信息系統項目管理師考試技能與素質提升試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目章程的描述，正確的是（）

A.項目章程由項目經理編寫

B.項目章程由項目發起人批準

C.項目章程明確了項目的目標和范圍

D.項目章程確定了項目的預算和資源

2.以下哪些是項目風險管理中的風險識別方法？（）

A.頭腦風暴

B.專家判斷

C.德爾菲法

D.實施風險分析

3.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是（）

A.溝通管理是項目管理的核心之一

B.溝通管理確保項目信息的有效傳遞

C.溝通管理關注溝通的效率和效果

D.溝通管理不涉及沖突管理

4.以下哪些是項目進度控制的主要工具？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.PERT與CPM的結合

5.下列關于項目團隊建設的說法，正確的是（）

A.項目團隊建設是項目成功的關鍵因素

B.團隊建設應關注團隊成員的技能和經驗

C.團隊建設應關注團隊成員的個性差異

D.團隊建設不涉及溝通管理

6.以下哪些是項目質量管理的關鍵過程？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

7.下列關于項目采購管理的說法，正確的是（）

A.采購管理是項目成功的關鍵因素

B.采購管理關注供應商的選擇和合同管理

C.采購管理不涉及合同變更管理

D.采購管理不涉及合同履行監控

8.以下哪些是項目合同管理的關鍵活動？（）

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行監控

D.合同變更管理

9.下列關于項目整合管理的說法，正確的是（）

A.項目整合管理關注項目整體目標的實現

B.項目整合管理關注項目各領域的協調與平衡

C.項目整合管理不涉及項目風險管理

D.項目整合管理不涉及項目團隊建設

10.以下哪些是項目干系人管理的策略？（）

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

11.以下哪些是項目評估的方法？（）

A.成本效益分析

B.回歸分析

C.指數分析

D.調查問卷

12.以下哪些是項目管理的知識領域？（）

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目質量管理

13.以下哪些是項目管理的技能？（）

A.領導能力

B.溝通能力

C.協調能力

D.分析能力

14.以下哪些是項目管理的素質？（）

A.自我管理能力

B.團隊協作精神

C.抗壓能力

D.學習能力

15.以下哪些是項目管理的原則？（）

A.客戶至上

B.以人為本

C.誠信為本

D.以目標為導向

16.以下哪些是項目管理的價值觀？（）

A.尊重他人

B.誠信守約

C.創新進取

D.責任擔當

17.以下哪些是項目管理的倫理？（）

A.誠實守信

B.公平公正

C.尊重他人

D.保守秘密

18.以下哪些是項目管理的職業道德？（）

A.尊重他人

B.誠信守約

C.保守秘密

D.盡職盡責

19.以下哪些是項目管理的法律？（）

A.合同法

B.民法

C.專利法

D.知識產權法

20.以下哪些是項目管理的法規？（）

A.項目管理法

B.工程建設質量管理條例

C.工程建設安全生產管理條例

D.工程建設招標投標管理辦法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目執行的唯一依據。（）

2.項目范圍管理的主要目標是確保項目范圍的定義和變更得到有效控制。（）

3.項目進度管理的主要工具是PERT圖和CPM圖。（）

4.項目質量管理的主要目標是確保項目滿足預定的質量標準。（）

5.項目團隊建設的過程是項目經理與團隊成員互動的過程。（）

6.項目溝通管理的主要任務是確保項目信息的有效傳遞和溝通渠道的暢通。（）

7.項目風險管理的主要目標是識別、評估和應對項目風險。（）

8.項目采購管理的主要任務是確保項目所需的資源和服務按時、按質、按量獲得。（）

9.項目合同管理的主要目標是確保合同履行和項目目標的實現。（）

10.項目整合管理的主要目標是確保項目各領域的協調與平衡，實現項目整體目標。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心概念及其在項目管理中的作用。

2.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些，并舉例說明。

3.描述項目溝通管理中的“溝通模型”及其組成部分。

4.說明項目團隊建設過程中，如何處理團隊成員之間的沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目生命周期中扮演的角色及其對項目成功的重要性。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中如何平衡項目進度、成本、質量和范圍之間的關系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.BC

