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文檔簡介

酒吧每日衛生管理制度?一、總則1.目的本制度旨在確保酒吧每日的環境衛生達到高標準,為顧客提供一個舒適、安全、衛生的消費環境,同時保障員工的健康和工作效率,維護酒吧的良好形象,促進酒吧業務的持續發展。2.適用范圍本制度適用于酒吧內所有區域,包括但不限于吧臺、舞池、卡座、洗手間、儲物間、通道等,以及酒吧全體員工。3.衛生管理原則遵循"預防為主、清潔為主、責任到人"的原則,全體員工需積極參與衛生管理工作,嚴格按照本制度的要求執行各項衛生清潔任務,確保酒吧環境始終保持整潔、衛生。二、每日衛生清潔流程與標準營業前1.地面清潔使用掃帚清掃地面垃圾、雜物,包括紙屑、煙蒂、果皮等。用濕拖把拖地,去除地面污漬,拖把要定期清洗,保持干凈。對于地面上的頑固污漬,使用適量的清潔劑進行擦拭,然后用清水沖洗干凈。標準:地面無垃圾、無明顯污漬,光亮整潔,能清晰映照出周圍物體。2.吧臺清潔清理吧臺上的空酒瓶、酒杯、雜物等,將其分類放置到指定區域。用干凈的濕抹布擦拭吧臺表面,包括臺面、邊緣、酒水展示架等,去除灰塵和水漬。使用專用的吧臺清潔劑對吧臺進行消毒,重點擦拭經常接觸酒水和客人的部位。整理酒品和調酒工具,確保擺放整齊、有序,標簽朝外。標準:吧臺表面干凈、無水漬、無異味,酒品陳列整齊美觀,調酒工具齊全且干凈。3.桌椅清潔檢查桌椅是否有損壞,如有損壞及時報修。用干凈的抹布擦拭桌椅表面,清除灰塵和污漬。對于桌椅縫隙和角落,使用小型清潔工具進行清理。標準:桌椅表面無灰塵、無污漬,擺放整齊,無損壞現象。4.舞池清潔清掃舞池內的垃圾和雜物,確保舞池地面干凈。用干凈的拖把將舞池地面拖一遍,保持地面濕潤。檢查舞池燈光、音響設備等是否正常,如有問題及時通知技術人員維修。標準:舞池地面清潔,無雜物,燈光、音響設備正常運行。5.洗手間清潔進入洗手間前先佩戴好手套和口罩。清理垃圾桶內的垃圾,更換垃圾袋,確保垃圾桶無異味。用清潔劑和刷子清潔馬桶,包括馬桶內部、邊緣和底部,確保無污漬和異味,然后沖洗干凈。擦拭洗手臺、鏡子、水龍頭等,保持干凈明亮,無水漬。拖地,保持洗手間地面干燥、清潔,無積水。檢查洗手間內的衛生紙、洗手液等用品是否充足,如有不足及時補充。標準:洗手間無異味,馬桶、洗手臺等設施干凈整潔,用品齊全。6.通道清潔清掃通道地面,清除垃圾和雜物。擦拭通道墻壁上的裝飾、扶手等,去除灰塵。檢查通道照明是否正常,如有損壞及時報修。標準:通道地面干凈,墻壁整潔,照明良好。營業中1.垃圾清理安排專人負責在酒吧內巡回檢查,及時清理顧客產生的垃圾,如每隔[X]分鐘清理一次卡座區域的垃圾。將垃圾放入指定的垃圾桶內,避免垃圾堆積在酒吧內。垃圾桶滿后及時更換垃圾袋,確保垃圾桶始終保持清潔。2.桌面清潔在顧客離開后,及時清理桌面的空酒杯、紙巾等雜物。用干凈的抹布擦拭桌面,去除污漬和水漬,保持桌面整潔。3.地面維護隨時注意地面狀況,如有酒水、食物等灑落在地面上,立即用清潔工具清理干凈,防止行人滑倒。每隔一段時間用干拖把對地面進行拖干,保持地面干燥。4.洗手間補充定時檢查洗手間內的衛生紙、洗手液、烘手器等用品的使用情況,及時補充。清理洗手間內的水漬和污漬,保持洗手間始終干凈衛生。營業后1.全面清潔重復營業前的地面、吧臺、桌椅、舞池、洗手間等區域的清潔流程,進行全面深度清潔。對酒吧內的門窗、墻壁、天花板等進行擦拭,去除灰塵和污漬。檢查酒吧內所有電器設備是否關閉,電源插頭是否拔掉,確保安全。2.酒水整理對剩余的酒水進行盤點和整理,將酒水歸位到相應的貨架或酒柜中,確保擺放整齊。