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文檔簡介
廣告公司5s管理制度?一、總則(一)目的為了提升廣告公司的工作效率、保證工作質(zhì)量、降低成本、確保工作安全,塑造良好的公司形象,特制定本5S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于廣告公司內(nèi)所有部門及全體員工。(三)5S定義1.整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除現(xiàn)場。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。二、整理(一)實施要領(lǐng)1.全面檢查工作場所,包括辦公區(qū)域、創(chuàng)意工作室、倉庫等。2.區(qū)分必需品和非必需品:必需品是指經(jīng)常使用的物品,如果沒有它,就必須購入替代品,否則影響正常工作的物品。非必需品是指使用頻率很低,可能一年都用不上一次的物品;已損壞且無法使用的物品;多余的樣品;已過保質(zhì)期的物品等。3.清理非必需品:對于非必需品,要根據(jù)其使用價值和公司規(guī)定進行處理。可以選擇丟棄、變賣、捐贈等方式。明確規(guī)定哪些物品可以丟棄,哪些需要統(tǒng)一回收處理,哪些可以自行變賣或捐贈給相關(guān)機構(gòu)。(二)工作流程1.各部門負責(zé)人組織本部門員工對工作場所進行全面檢查和清理。2.填寫《非必需品處理清單》,詳細記錄非必需品的名稱、數(shù)量、處理方式等信息。3.將《非必需品處理清單》提交給行政部門審核備案。4.行政部門根據(jù)公司規(guī)定和實際情況,對非必需品的處理進行監(jiān)督和指導(dǎo)。(三)注意事項1.整理工作要徹底,不留死角。2.處理非必需品時要注意環(huán)保和公司形象。3.對于一些有價值的非必需品,如樣品、設(shè)備等,要進行妥善保管或處理,避免浪費。三、整頓(一)實施要領(lǐng)1.前一步驟整理的工作要落實。2.布置流程,確定放置場所:根據(jù)工作流程和操作習(xí)慣,確定各類物品的放置位置。例如,文件資料應(yīng)放置在文件柜中,并按照類別進行分類存放;辦公用品應(yīng)放置在辦公桌的固定區(qū)域等。對于創(chuàng)意工作室,要根據(jù)項目需求和工具使用頻率,合理安排工具、材料的放置位置,確保工作時能夠快速找到所需物品。3.規(guī)定放置方法:物品要擺放整齊,易于識別和取用。例如,文件應(yīng)按照編號順序排列,標簽朝外;工具應(yīng)分類掛放或整齊擺放在工具架上。對于一些特殊物品,如易碎品、貴重物品等,要采取特殊的放置方法和保護措施。4.明確標識:在放置物品的區(qū)域設(shè)置明顯的標識牌,標明物品的名稱、規(guī)格、型號、用途等信息。標識牌應(yīng)清晰、準確、易于識別,避免出現(xiàn)混淆。(二)工作流程1.各部門根據(jù)工作流程和物品使用情況,繪制本部門的物品放置布局圖。2.按照布局圖,對工作場所的物品進行分類整理,并放置到指定位置。3.在物品放置區(qū)域張貼標識牌,標明物品信息。4.行政部門定期對各部門的整頓情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。(三)注意事項1.放置場所要科學(xué)合理,便于操作和管理。2.標識要清晰準確,避免誤導(dǎo)員工。3.整頓工作要持續(xù)進行,隨著工作的變化及時調(diào)整物品的放置位置和標識。四、清掃(一)實施要領(lǐng)1.建立清掃責(zé)任區(qū):將工作場所劃分為若干個清掃責(zé)任區(qū),明確各責(zé)任區(qū)的負責(zé)人。責(zé)任區(qū)的劃分要覆蓋廣告公司的所有區(qū)域,包括辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、走廊等。2.執(zhí)行例行掃除,清理臟污:員工每天要對自己負責(zé)的區(qū)域進行清掃,保持工作場所的干凈整潔。清掃內(nèi)容包括地面清潔、桌面擦拭、設(shè)備保養(yǎng)、文件整理等。3.調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離:對工作場所的污染源進行調(diào)查,如垃圾產(chǎn)生源、粉塵污染源、污水排放源等。針對不同的污染源,采取相應(yīng)的措施進行杜絕或隔離。例如,加強垃圾分類管理,減少垃圾產(chǎn)生;對易產(chǎn)生粉塵的設(shè)備進行密封處理,防止粉塵擴散;定期清理污水排放管道,避免堵塞等。4.建立清掃基準,作為規(guī)范:制定詳細的清掃基準,明確清掃的頻率、標準、方法等要求。清掃基準應(yīng)根據(jù)不同的工作場所和設(shè)備進行制定,確保清掃工作的規(guī)范化和標準化。(二)工作流程1.各部門負責(zé)人根據(jù)工作場所的實際情況,劃分清掃責(zé)任區(qū),并確定責(zé)任人。2.責(zé)任人按照清掃基準,每天對責(zé)任區(qū)進行清掃,并填寫《清掃記錄表》。3.每周或每月組織一次大掃除,對整個工作場所進行全面清掃。4.行政部門定期對清掃工作進行檢查和評估,對不符合清掃基準的情況進行督促整改。(三)注意事項1.清掃工作要注重細節(jié),確保無衛(wèi)生死角。2.對于一些特殊區(qū)域和設(shè)備,要采用合適的清掃工具和方法,避免損壞。3.鼓勵員工積極參與清掃工作,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。五、清潔(一)實施要領(lǐng)1.落實前面3S工作:整理、整頓、清掃工作要持續(xù)進行,不能半途而廢。