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廈門綜合管理部廈門項(xiàng)目交付分享分享主題后勤保障支援安排集中交付期間,支援人員流程申請,住宿安排等相關(guān)工作。交付期間綜管部各項(xiàng)工作,如物資準(zhǔn)備,協(xié)助培訓(xùn),參與交付及后勤支援等。物業(yè)集中交付期間綜管部要做哪些事情?1物資準(zhǔn)備協(xié)助培訓(xùn)參與交付后勤支援TEXT
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HERE辦公用品準(zhǔn)備交付用品準(zhǔn)備日常用品準(zhǔn)備……支援人員培訓(xùn)客服人員培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)帶驗(yàn)人員培訓(xùn)協(xié)助驗(yàn)房工作配合資料填寫…………餐飲準(zhǔn)備住宿安排藥品準(zhǔn)備車輛安排支援人員申請?jiān)撛趺醋觯?本次交付部門照片花絮目錄6.交付花絮1.準(zhǔn)備工作2.接待工作3.致以感謝4.返程安排5.后續(xù)跟進(jìn)支援人員返程后及時(shí)跟進(jìn)后續(xù)情況,如是否安排到達(dá)等。對支援人員的支持與幫助表示感謝,發(fā)放感謝信。支援人員到位后做好接待后勤保障工作。根據(jù)項(xiàng)目交付/開業(yè)的時(shí)間,提前做好支援人員準(zhǔn)備工作。安排支援人員返程Part1:準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作01提前35天提前30天提前25天提前20天提前15天項(xiàng)目職能部門根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)需支援人數(shù)項(xiàng)目綜管部根據(jù)支援人數(shù)(崗位)上報(bào)總部綜管部,總部綜管向全國兄弟項(xiàng)目發(fā)出支援通知配合總部綜管部及總部職能部門確定支援人員名單
向全國支援項(xiàng)目發(fā)支援邀請函并同步提報(bào)OA流程支援人員食宿預(yù)定安排,機(jī)票預(yù)定等準(zhǔn)備工作02①各地項(xiàng)目,由需求部門【物業(yè)部】提出人員需求申請;②項(xiàng)目綜管部根據(jù)人員需求數(shù)量,本著人員最優(yōu)化,節(jié)約人力成本的原則,結(jié)合當(dāng)?shù)乜赏度虢桓痘蜷_業(yè)的人員,梳理最終需全國各地支援的人員【數(shù)量,崗位,其他要求等】。Day-30Day-35Day-25Day-20提前35天Day-15提前30天提前25天提前20天提前15天準(zhǔn)備工作03Day-30Day-35Day-25Day-20提前35天Day-15提前30天提前25天提前20天提前15天①項(xiàng)目綜管部根據(jù)支援人數(shù)(崗位)審核優(yōu)化;②項(xiàng)目綜管部將最終優(yōu)化的支援需求數(shù)量上報(bào)總部綜管部,由總部綜管協(xié)助向全國各地兄弟項(xiàng)目發(fā)出支援通知準(zhǔn)備工作04Day-30Day-35Day-25Day-20提前35天Day-15提前30天提前25天提前20天提前15天配合總部綜管部及總部職能部門確定支援人員名單準(zhǔn)備工作05Day-30Day-35Day-25Day-20提前35天Day-15提前30天提前25天提前20天提前15天向全國支援項(xiàng)目發(fā)支援邀請函并同步提報(bào)OA流程準(zhǔn)備工作06Day-30Day-35Day-25Day-20提前35天Day-15提前30天提前25天提前20天提前15天支援人員食宿預(yù)定安排,機(jī)票預(yù)定等Part2:接待工作接待工作01①支援人員陸續(xù)到達(dá)酒店辦理入住后,當(dāng)天綜管部到酒店核實(shí)是否全部安全抵達(dá),如出現(xiàn)未抵達(dá)及時(shí)聯(lián)系,是否出現(xiàn)飛機(jī)延誤或迷路現(xiàn)象等;②同時(shí)關(guān)心支援人員是否會(huì)因地域差異造成的不適等現(xiàn)象,并給支援人員發(fā)一份溫馨提醒【也可提前郵件通知】,告知接下來的時(shí)間安排,如集合地點(diǎn),用餐時(shí)間/地點(diǎn),穿著要求等。接待工作02PS:到酒店拜訪慰問Part3:致以感謝致以感謝01支援結(jié)束后給支援的人員頒發(fā)蓋公章的感謝信。感謝各地支援同事克服水土不服帶來的身體不適堅(jiān)守在各自崗位,任勞任怨的付出。Part4:返程安排返程安排01提前兩天提醒返程的時(shí)間,并時(shí)刻關(guān)注航班是否延誤或停運(yùn)等,如有第一時(shí)間告知同時(shí)安排改簽、酒店續(xù)住等后續(xù)事宜。為表示對支援人員辛苦付出的感謝,項(xiàng)目資金充裕的情況下可為支援人員準(zhǔn)備一些小特產(chǎn)。下圖為本次支援人員的禮品!Part5:后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)01當(dāng)天支援人員離開后,根據(jù)返程時(shí)間,電話確認(rèn)是否全部到達(dá)所在項(xiàng)目,同時(shí)郵件告知當(dāng)?shù)鼐C管支援人員已返回項(xiàng)目,并表示感激之情。后續(xù)跟進(jìn)02涉及交付期間加班費(fèi)統(tǒng)計(jì),并提報(bào)流程申請。Part6:交付花絮01交付花絮02交付花絮上海世茂商業(yè)投資管理有限公司
ShanghaiShimaoCommercialInvestmentManagementCo.,Ltd.電話(Tel):8621-20326288傳真(Fax):8621-20326069地址:上海市銀城中路68號(hào)時(shí)代金融中心49樓郵編:200120Add:49F,ONELUJIAZUI,68YinChengRoadCentral,Shangha
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