部門晨會夕會管理制度?一、總則（一）目的為規范部門晨會夕會的組織與管理，提高會議效率，加強團隊溝通與協作，及時總結工作、部署任務、解決問題，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內各部門的晨會與夕會。（三）會議原則1.高效務實原則：會議內容應簡潔明了，重點突出，注重實際效果，避免冗長和形式主義。2.溝通協作原則：鼓勵員工積極參與會議，充分發表意見，加強部門內部及跨部門之間的溝通與協作。3.問題導向原則：以解決工作中存在的問題為出發點和落腳點，及時分析原因，提出解決方案并跟蹤落實。二、晨會管理（一）會議時間1.每日上午上班后[X]分鐘內召開，具體時間根據部門工作安排確定，原則上保持相對固定。2.如有特殊情況需要調整，應提前通知部門員工。（二）會議地點各部門自行確定相對固定的會議地點，確保環境安靜、整潔，便于會議的順利進行。（三）參會人員部門全體員工（四）會議主持由部門負責人或指定的主持人負責晨會的組織與主持。主持人應提前準備會議內容，確保會議有序進行。（五）會議內容1.考勤匯報由專人負責匯報當天部門員工的出勤情況，包括遲到、早退、請假等。對于缺勤員工，需說明原因及預計到崗時間。2.工作匯報各崗位員工依次簡要匯報前一天的工作進展、完成情況及遇到的問題。匯報內容應重點突出、條理清晰，避免冗長和無關緊要的敘述。3.今日工作安排部門負責人根據工作目標和實際情況，部署當天的工作任務，明確工作重點、責任人及完成時間節點。對于重要工作或項目，應進行詳細的任務分解和說明，確保員工清楚工作要求。4.問題討論與解決針對員工匯報的問題及工作中存在的共性問題，組織參會人員進行討論。鼓勵員工積極提出解決方案，共同探討最佳方案，并明確跟進措施和責任人。5.領導指示與溝通部門負責人傳達上級領導的指示、要求及重要會議精神，確保員工了解公司整體工作方向和重點。就部門工作中的重要事項與員工進行溝通，聽取員工的意見和建議，解答員工的疑問。（六）會議流程1.主持人開場宣布晨會開始，介紹會議目的和議程安排。強調會議紀律，要求參會人員認真傾聽，積極參與。2.考勤匯報考勤匯報人員進行匯報。主持人對考勤情況進行簡要點評，提醒員工遵守公司考勤制度。3.工作匯報員工按照順序依次進行工作匯報。其他員工認真傾聽，可適當記錄重點內容。4.今日工作安排部門負責人進行工作安排部署。參會人員如有疑問或建議，可當場提出，與負責人進行溝通。5.問題討論與解決針對提出的問題，主持人引導大家進行討論。參會人員充分發表意見，共同尋求解決方案。明確問題解決的責任人及時間節點。6.領導指示與溝通部門負責人傳達領導指示和會議精神。與員工進行工作溝通和交流，鼓勵員工積極工作。7.主持人總結對晨會內容進行總結，強調重點工作和注意事項。宣布晨會結束。（七）會議要求1.參會人員應提前[X]分鐘到達會議地點，不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會議，需提前向部門負責人請假。2.會議期間，參會人員應將手機調至靜音或關機狀態，不得隨意接聽電話、收發短信或做與會議無關的事情，保持良好的會議秩序。3.匯報工作應簡潔明了、實事求是，突出重點和亮點，避免冗長和繁瑣的敘述。對于問題應分析原因，提出切實可行的解決方案。4.主持人應掌控會議節奏，引導參會人員積極參與討論，確保會議按議程順利進行。對于討論過程中出現的分歧，應及時協調解決，避免影響會議效率。5.會議結束后，參會人員應及時落實會議布置的工作任務，按照時間節點認真完成，并及時反饋工作進展情況。三、夕會管理（一）會議時間1.每日下午下班前[X]分鐘內召開，具體時間根據部門工作安排確定，原則上保持相對固定。2.如有特殊情況需要調整，應提前通知部門員工。（二）會議地點與晨會相同，各部門自行確定相對固定的會議地點。（三）參會人員部門全體員工（四）會議主持由部門負責人或指定的主持人負責夕會的組織與主持。（五）會議內容1.工作進展匯報各崗位員工匯報當天工作任務的完成情況，包括已完成的工作內容、取得的成果、遇到的困難及解決方法等。