公司質安部管理制度?一、總則（一）目的為加強公司質安部的管理，確保公司產品質量和安全生產，保障員工生命財產安全，維護公司正常生產經營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司質安部全體員工，以及公司內與質量安全相關的各項工作和活動。（三）基本原則1.質量第一原則：始終將產品質量和服務質量放在首位，確保滿足客戶需求和期望。2.安全至上原則：牢固樹立安全意識，把安全生產作為一切工作的前提，預防為主，綜合治理。3.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與質量安全管理工作，形成人人關心、人人重視質量安全的良好氛圍。4.持續改進原則：不斷完善質量安全管理體系，持續提升質量安全水平，適應公司發展和市場變化的需求。二、部門職責（一）質量部門職責1.制定和完善公司質量管理制度、質量標準和質量檢驗規范。2.負責原材料、半成品、成品的質量檢驗和試驗工作，確保產品質量符合標準要求。3.對生產過程中的質量問題進行監控和分析，及時提出改進措施并跟蹤落實。4.組織開展質量培訓和質量意識教育活動，提高員工質量素質。5.負責質量統計和質量信息的收集、分析、反饋工作，為公司決策提供依據。6.參與供應商的評估和管理，確保采購物資的質量。7.協助處理客戶質量投訴和質量糾紛，采取有效措施解決問題，提高客戶滿意度。（二）安全部門職責1.制定和完善公司安全生產管理制度、安全操作規程和安全應急預案。2.負責公司安全生產的日常監督檢查工作，及時發現和消除安全隱患。3.組織開展安全生產培訓和教育活動，提高員工安全意識和安全技能。4.負責安全設施設備的管理和維護，確保其正常運行。5.參與新建、改建、擴建項目的安全設施"三同時"審查和驗收工作。6.負責事故的調查、分析和處理工作，總結經驗教訓，提出防范措施。7.負責安全生產統計和安全信息的收集、分析、反饋工作，為公司決策提供依據。三、質量管理制度（一）質量目標管理1.公司根據發展戰略和市場需求，制定年度質量目標，并將其分解到各部門和各崗位。2.各部門和各崗位應根據公司質量目標，制定相應的質量工作計劃和措施，確保質量目標的實現。3.質安部負責對質量目標的完成情況進行跟蹤、考核和評價，定期向公司管理層匯報質量目標的完成情況。（二）質量管理體系1.公司建立健全質量管理體系，包括質量手冊、程序文件、作業指導書等，確保質量管理工作有章可循。2.質安部負責質量管理體系的建立、運行、維護和持續改進工作，定期組織內部審核和管理評審。3.各部門應嚴格按照質量管理體系的要求開展工作，確保各項工作符合質量管理體系的規定。（三）質量檢驗與試驗1.原材料檢驗：質安部應按照質量標準和檢驗規范，對采購的原材料進行檢驗和試驗，確保原材料質量符合要求。未經檢驗或檢驗不合格的原材料不得投入使用。2.半成品檢驗：在生產過程中，各工序應按照質量標準和檢驗規范，對半成品進行自檢、互檢和專檢，確保半成品質量符合要求。未經檢驗或檢驗不合格的半成品不得流入下一道工序。3.成品檢驗：成品入庫前，質安部應按照質量標準和檢驗規范，對成品進行全面檢驗和試驗，確保成品質量符合要求。未經檢驗或檢驗不合格的成品不得入庫。4.檢驗記錄：質安部應如實記錄檢驗和試驗結果，檢驗記錄應字跡清晰、內容完整、數據準確，并妥善保存。檢驗記錄的保存期限應符合相關規定。（四）質量控制與改進1.質量控制點設置：質安部應根據產品特點和生產過程的關鍵環節，設置質量控制點，并制定相應的質量控制措施。2.質量問題處理：對于生產過程中出現的質量問題，質安部應及時組織相關人員進行分析和處理，采取有效的糾正措施和預防措施，防止問題再次發生。3.質量改進活動：質安部應定期組織開展質量改進活動，鼓勵員工提出質量改進建議和方案，對質量改進活動的效果進行評估和總結。（五）質量培訓與教育1.培訓計劃制定：質安部應根據公司質量目標和員工質量素質狀況，制定年度質量培訓計劃，并組織實施。2.培訓內容：質量培訓內容應包括質量管理體系知識、質量標準、質量檢驗方法、質量控制技術、質量意識等方面。3.培訓方式：質量培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場培訓、網絡培訓等多種形式。4.培訓效果評估：質安部應定期對質量培訓效果進行評估，了解員工對培訓內容的掌握程度和應用能力，為改進培訓工作提供依據。（六）質量文件與記錄管理1.質量文件管理：質安部應負責質量文件的編制、審核、批準、發放、回收、銷毀等工作，確保質量文件的有效性和完整性。2.質量記錄管理：質安部應負責質量記錄的填寫、收集、整理、歸檔、保管等工作，確保質量記錄的真實性和可追溯性。3.文件和記錄的保存期限：質量文件和記錄的保存期限應符合相關規定，保存期滿后，應按照規定進行銷毀。四、安全管理制度（一）安全生產責任制1.公司實行安全生產責任制，明確各級管理人員和各崗位員工的安全生產職責。2.公司總經理是公司安全生產的第一責任人，對公司安全生產工作全面負責。3.各部門負責人是本部門安全生產的第一責任人，對本部門安全生產工作負責。4.各崗位員工應嚴格遵守安全生產規章制度和操作規程，對本崗位的安全生產工作負責。（二）安全培訓與教育1.培訓計劃制定：安全部門應根據公司安全生產目標和員工安全素質狀況，制定年度安全培訓計劃，并組織實施。2.培訓內容：安全培訓內容應包括安全生產法律法規、安全操作規程、安全事故案例分析、安全應急知識等方面。3.培訓方式：安全培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場培訓、網絡培訓等多種形式。4.