解析思路：項目章程由項目經理編寫，但需由項目發起人批準，因此A錯誤；項目章程明確了項目的目標和范圍，這是其基本內容，C正確；項目章程通常會包含預算和資源分配，但并非確定，因此D錯誤。

2.ABCD

解析思路：風險識別是風險管理的第一步，常用的方法包括頭腦風暴、專家判斷、德爾菲法和實施風險分析，這些都是風險識別的方法。

3.ABC

解析思路：溝通管理確實是項目管理的核心之一，它確保項目信息的有效傳遞，關注溝通的效率和效果，但沖突管理也是溝通管理的一部分。

4.ABCD

解析思路：Gantt圖、PERT圖、CPM圖以及它們的結合都是項目進度控制的主要工具。

5.ABC

解析思路：項目團隊建設確實是項目成功的關鍵因素，它關注團隊成員的技能和經驗，以及個性差異，同時也涉及溝通管理。

6.ABCD

解析思路：質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進都是項目質量管理的關鍵過程。

7.AB

解析思路：采購管理確實是項目成功的關鍵因素，它關注供應商的選擇和合同管理，同時也涉及合同變更管理和合同履行監控。

8.ABCD

解析思路：合同談判、合同簽訂、合同履行監控和合同變更管理都是項目合同管理的關鍵活動。

9.AB

解析思路：項目整合管理關注項目整體目標的實現，確保項目各領域的協調與平衡，同時也涉及項目風險管理。

10.ABCD

解析思路：識別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和解決干系人沖突都是項目干系人管理的策略。

11.ABCD

解析思路：成本效益分析、回歸分析、指數分析和調查問卷都是項目評估的方法。

12.ABCD

解析思路：項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理和項目質量管理都是項目管理的知識領域。

13.ABCD

解析思路：領導能力、溝通能力、協調能力和分析能力都是項目管理的技能。

14.ABCD

解析思路：自我管理能力、團隊協作精神、抗壓能力和學習能力都是項目管理的素質。

15.ABCD

解析思路：客戶至上、以人為本、誠信為本和以目標為導向都是項目管理的原則。

16.ABCD

解析思路：尊重他人、誠信守約、創新進取和責任擔當都是項目管理的價值觀。

17.ABCD

解析思路：誠實守信、公平公正、尊重他人和保守秘密都是項目管理的倫理。

18.ABCD

解析思路：尊重他人、誠信守約、保守秘密和盡職盡責都是項目管理的職業道德。

19.ABCD

解析思路：合同法、民法、專利法和知識產權法都是項目管理的法律。

20.ABCD

解析思路：項目管理法、工程建設質量管理條例、工程建設安全生產管理條例和工程建設招標投標管理辦法都是項目管理的法規。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理計劃是項目執行的依據之一，但并非唯一依據，項目章程、項目范圍說明書等也是重要依據。

2.√

解析思路：項目范圍管理確保項目范圍的定義和變更得到有效控制，這是其核心目標。

3.√

解析思路：PERT圖和CPM圖是項目進度管理中常用的兩種工具，用于表示項目活動的順序和時間。

4.√

解析思路：項目質量管理確保項目滿足預定的質量標準，這是其核心目標。

5.√

解析思路：項目團隊建設確實是項目經理與團隊成員互動的過程。

6.√

解析思路：項目溝通管理確保項目信息的有效傳遞和溝通渠道的暢通。

7.√

解析思路：項目風險管理的主要目標是識別、評估和應對項目風險。

8.√

解析思路：項目采購管理確保項目所需的資源和服務按時、按質、按量獲得。

9.√

解析思路：項目合同管理確保合同履行和項目目標的實現。

10.√

解析思路：項目整合管理確保項目各領域的協調與平衡，實現項目整體目標。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心概念是確保項目各領域的協調與平衡，實現項目整體目標。其作用包括：協調項目各領域之間的沖突；確保項目目標的一致性；優化項目資源分配；提高項目成功的概率。

2.風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和利用。避免策略是消除風險發生的條件；轉移策略是將風險責任轉嫁給第三方；減輕策略是降低風險發生的可能性和影響；接受策略是承認風險的存在，但不采取主動措施；利用策略是利用風險為項目帶來機會。

3.溝通模型通常包括信息源、編碼、