重點匯報工作中的亮點和經驗教訓，以便其他員工學習借鑒。2.明日工作計劃梳理結合當天工作完成情況和部門整體工作安排，梳理明日工作計劃，明確工作重點、責任人及時間節點。確保明日工作任務清晰、合理，具有可操作性。3.問題總結與分析對當天工作中出現的問題進行全面總結，分析問題產生的原因，評估問題對工作的影響程度。針對問題提出改進措施和預防建議，避免類似問題再次發生。4.團隊溝通與協作情況反饋員工反饋當天工作中與其他部門或同事溝通協作的情況，包括遇到的協作問題、溝通障礙及協調解決的過程。總結團隊協作中的經驗和不足，提出加強團隊溝通與協作的建議。5.領導點評與工作指導部門負責人對當天部門工作進行點評，肯定成績，指出不足，對重點工作進行強調和指導。針對員工提出的問題和困難，給予相應的支持和幫助，明確下一步工作方向。（六）會議流程1.主持人開場宣布夕會開始，介紹會議目的和議程安排。回顧晨會內容及當天工作重點，為夕會討論做鋪墊。2.工作進展匯報員工按照順序依次匯報當天工作完成情況。其他員工認真傾聽，可進行補充和提問。3.明日工作計劃梳理員工匯報明日工作計劃。部門負責人對明日工作計劃進行審核和調整，確保各項工作安排合理、有序。4.問題總結與分析主持人引導大家對當天工作中出現的問題進行總結。參會人員共同分析問題原因，提出改進措施和預防建議。5.團隊溝通與協作情況反饋員工分享團隊溝通與協作的經歷和感受。針對溝通協作問題，共同探討解決方案，加強團隊凝聚力和協作能力。6.領導點評與工作指導部門負責人進行工作點評和指導。對員工提出的疑問和建議進行解答和回應，明確工作要求和期望。7.主持人總結對夕會內容進行總結，強調工作重點和注意事項。鼓勵員工積極工作，不斷提高工作效率和質量。宣布夕會結束。（七）會議要求1.參會人員應按時參加夕會，如有特殊情況不能參加，需提前向部門負責人請假。2.會議期間，要求與晨會相同，保持良好的會議秩序。3.工作匯報應真實、準確，重點突出工作成果和問題解決情況。分析問題要深入透徹，提出的改進措施要具有針對性和可操作性。4.主持人應引導會議圍繞主題進行討論，鼓勵員工充分發表意見，營造積極活躍的會議氛圍。對于討論中出現的不同觀點，應進行客觀分析和協調，達成共識。5.夕會結束后，員工應根據會議要求，對明日工作進行合理安排，并認真落實會議提出的改進措施，不斷提升工作水平。四、會議記錄與存檔（一）記錄人員各部門應指定專人負責晨會和夕會的記錄工作。記錄人員應認真履行職責，確保會議記錄準確、完整。（二）記錄內容1.會議基本信息：包括會議時間、地點、主持人、參會人員等。2.會議議程及各項內容：詳細記錄考勤匯報、工作匯報、工作安排、問題討論、領導指示等內容。3.會議決議及工作任務：明確會議討論形成的決議、工作任務、責任人及時間節點等。4.其他重要事項：記錄會議過程中涉及的重要事項、領導講話要點、員工提出的關鍵問題及解決方案等。（三）記錄方式會議記錄可采用紙質記錄或電子文檔記錄的方式。紙質記錄應字跡清晰、工整，便于查閱；電子文檔記錄應及時整理、保存，并定期進行備份，確保數據安全。（四）存檔要求1.會議記錄應在會議結束后[X]個工作日內整理完畢，并提交給部門負責人審核。2.審核通過后的會議記錄應按照公司檔案管理規定進行存檔，保存期限為[X]年，以便日后查閱和參考。3.部門負責人應定期檢查會議記錄的存檔情況，確保記錄的完整性和可追溯性。五、會議跟進與監督（一）跟進機制1.對于晨會上安排的工作任務，各責任人應按照時間節點及時完成，并將工作進展情況反饋給部門負責人。2.部門負責人應定期對工作任務的完成情況進行檢查和督促，對于未按時完成的工作，要及時了解原因，協調解決問題，確保工作順利推進。3.對于夕會上提出的問題及改進措施，相關責任人應認真落實，部門負責人要進行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決，工作得到持續改進。（二）監督措施1.公司將定期對各部門晨會夕會的組織與召開情況進行檢查和評估，重點檢查會議是否按時召開、參會人員是否齊全、