海關1210管理制度?一、總則（一）目的為規范公司涉及海關1210業務的操作與管理，確保公司進出口業務合法、合規、高效運行，依據國家相關法律法規及海關規定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有涉及海關1210模式進出口業務的部門及人員，包括但不限于業務部門、物流部門、財務部門、關務部門等。（三）基本原則1.依法合規原則嚴格遵守國家法律法規、海關各項規章制度以及相關政策要求，確保公司海關1210業務操作合法合規。2.風險防控原則建立健全風險防控機制，對海關1210業務各環節進行風險識別、評估和應對，有效防范各類風險。3.高效協同原則加強各部門之間的溝通協作與信息共享，優化業務流程，提高工作效率，確保海關1210業務順利開展。4.誠實守信原則在海關1210業務活動中保持誠實守信，如實申報貨物信息，履行各項義務，維護公司良好信譽。二、海關1210業務概述（一）海關1210模式定義海關1210全稱"保稅跨境貿易電子商務"，是海關針對跨境電商企業推出的一種監管模式。該模式允許電商企業在海關特殊監管區域內設立保稅倉庫，提前將貨物存儲在保稅倉庫中，消費者下單后，貨物直接從保稅倉庫發貨，以更快的速度送達消費者手中。（二）業務特點1.保稅備貨貨物先存放在保稅區內，消費者下單后可快速發貨，大大縮短了配送時間，提高了客戶滿意度。2.集中申報電商企業定期向海關集中申報貨物進出情況，簡化了申報流程，提高了申報效率。3.信息化管理借助海關信息化系統，實現貨物全程電子監管，提高了海關監管效能，也便于企業實時掌握貨物狀態。（三）優勢與作用1.對企業而言降低物流成本：通過提前備貨在保稅區，可減少國際物流運輸時間和成本。提高銷售效率：快速發貨能夠提升消費者購物體驗，促進銷售增長。優化庫存管理：根據銷售數據提前備貨，避免庫存積壓或缺貨。2.對消費者而言享受快速配送服務：縮短等待時間，更快收到商品。購買到更具性價比的商品：由于保稅備貨模式降低了物流成本，部分商品價格更具競爭力。三、海關1210業務流程（一）備案申請1.企業向海關提交海關1210業務備案申請，提供企業基本信息、營業執照、對外貿易經營者備案登記表等相關資料。2.關務部門負責審核申請資料的真實性、完整性和合規性，確保企業符合海關1210業務備案要求。3.審核通過后，企業獲得海關1210業務備案編號，成為海關1210模式下的合法運營企業。（二）保稅倉庫設立1.企業根據業務需求，選擇合適的海關特殊監管區域設立保稅倉庫。2.向海關提交保稅倉庫設立申請，包括倉庫地址、面積、存儲貨物種類、消防設施等相關信息。3.海關對保稅倉庫進行實地查驗，檢查倉庫設施設備、管理制度等是否符合要求。4.查驗合格后，保稅倉庫獲得海關批準并頒發保稅倉庫注冊登記證書，企業方可開展貨物存儲業務。（三）貨物入區1.業務部門根據市場需求，確定貨物采購計劃，并與供應商簽訂采購合同。2.供應商按照合同要求將貨物發運至保稅倉庫。3.物流部門負責安排貨物運輸，并在貨物到達保稅倉庫前，向海關傳輸艙單數據等相關信息。4.貨物到達保稅倉庫后，倉庫管理人員對貨物進行驗收，核對貨物的數量、規格、質量等與采購合同一致后，辦理貨物入倉手續，并將貨物存儲在指定區域。（四）銷售與訂單處理1.電商平臺接收消費者訂單，將訂單信息傳輸給公司業務部門。2.業務部門對訂單進行審核，確認訂單信息準確無誤后，通知物流部門準備發貨。3.物流部門根據訂單信息，從保稅倉庫中提取相應貨物，并辦理貨物出倉手續。（五）報關與申報1.物流部門負責整理貨物報關所需資料，包括發票、裝箱單、提單等，并向海關申報。2.關務部門對報關資料進行審核，確保申報信息準確、完整、合規。3.審核通過后，關務部門向海關提交報關單，辦理貨物通關手續。海關對申報貨物進行查驗、征稅等操作。（六）物流配送1.貨物通關后，物流部門按照訂單要求安排國內物流配送，將貨物送達消費者手中。2.物流部門及時更新物流信息，確保消費者能夠實時跟蹤貨物運輸狀態。（七）庫存管理1.倉庫管理人員定期對保稅倉庫貨物進行盤點，確保庫存數量準確無誤。2.根據銷售情況和庫存動態，及時向業務部門反饋庫存信息，以便業務部門合理安排采購計劃，保證貨物供應。（八）售后處理1.如消費者對收到的貨物提出退換貨等售后需求，業務部門負責受理并協調處理。2.對于需要退回保稅倉庫的貨物，物流部門負責安排運輸，并按照海關規定辦理相關手續。3.