各部門要定期對3S工作進行自查和整改,確保工作場所始終保持良好的狀態(tài)。2.目視管理及看板管理:采用目視管理的方法,通過顏色、標識、圖表等方式,直觀地展示工作場所的5S情況。例如,用不同顏色的區(qū)域劃分物品放置區(qū),用綠色表示合格品區(qū),紅色表示不合格品區(qū);用標識牌標明設(shè)備的狀態(tài)、責(zé)任人等信息。制作5S看板,展示公司的5S目標、計劃、實施情況、檢查結(jié)果等內(nèi)容,讓員工能夠及時了解公司的5S工作動態(tài)。3.制定考評方法:建立5S工作考評制度,明確考評的標準、方法、周期等內(nèi)容。考評內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔等方面的工作情況,以及員工的素養(yǎng)表現(xiàn)。4.定期進行檢查與評估:行政部門定期對各部門的5S工作進行檢查和評估,根據(jù)考評結(jié)果進行獎懲。檢查方式可以采用日常檢查、定期檢查、專項檢查等多種形式,確保檢查的全面性和準確性。(二)工作流程1.行政部門制定5S工作考評標準和檢查表。2.定期組織對各部門的5S工作進行檢查,檢查人員按照檢查表進行逐項檢查,并記錄檢查結(jié)果。3.根據(jù)檢查結(jié)果,對各部門的5S工作進行評估,評選出5S優(yōu)秀部門和個人。4.對5S優(yōu)秀部門和個人進行表彰和獎勵,對不達標的部門提出整改要求,限期整改。(三)注意事項1.考評標準要客觀公正,具有可操作性。2.檢查結(jié)果要及時反饋給各部門,便于其及時整改。3.獎懲措施要明確,激勵員工積極參與5S工作。六、素養(yǎng)(一)實施要領(lǐng)1.制定行為規(guī)范:制定廣告公司員工的行為規(guī)范,包括工作紀律、禮儀規(guī)范、溝通協(xié)作等方面的內(nèi)容。行為規(guī)范要明確、具體,具有可操作性,讓員工清楚知道自己應(yīng)該怎么做。2.教育培訓(xùn):開展5S知識培訓(xùn),讓員工了解5S管理的理念、方法和要求。通過培訓(xùn),提高員工對5S工作的認識和理解,增強員工參與5S工作的自覺性和主動性。進行職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的責(zé)任感、敬業(yè)精神和團隊合作意識。3.推動各種精神提升活動:組織開展各種形式的精神提升活動,如企業(yè)文化活動、團隊建設(shè)活動、技能競賽等。通過活動,營造積極向上的工作氛圍,增強員工的凝聚力和歸屬感。鼓勵員工參與公司的管理和決策,提出合理化建議,發(fā)揮員工的主觀能動性。(二)工作流程1.行政部門制定員工行為規(guī)范和5S培訓(xùn)計劃。2.組織員工參加5S培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。3.定期開展精神提升活動,如每月組織一次團隊建設(shè)活動,每季度開展一次技能競賽等。4.對員工的素養(yǎng)表現(xiàn)進行觀察和記錄,作為5S工作考評的重要依據(jù)。(三)注意事項1.行為規(guī)范要符合公司文化和行業(yè)特點,易于員工接受。2.培訓(xùn)要注重實效,采用多種培訓(xùn)方式,提高員工的學(xué)習(xí)積極性。3.精神提升活動要豐富多彩,能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。七、5S活動的推行步驟(一)成立推行組織1.設(shè)立5S推行委員會,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,各部門負責(zé)人為委員。2.推行委員會下設(shè)推行辦公室,負責(zé)5S活動的具體組織和實施工作。(二)擬定推行方針及目標1.推行方針:"全員參與,持續(xù)改進,打造高效、優(yōu)質(zhì)、整潔的廣告公司"。2.推行目標:在[具體時間]內(nèi),使公司的5S管理水平達到行業(yè)先進水平,工作效率提高[x]%,產(chǎn)品質(zhì)量合格率提高[x]%,員工素養(yǎng)明顯提升。(三)制定工作計劃1.根據(jù)推行方針和目標,制定詳細的5S推行工作計劃,明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任人。2.工作計劃要具有可操作性和可衡量性,確保5S活動能夠按計劃順利推進。(四)宣傳與培訓(xùn)1.召開5S推行動員大會,向全體員工宣傳5S管理的理念、方法和意義,提高員工對5S工作的認識和重視程度。2.組織開展5S知識培訓(xùn),讓員工了解5S的具體內(nèi)容和實施方法。培訓(xùn)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等多種形式。(五)實施與監(jiān)督1.各部門按照5S管理制度的要求,組織員工開展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作。2.推行辦公室定期對各部門的5S工作進行檢查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.建立5S工作溝通機制,及時解決推行過程中遇到的困難和問題。(六)考評與獎懲1.按照5S考評標準,定期對各部門的5S工作進行考評。2.根據(jù)考評結(jié)果,對5S工作優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對不達標的部門進行通報批評,并責(zé)令限期整改。3.將5
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