2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功要素試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理工具

D.缺乏的溝通機(jī)制

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)活動不屬于項(xiàng)目啟動階段？

A.制定項(xiàng)目章程

B.創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.編制項(xiàng)目計劃

D.進(jìn)行需求分析

3.項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.概率分析

C.檢查表

D.財務(wù)模型

4.以下哪項(xiàng)不是敏捷開發(fā)方法的特點(diǎn)？

A.靈活的需求變更

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.預(yù)測性項(xiàng)目計劃

D.周期性迭代開發(fā)

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.管理項(xiàng)目范圍變更

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目溝通需求

B.管理項(xiàng)目溝通

C.制定項(xiàng)目溝通計劃

D.評估項(xiàng)目溝通效果

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

8.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的主要任務(wù)？

A.制定采購計劃

B.管理供應(yīng)商關(guān)系

C.確定項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的原則？

A.識別干系人

B.確保干系人滿意

C.優(yōu)先考慮項(xiàng)目利益

D.保持干系人溝通

10.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請求的評估

B.變更請求的審批

C.變更實(shí)施

D.變更記錄

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

12.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)？

A.編制項(xiàng)目預(yù)算

B.成本估算

C.成本控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃

B.確定項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

C.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

14.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的主要內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目資源需求

B.管理項(xiàng)目資源

C.項(xiàng)目范圍管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目信息傳遞的準(zhǔn)確性

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

C.確保項(xiàng)目干系人滿意

D.降低項(xiàng)目溝通成本

16.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要任務(wù)？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

18.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的主要內(nèi)容？

A.制定采購計劃

B.管理供應(yīng)商關(guān)系

C.確定項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的原則？

A.識別干系人

B.確保干系人滿意

C.優(yōu)先考慮項(xiàng)目利益

D.保持干系人溝通

20.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請求的評估

B.變更請求的審批

C.變更實(shí)施

D.變更記錄

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計劃是對整個項(xiàng)目生命周期內(nèi)各項(xiàng)活動的詳細(xì)說明。（）

2.項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商以及其他對項(xiàng)目有利益相關(guān)的人士。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不能進(jìn)行任何變更。（）

4.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該遵循項(xiàng)目計劃進(jìn)行工作，不得進(jìn)行任何調(diào)整。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。（）

7.項(xiàng)目溝通計劃應(yīng)該詳細(xì)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通需求。（）

8.項(xiàng)目采購管理過程中，采購合同一經(jīng)簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（）

9.項(xiàng)目干系人管理的目標(biāo)是確保所有干系人對項(xiàng)目目標(biāo)和期望達(dá)成一致。（）

10.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的最終標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足客戶需求。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要步驟。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并說明其重要性。

3.簡要描述敏捷開發(fā)方法與傳統(tǒng)瀑布開發(fā)方法的主要區(qū)別。

4.說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以促進(jìn)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

2.討論在快速變化的信息技術(shù)環(huán)境下，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理者如何應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，確保項(xiàng)目能夠按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：明確的項(xiàng)目目標(biāo)、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理工具都是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，而缺乏的溝通機(jī)制會導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

2.C

解析思路：項(xiàng)目章程、創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和進(jìn)行需求分析都屬于項(xiàng)目啟動階段的活動，而編制項(xiàng)目計劃屬于項(xiàng)目規(guī)劃階段。

3.B

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括專家判斷、檢查表和財務(wù)模型，而概率分析是風(fēng)險分析的方法。

4.C

解析思路：敏捷開發(fā)方法的特點(diǎn)包括靈活的需求變更、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和周期性迭代開發(fā)，而預(yù)測性項(xiàng)目計劃是傳統(tǒng)瀑布開發(fā)方法的特點(diǎn)。

5.C

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括確定項(xiàng)目范圍和管理項(xiàng)目范圍變更，而項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理屬于其他項(xiàng)目管理領(lǐng)域。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目溝通需求、管理項(xiàng)目溝通和制定項(xiàng)目溝通計劃，而評估項(xiàng)目溝通效果是溝通管理的一部分。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，而項(xiàng)目進(jìn)度管理屬于項(xiàng)目時間管理。

8.C

解析思路：項(xiàng)目采購管理的主要任務(wù)包括制定采購計劃、管理供應(yīng)商關(guān)系和確定項(xiàng)目范圍，而管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于項(xiàng)目人力資源管理。

9.C

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的原則包括識別干系人、確保干系人滿意和保持干系人溝通，而優(yōu)先考慮項(xiàng)目利益不是原則之一。

10.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的步驟包括變更請求的評估、變更請求的審批、變更實(shí)施和變更記錄，而變更請求的評估和審批是步驟的一部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計劃是對項(xiàng)目活動進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)的文檔，但并不是對整個項(xiàng)目生命周期內(nèi)各項(xiàng)活動的詳細(xì)說明。

2.√

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有利益相關(guān)的人士，不僅限于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)確定后，可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整。

4.×

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作，以適應(yīng)項(xiàng)目需求的變化。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)確實(shí)是確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險，這是風(fēng)險管理的基本策略。

7.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計劃應(yīng)該詳細(xì)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通需求，以確保信息傳遞的效率。

8.×

解析思路：采購合同簽訂后，可以根據(jù)項(xiàng)目需要和合同條款進(jìn)行必要的變更。

9.√

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的目標(biāo)是確保所有干系人對項(xiàng)目目標(biāo)和期望達(dá)成一致。

10.√

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的最終標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足客戶需求。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.答案略

解析思路：列出項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要步驟，如風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

2.答案略

解析思路：解釋溝通渠道的概念，闡述其重要性，如促進(jìn)信息流動、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

3.答案略

解析思路：比較敏捷開發(fā)方法與傳統(tǒng)瀑布開發(fā)方法在適應(yīng)性、迭代性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的區(qū)別。

4.