撥打救援電話

C.讓乘客在轎廂內等待

D.強行打開電梯門

正確答案：D23.電梯轎廂緩沖器支座下的緩沖器磨損不得（）。

A:超過

B:等于

C:少于

D:欠缺

正確答案：A24.電梯的應急救援電話應（）設置在電梯內。

A:高處

B:低處

C:乘客可觸及的位置

D:無需設置

正確答案：C25.電梯安全管理人員在執行職責時，應當遵循的原則是（）。

A:以經濟效益為主，安全為輔

B:嚴格遵守國家法律法規，確保電梯安全運行

C:根據個人經驗判斷電梯是否存在安全隱患

D:只關注電梯的日常維護，不涉及其他安全管理工作

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養時，應確保哪些工作？

A.定期檢查電梯設備的潤滑情況

B.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

C.檢查電梯的消防設備是否完好

D.以上都是

正確答案：D27.電梯的安全鉗裝置在電梯運行中起什么作用？

A.增加電梯的運行速度

B.減少電梯的運行速度

C.改善電梯的啟動性能

D.增強電梯的承載能力

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種行為是違反操作規程的？

A.按照操作規程操作

B.在電梯運行中擅自離開操作崗位

C.在電梯運行中與乘客交談

D.在電梯運行中保持專注

正確答案：B29.電梯的安全檢驗報告應在（）前完成。

A.電梯投入使用

B.電梯大修

C.電梯改造

D.電梯定期檢驗

正確答案：D30.電梯的緊急報警裝置在正常使用情況下應保持：

A:24小時連續工作

B:48小時連續工作

C:72小時連續工作

D:不需要連續工作

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯安全管理過程中，主要的風險包括電氣火災、墜落傷害等。（）

答案：√2.電梯管理人員的培訓應當定期進行，無需頻繁進行知識更新和復訓。（）

答案：×3.可以隨意修改或忽視對電梯設備的安全管理規定。

答案：×，任何隨意修改或忽視電梯設備的安全管理規定都是非常危險的，必須嚴格按照相關規定進行管理。4.安全管理人員配置方面是否有相應的資質要求？

答案：√。根據實際情況，確實有相應的資質要求以確保安全管理人員的專業能力和素質符合要求。5.在緊急情況下，只有經過專業培訓的人員才能執行電梯緊急救援任務。題目：√

答案：正確6.電梯的照明和通風設備需在全樓層的照明都熄滅時仍能工作。

答案：√7.對于在消防安全方面做得非常到位的單位，應當是可以確保無需每日重點看守其消防安全區域。()

答案：×8.電梯安全管理人員應具有責任心和良好的職業道德，始終把乘客的生命安全放在首位。

答案：√。這是正確的職業態度。9.電梯的安全保護裝置在正常使用條件下，其動作時間應不大于0.5秒。

答案：√10.在檢查和維護電梯時，應遵循相關行業標準或國家標準，確保檢查和操作的規范性。

答案：√11.電梯緊急電源的供電線路應與電梯主電源線路分開，防止因主電源故障影響緊急電源。

答案：√12.救援器材在使用前需要檢查是否符合相關標準。此題目判斷：√

答案：√13.對于電氣設備的安裝和維護保養，需要嚴格按照相關規定進行，避免違反安全規范。

答案：√14.電梯在設計時已考慮了所有可能的風險因素，因此在使用過程中無需額外注意。

答案：×15.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的健康證明時，只需關注其是否有色盲、色弱等影響操作的疾病。