培訓效果評估：安全部門應定期對安全培訓效果進行評估，了解員工對培訓內容的掌握程度和應用能力，為改進培訓工作提供依據。（三）安全檢查與隱患排查1.安全檢查制度：公司建立健全安全檢查制度，定期組織開展安全檢查工作。安全檢查包括日常檢查、專項檢查、季節性檢查、節假日檢查等。2.隱患排查治理：安全部門應及時對安全檢查中發現的安全隱患進行排查和分析，制定隱患治理方案，明確治理措施、責任人和治理期限，確保安全隱患得到及時治理。3.隱患排查治理臺賬：安全部門應建立隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、治理情況進行詳細記錄，做到有據可查。（四）安全設施設備管理1.安全設施設備配備：公司應按照國家有關規定和標準，配備必要的安全設施設備，如消防設施、通風設備、防護用品等。2.安全設施設備維護保養：安全部門應定期組織對安全設施設備進行維護保養，確保其正常運行。安全設施設備的維護保養記錄應妥善保存。3.安全設施設備更新改造：安全部門應根據公司發展和安全生產需要，及時對安全設施設備進行更新改造，提高安全保障水平。（五）危險作業管理1.危險作業審批制度：公司對動火作業、高處作業、有限空間作業等危險作業實行審批制度。未經審批，不得進行危險作業。2.危險作業安全措施：在進行危險作業前，作業部門應制定詳細的安全措施，經安全部門審核批準后實施。作業過程中，應嚴格按照安全措施進行操作，確保作業安全。3.危險作業現場監護：在危險作業過程中，應安排專人進行現場監護，及時發現和處理安全問題。（六）安全事故管理1.事故報告制度：發生安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應當于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。2.事故調查處理：安全事故發生后，公司應按照國家有關規定和程序，組織事故調查處理工作。事故調查處理應堅持"四不放過"原則，即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。3.事故統計分析：安全部門應定期對安全事故進行統計分析，總結事故教訓，提出防范措施，防止事故再次發生。五、人員管理（一）人員招聘與錄用1.根據部門人員需求計劃，質安部制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、任職要求等。2.通過多種渠道發布招聘信息，篩選簡歷，組織面試、筆試、實際操作等考核環節。3.對應聘人員進行背景調查，確定擬錄用人員名單，報公司領導審批后辦理錄用手續。（二）培訓與發展1.新員工入職培訓：為新員工提供公司概況、質安部職責、質量安全管理制度、工作流程等方面的培訓。2.崗位技能培訓：根據員工崗位需求，開展質量檢驗技能、安全管理技能等專項培訓。3.外部培訓與進修：鼓勵員工參加外部專業培訓和進修，提升業務水平，費用按公司規定執行。4.職業發展規劃：幫助員工制定個人職業發展規劃，提供晉升通道和發展機會。（三）績效考核1.制定質安部員工績效考核方案，明確考核指標、權重、考核周期等。2.考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，如質量檢驗準確率、安全事故發生率、培訓計劃完成率等。3.定期對員工進行績效考核，考核結果與薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤。（四）薪酬福利1.制定質安部員工薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.根據績效考核結果發放績效工資和獎金，激勵員工提高工作績效。3.按照國家法律法規和公司規定，為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。（五）考勤管理1.嚴格執行公司考勤制度，員工按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前按照規定流程辦理審批手續，未經批準不得擅自離崗。3.質安部負責記錄員工考勤情況，定期進行統計和公示。六、工作流程（一）質量檢驗流程1.原材料檢驗：供應商到貨后，倉庫通知質安部，質安部安排檢驗人員按照檢驗規范進行檢驗，填寫檢驗記錄，合格的辦理入庫手續，不合格的出具不合格報告。2.半成品檢驗：各工序完成后，操作人員進行自檢和互檢，合格后報質安部專檢，專檢合格的流入下一道工序，不合格的進行返工或報廢處理。3.成品檢驗：成品生產完成后，質安部進行全面檢驗，合格的出具檢驗合格報告，辦理入庫手續，不合格的進行返工或報廢處理。（二）安全檢查流程1.日常檢查：安全檢查人員按照規定的檢查路線和內容進行日常巡查，發現問題及時記錄并報告。2.專項檢查：針對特定的安全問題或設備設施進行專項檢查，制定檢查方案，組織相關人員實施檢查，形成檢查報告。3.隱患排查治理：對檢查中發現的安全隱患進行評估，確定隱患等級，制定治理方案，明確治理措施、責任人和期限，跟蹤治理效果。（三）質量問題處理流程1.質量問題發現：在檢驗過程中或客戶反饋中發現質量問題，填寫質量問題報告。2.問題分析：質安部組織相關人員對質量問題進行分析，查找原因。3.制定措施：根據問題原因制定糾正措施和預防措施。4.措施實施與跟蹤：責任部門實施措施，質安部跟蹤措施實施效果，驗證措施有效性。5.總結歸檔：對質量問題處理情況進行總結，整理相關資料歸檔。（四）安全事故處理流程1.事故報告：事故發生后，現場人員立即報告本部門負責人和安全部門，安全部門及時向公司領導報告。2.應急救援：啟動安全應急