倉庫管理人員對退回貨物進行驗收，如符合退貨要求，辦理貨物入倉手續，調整庫存。四、海關1210業務涉及部門職責（一）業務部門1.負責海關1210業務的市場調研與分析，制定銷售策略和采購計劃。2.與供應商簽訂采購合同，確保貨物質量、價格等符合公司要求。3.審核電商平臺訂單信息，協調物流配送和售后處理等相關工作。（二）物流部門1.負責海關1210業務貨物的國際運輸和國內配送安排，確保貨物安全、及時送達。2.向海關傳輸艙單數據、報關數據等相關物流信息，配合關務部門辦理貨物通關手續。3.及時更新物流信息，為消費者提供貨物運輸狀態查詢服務。（三）財務部門1.負責海關1210業務的財務核算，包括采購成本、物流費用、關稅、增值稅等相關費用的核算。2.審核各類費用支出，確保財務數據準確無誤，并按照規定進行稅務申報和繳納。3.協助關務部門辦理海關稅款繳納等相關財務手續。（四）關務部門1.負責辦理海關1210業務的備案申請、保稅倉庫設立申請等相關手續。2.審核報關資料，向海關提交報關單，辦理貨物通關手續，確保申報信息準確、合規。3.關注海關政策法規變化，及時調整公司海關1210業務操作流程，防范海關風險。4.與海關保持溝通協調，處理海關日常監管過程中的各類問題。五、海關1210業務風險管理（一）風險識別1.政策法規風險關注國家海關政策法規的變化，如稅率調整、監管要求變動等，及時識別可能對公司海關1210業務產生影響的政策風險。2.申報風險對申報數據的準確性、完整性進行監控，識別虛假申報、申報不實等風險。3.物流風險包括貨物運輸過程中的損壞、丟失、延誤等風險，以及物流信息傳輸錯誤等風險。4.庫存風險如庫存積壓、缺貨、庫存數據不準確等風險。5.海關查驗風險貨物被海關隨機查驗時，可能出現貨物與申報不符、單證不全等問題導致查驗不通過的風險。（二）風險評估1.建立風險評估指標體系，對識別出的各類風險進行量化評估。2.根據風險發生的可能性和影響程度，將風險分為高、中、低三個等級。3.定期對風險評估結果進行回顧和調整，確保風險評估的準確性和有效性。（三）風險應對1.針對不同等級的風險，制定相應的應對措施。高風險：采取重點監控、專項整改等措施，及時消除風險隱患。中風險：加強日常管理和監控，制定風險應對預案，降低風險發生的可能性和影響程度。低風險：進行常規管理，持續關注風險變化情況。2.加強內部培訓和宣傳，提高員工的風險意識和應對能力。3.建立風險預警機制，及時發現風險信號并發出預警，以便采取相應措施進行處理。六、海關1210業務信息化管理（一）信息化系統建設1.建立完善的海關1210業務信息化管理系統，涵蓋備案申請、貨物入區、銷售訂單處理、報關申報、物流配送、庫存管理等業務環節。2.確保信息化系統與海關信息化系統實現數據對接，實現信息實時傳輸和共享。（二）數據管理1.明確數據錄入、審核、維護等流程和責任，確保數據的準確性、完整性和及時性。2.建立數據備份和恢復機制，防止數據丟失或損壞。3.加強數據安全管理，采取加密、訪問控制等措施，保護公司和客戶數據安全。（三）信息化系統應用1.培訓員工熟練掌握信息化系統的操作方法，提高工作效率和業務處理能力。2.利用信息化系統生成各類報表和數據分析，為公司決策提供數據支持。3.通過信息化系統實時監控業務流程，及時發現和解決問題，確保海關1210業務順利進行。七、海關1210業務培訓與宣傳（一）培訓計劃1.制定年度海關1210業務培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內容包括海關法律法規、海關1210業務流程、操作規范、風險防控等方面。（二）培訓實施1.定期組織內部培訓課程，邀請海關專家、行業講師等進行授課。2.開展線上培訓，提供學習資料和視頻教程，方便員工隨時隨地學習。3.鼓勵員工參加外部培訓和交流活動，拓寬業務視野，提升業務水平。（三）宣傳教育1.利用公司內部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳海關1210業務相關政策法規、操作流程和風險防控知識。2.組織開展海關1210業務知識競賽、案例分析等活動，提高員工學習的積極性和主動性。八、海關1210業務監督與檢查（一）內部監督1.建立內部監督機制，定期對海關1210業務進行檢查和評估。2.審計部門負責對海關1210業務的財務收支、內部控制等進行審計監督。3.各部門定期對本部門業務操作進行自查自糾，發現問題及時整改。（二）海關監管1.積極配合海關開