清理酒水上的標簽和污漬,保持酒水外觀整潔。3.垃圾處理將酒吧內所有垃圾桶的垃圾集中收集,運送到指定的垃圾處理地點,按照環保要求進行分類處理。4.消毒工作使用專業的消毒劑對酒吧內所有區域進行消毒,重點消毒吧臺、洗手間、舞池等人員密集和接觸頻繁的區域。消毒后要確保通風良好,降低消毒劑殘留氣味。5.設備檢查與維護檢查酒吧內的所有設備是否正常運行,如燈光、音響、制冷設備等,如有故障及時記錄并通知維修人員。對設備進行簡單的清潔和保養,如擦拭設備表面灰塵、檢查設備線路等,延長設備使用壽命。三、衛生責任區域劃分1.吧臺區域:由調酒師負責日常清潔和維護,包括吧臺表面、酒水陳列、調酒工具等的清潔。2.舞池區域:安排專門的清潔人員在營業前后進行重點清潔,營業中隨時清理舞池內的垃圾。3.卡座區域:服務員在顧客離開后及時清理桌面和周圍地面的衛生,確??ㄗ鶇^域始終整潔。4.洗手間區域:配備專人負責洗手間的日常清潔和衛生維護,包括馬桶、洗手臺、地面等的清潔消毒,以及衛生紙、洗手液等用品的補充。5.通道區域:清潔人員定時對通道進行清掃和擦拭,保持通道暢通、干凈。6.儲物間區域:倉庫管理員負責儲物間的衛生管理,保持儲物間內貨物擺放整齊,地面、貨架清潔,無雜物堆積。四、衛生檢查與監督1.自查員工在完成各自負責區域的衛生清潔工作后,需進行自我檢查,確保衛生達到標準要求。如發現問題,應及時進行整改,直至符合標準。2.領班檢查酒吧領班在營業前后對酒吧整體衛生狀況進行檢查,重點檢查各責任區域的清潔情況、衛生死角以及設備設施的衛生狀況等。對檢查中發現的問題進行記錄,并督促相關責任人立即整改。3.主管復查酒吧主管對領班檢查后的衛生情況進行復查,確保問題得到徹底解決,衛生質量達到預期標準。對于多次出現衛生問題的區域或責任人,主管要進行重點關注和進一步的培訓指導。4.定期檢查酒吧經理每周至少組織一次全面的衛生大檢查,對酒吧各個區域的衛生狀況進行詳細檢查和評估。根據檢查結果,對表現優秀的區域或個人進行表揚和獎勵,對衛生不達標的區域或個人進行批評教育,并責令限期整改。五、衛生考核與獎懲1.考核標準制定詳細的衛生考核評分表,從清潔程度、衛生達標情況、責任落實等方面對各責任區域和員工進行考核評分。清潔程度:包括地面、桌面、吧臺、洗手間等區域的干凈程度,有無明顯污漬、垃圾等。衛生達標情況:各項衛生指標是否符合本制度規定的標準,如消毒是否徹底、用品是否充足等。責任落實:是否明確各區域的衛生責任人,責任人是否認真履行職責,按時完成衛生清潔任務。2.獎勵措施對于在衛生檢查中表現優秀的員工,給予適當的物質獎勵,如獎金、獎品等。在員工績效評估、晉升等方面,將衛生表現作為重要的參考依據,優先考慮衛生工作出色的員工。3.懲罰措施對于衛生不達標的區域或個人,第一次給予警告,并要求立即整改;第二次仍未達標的,給予相應的經濟處罰,如扣除績效獎金等。對于多次違反衛生制度,且拒不整改的員工,視情節輕重給予降職、辭退等處理。六、衛生培訓與教育1.新員工培訓新員工入職時,安排專門的衛生培訓課程,培訓內容包括本制度的各項規定、衛生清潔流程與標準、衛生責任區域劃分等。通過現場演示、實際操作等方式,讓新員工熟悉衛生清潔工作的具體要求和方法。2.定期培訓定期組織全體員工進行衛生培訓,培訓頻率為每月至少一次。培訓內容可以包括新的衛生標準、清潔技巧、消毒知識、衛生安全意識等方面的更新和強化。邀請專業的衛生培訓人員或相關專家進行授課,提高培訓的專業性和效果。3.日常教育在日常工作中,領班和主管要隨時對員工進行衛生教育,提醒員工注意保持

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