答案：√16.電梯的檢修門必須設置在轎廂外，不能直接從轎廂內進入。

答案：√17.任何單位和個人在遇到緊急情況時，都應當迅速撥打當地消防救援機構的電話進行求助。

答案：√18.消防安全標識的懸掛應嚴格按照國家標準進行，不能隨意懸掛。（）

答案：×19.電梯安全管理人員對電梯設備的檢查，可以每季度進行一次，無需每日巡查。

答案：×20.電梯發生故障時，應急救援電話是確保迅速響應的重要聯系方式。

答案：√21.電梯維護保養計劃需要包括每天的檢查次數嗎？

答案：×22.安全管理人員應對電梯的日常使用情況進行詳細記錄，包括使用時間、行程次數等。（×）

答案：×23.安全帶使用期限應按照國家規定執行，超期應進行更換。

答案：√24.電梯的超載保護裝置是為了防止電梯過重而設計的。

答案：√25.緊急停電情況下可以使用乘客手動按鈕進行電梯升降操作，此說法正確。

答案：×26.在日常電梯管理中，只需要注重外在的安全防護措施，忽視內部管理制度的建設。（）

答案：×27.電梯設備的安全運行是確保整個建筑安全的基石。

不存在對電梯設備的安全運行要求特別嚴格的情況。（正確）

答案：√28.應急救援預案中的疏散指引是針對整個辦公樓或者建筑群的。

答案：×29.任何關于電梯的法律法規違反情況都應該上報政府監管部門進行處理。（）

答案：√30.在實際操作中，高層住宅樓的安全檢查通常只是對電梯的安全進行全面檢查和評估。不包括周邊環境的檢查。

消防安全宣傳教育工作應該常態化進行，不應僅僅通過特定的節假日或活動進行。

答案：×消防安全宣傳教育工作需要定期開展，包括日常的宣傳教育和集中培訓活動。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何培養和提高團隊協作能力。

答案：培養和提高團隊協作能力的方法包括：

（1）明確團隊目標和分工，確保團隊成員各司其職；

（2）加強團隊溝通和交流，增進彼此的了解和信任；

（3）開展團隊建設活動，增強團隊的凝聚力和向心力；

（4）鼓勵團隊成員分享經驗和知識，共同提高團隊能力。2.簡述電梯安全管理人員在電梯井道出現裂縫時應如何報告并采取措施？

答案：報告措施包括：立即向上級管理人員報告情況，并請求支援；根據報告內容評估風險等級，并決定是否需要立即停用電梯；同時通知維修人員進行現場勘查和修復工作。3.描述在電梯發生火災時，安全管理人員應如何疏散乘客。

答案：在電梯發生火災時，安全管理人員需要迅速行動以確保乘客的安全。首先，安全管理人員應使用電梯內的緊急通話系統或緊急按鈕通知乘客，并指導他們使用最近的緊急出口迅速離開電梯。同時，安全管理人員應立即啟動電梯的緊急停止功能，防止火勢進一步蔓延。在確保乘客安全疏散后，安全管理人員應協助消防隊員進入電梯進行滅火救援工作。4.描述電梯安全管理人員在處理電梯門意外關閉導致夾人時應該如何操作。

答案：在處理電梯門意外關閉導致夾人的情況時，應采取的操作包括：

（1）迅速切斷電梯電源，防止進一步傷害；

（2）使用專用工具小心地打開電梯門，避免造成更大傷害；

（3）安撫乘客情緒，確保所有人安全撤離；

（4）檢查門的機械部分是否存在故障，及時修復。5.簡述電梯安全管理人員如何處理突發事件中的電梯困人問題。

答案：處理突發事件中的電梯困人問題包括：

（1）迅速判斷情況，采取有效措施確保乘客安全；

（2）利用電梯內通信設備與外部救援人員聯系；

（3）安撫乘客情緒，提供必要的心理支持；

（4）等待專業救援團隊到達，并做好現場保護工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司新安裝的電梯在投入使用后不久，頻繁出現困人現象。經調查發現，電梯井道內存在積水，導致電梯門無法正常關閉。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯井道內積水，導致電梯門無法正常關閉。

（2）問題：安裝過程中的防水措施不到位。

（3）問題：日常維護保養不到位，未能及時發現并處理積水問題。

改進措施：

（1）加強安裝過程中的防水措施，確保電梯井道內無積水。

（2）定期檢查電梯井道，及時發現并處理積水問題。

（3）加強日常維護保養，確保電梯正常運行。

總結：加強安裝和日常維護保養，確保電梯安全運行。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內突然停電，導致電梯轎廂內乘客被困。經調查，電梯安全管理人員未及時檢查和維護電梯電源。

答案：

（1）電梯安全管理人員應定期檢查電梯電源，確保其正常供電。

（2）電梯轎廂內應配備應急照明和應急通訊設備，以便乘客在停電情況下呼救。

（3）電梯安全管理人員應加強對電梯電源的維護，防止類似問題再次發生。

總結：電梯安全管理人員應確保電梯電源正常供電，保障乘客安全。3.某公司電梯在運行過程中，突然發生火災，被困人員報警后，電梯維修人員立即進行滅火，但未切斷電梯電源，導致電梯在滅火過程中發