項城媒體管理制度建設?一、總則（一）目的為加強項城媒體的規范化管理，提升媒體的運營效率和質量，確保媒體傳播的準確性、及時性和影響力，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于項城媒體的所有部門、崗位及全體工作人員。（三）基本原則1.真實性原則：新聞報道必須真實、客觀、準確，不得虛假、誤導或夸大事實。2.合法性原則：媒體運營活動必須遵守國家法律法規及相關政策規定。3.時效性原則：及時、迅速地報道新聞事件，確保信息的時效性。4.導向性原則：堅持正確的輿論導向，傳播積極向上的價值觀。二、組織架構與職責（一）組織架構項城媒體設立總編室、新聞采編部、新媒體運營部、廣告業務部、技術保障部、行政管理部等部門。（二）職責分工1.總編室負責媒體的整體規劃與戰略制定。審核新聞選題、稿件內容，確保導向正確。協調各部門工作，對媒體運營進行統籌管理。2.新聞采編部負責新聞線索的收集、采訪、撰寫與編輯工作。深入挖掘新聞事件，保證新聞報道的質量和深度。與其他媒體及相關機構建立新聞合作關系。3.新媒體運營部負責新媒體平臺的建設與維護，包括網站、微信公眾號、微博、抖音等。策劃新媒體傳播活動，提高媒體的新媒體影響力和用戶關注度。分析新媒體數據，為內容創作和運營策略調整提供依據。4.廣告業務部制定廣告業務計劃，拓展廣告客戶資源。設計廣告方案，與客戶溝通洽談，促成廣告合作。負責廣告的投放執行與效果跟蹤評估。5.技術保障部保障媒體技術系統的穩定運行，包括采編系統、網站服務器、新媒體平臺等。負責技術設備的維護、更新與管理。為媒體業務發展提供技術支持和創新解決方案。6.行政管理部負責人事管理、財務管理、后勤保障等行政事務。制定和執行行政管理制度，確保媒體日常運營的有序進行。負責媒體的對外聯絡與公共關系維護。三、新聞采編管理（一）選題策劃1.新聞采編人員應關注社會熱點、民生動態、政策法規等，積極挖掘有價值的新聞選題。2.每月定期召開選題策劃會，各部門提交選題建議，總編室匯總審核后確定月度選題計劃。3.重大新聞選題需進行專項策劃，成立策劃小組，制定詳細的報道方案。（二）采訪流程1.采訪前，采編人員應明確采訪目的、對象和重點，準備好相關問題和采訪提綱。2.采訪過程中，要保持客觀公正的態度，尊重采訪對象，不得誘導、強迫采訪對象提供不實信息。3.采訪結束后，及時整理采訪素材，撰寫新聞稿件。（三）稿件撰寫與編輯1.新聞稿件應語言簡潔、表達清晰、邏輯嚴謹，突出新聞事實和核心要點。2.嚴格遵守新聞寫作規范，使用規范的語言文字和標點符號。3.編輯人員負責對稿件進行審核、修改和潤色，確保稿件質量。重要稿件需經總編室審核把關。（四）新聞審核1.所有新聞稿件必須經過嚴格的審核流程，確保新聞內容真實、準確、合法、合規。2.一般稿件由部門負責人初審，總編室終審；重大稿件需經總編室初審后，報上級主管部門或相關領導審核。3.審核人員應認真審查稿件內容，對存在的問題提出修改意見，直至符合要求為止。（五）新聞發布1.根據新聞的重要性和時效性，確定發布渠道和時間。2.新聞發布前，需對發布內容進行再次核對，確保無誤。3.按照規定的格式和流程，在相應的媒體平臺上發布新聞稿件。四、新媒體運營管理（一）平臺建設與維護1.新媒體運營部負責制定新媒體平臺的建設規劃，明確平臺定位和功能模塊。2.定期對新媒體平臺進行技術維護和更新，確保平臺的穩定性和安全性。3.優化平臺界面設計，提高用戶體驗，增強平臺的吸引力和便捷性。（二）內容創作與發布1.結合新媒體特點和受眾需求，策劃制作多樣化的內容，如圖文、視頻、音頻等。2.制定新媒體內容發布計劃，保證內容的持續更新和推送頻率。3.嚴格審核新媒體發布內容，確保符合媒體定位和傳播要求，避免出現不良信息和違規內容。（三）互動管理1.積極與用戶進行互動，回復用戶評論和留言，增強用戶粘性。2.開展線上線下互動活動，如話題討論、投票、抽獎等，提高用戶參與度。3.收集用戶反饋意見，及時調整新媒體運營策略和內容方向。（四）數據分析與評估1.定期對新媒體平臺的數據進行分析，包括用戶增長數、活躍度、閱讀量、轉發量等。2.根據數據分析結果，評估新媒體運營效果，總結經驗教訓，為后續工作提供參考依據。3.制定新媒體運營指標體系，明確各階段的目標和考核標準，不斷提升新媒體運營水平。五、廣告業務管理（一）客戶開發1.廣告業務部通過多種渠道拓展廣告客戶資源，如電話營銷、上門拜訪、參加行業展會等。2.了解客戶需求，為客戶提供個性化的廣告解決方案，介紹媒體的廣告優勢和投放效果。3.建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、合作歷史、廣告投放需求等，以便進行客戶關系管理。（二）廣告策劃與設計1.根據客戶需求和廣告目標，制定詳細的廣告策劃方案，包括廣告主題、形式、投放時間、投放渠道等。2.設計專業的廣告作品，確保廣告內容符合媒體風格和品牌形象，具有吸引力和傳播力。3.廣告策劃和設計方案需經客戶確認后，方可進入制作和投放環節。（三）廣告制作與投放1.按照廣告策劃和設計方案，組織廣告制作工作，確保廣告制作質量和進度。2.選擇合適的廣告投放渠道和時段，與媒體各平臺密切配合，確保廣告準確、及時投放。3.對廣告投放效果進行實時監測，及時調整投放策略，提高廣告投放效果。（四）廣告合同管理1.與客戶簽訂詳細的廣告合同，明確雙方權利義務、廣告內容、投放金額、投放時間、付款方式等條款。2.嚴格履行廣告合同約定，及時跟進客戶付款情況，確保廣告業務款項的按時足額回收。3.妥善保管廣告合同檔案，以備查閱和審計。六、技術保障管理（一）系統建設與規劃1.技術保障部根據媒體業務發展需求，制定技術系統建設規劃，確保技術系統能夠滿足采編、運營、管理等工作的需要。2.參與媒體業務系統的選型和采購工作，確保選用的技術產品和設備具有先進性、穩定性和安全性。（二）系統維護與管理1.建立健全技術系統維護管理制度，定期對采編系統、網站服務器、新媒體平臺等進行巡檢和維護。2.及時處理系統故障和問題，確保技術系統的正常運行。對重大系統故障，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行恢復，減少對媒體業務的影響。3.做好技術系統的數據備份和存儲工作，防止數據丟失和損壞。定期對數據進行清理和優化，確保數據的準確性和完整性。（三）技術安全管理1.加強技術安全防范意識，建立完善的技術安全管理制度，保障媒體信息系統的安全。2.采取防火墻、入侵檢測、加密技術等措施，防止網絡攻擊、數據泄露等安全事件的發生。3.定期進行技術安全培訓和演練，提高工作人員的安全意識和應急處理能力。（四）技術創新與應用1.關注行業技術發展動態，積極探索新技術在媒體領域的應用，推動媒體技術創新。2.開展技術研發和創新項目，為媒體業務發展提供新的技術支持和解決方案，提升媒體的競爭力。七、行政管理（一）人事管理1.負責媒體的人員招聘、培訓、考核、晉升、薪酬福利等人力資源管理工作。2.制定合理的人力資源規劃，滿足媒體業務發展對人才的需求。3.建立健全員工激勵機制，提高員工工作積極性和主動性。（二）財務管理1.制定媒體財務管理制度，規范財務核算和資金管理。2.負責編制年度預算和財務報表，定期進行財務分析，為媒體決策提供財務支持。3.嚴格執行財務審批制度，加強費用控制，確保媒體財務健康。（三）后勤保障1.負責媒體辦公場地、設備設施的管理和維護，提供良好的辦公環境。2.做好辦公用品、物資采購等后勤保障工作，確保媒體日常運營的順利進行。3.加強車輛管理，保障媒體業務用車需求。（四）檔案管理1.建立健全檔案管理制度，對媒體的各類文件、資料、合同、檔案等進行規范管理。2.做好檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱工作，確保檔案的完整性和安全性。3.定期對檔案進行清查和盤點，及時發現和解決檔案管理中存在的問題。八、考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個方面對員工進行全面考核。3.激勵導向原則：考核結果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作。（二）考核內容與方式1.考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。工作業績主要考核員工完成工作任務的數量、質量和效率；工作能力主要考核員工的專業技能、溝通協調能力、創新能力等；工作態度主要考核員工的責任心、敬業精神、團隊合作精神等。2.考核方式分為定期考核和不定期考核。定期考核每季度進行一次，不定期考核根據工作需要隨時進行?？己瞬捎米栽u、上級評價、同事評價等相結合的方式進行。（三）獎懲措施1.根據考核結果，對表現優秀的員工給予獎勵，包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.對考核不稱職的員工，視情況給予警告、降職、辭退等處理。3.對于在媒體運營管理中做出突出貢獻的部門或個人，給予特別獎勵和表彰。九、保密制度（一）保密范圍1.媒體內部文件、資料、數據、信息等，包括新聞稿件、策劃方案、廣告合同、技術資料等。2.涉及客戶隱私、商業秘密等敏感信息。3.媒體運營過程中的未公開信息和戰略決策。（二）保密措施1.加強員工保密教育，提高員工保密意識，簽訂保密協議。2.對保密信息進行分類管理，明確保密等級和保密期限。3.采取物理隔離、網絡加密、訪問控制等技術手段，確保保密信息的安全。4.嚴格限制保密信息的知悉范圍，非工作需要不得泄露。（三