物業承包服務合同協議書通用合同編號：__________甲方（發包方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：乙方（承包方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：物業承包服務合同協議書一、合同主體1.甲方（發包方）甲方作為本物業的所有權人或合法授權的代表，有權將物業的相關服務事項發包給乙方。甲方應按照本合同的約定，及時向乙方支付服務費用。甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的改進意見和建議。2.乙方（承包方）乙方應具備相應的資質和能力，能夠按照本合同的約定提供優質的物業承包服務。乙方應組建專業的服務團隊，保證服務人員具備相應的專業知識和技能。乙方應遵守國家和地方有關物業管理的法律法規，以及甲方的相關管理制度。二、服務范圍與內容1.服務區域本物業的服務區域為[具體服務區域名稱及范圍]，包括但不限于建筑物本體、公共區域、附屬設施等。乙方應保證服務區域內的環境整潔、安全有序，設施設備正常運行。2.服務項目物業管理服務，包括但不限于物業維修、養護、管理，環境衛生管理，綠化管理等。秩序維護服務，包括但不限于人員進出管理、車輛停放管理、安全巡邏等?？蛻舴?，包括但不限于接待業主咨詢、投訴處理、信息反饋等。三、服務期限1.起始日期本合同的服務期限自[起始日期]起開始計算。2.終止日期本合同的服務期限至[終止日期]止。如雙方在服務期限屆滿前需要提前終止合同，應按照本合同的約定辦理相關手續。四、服務費用及支付方式1.費用標準本物業的服務費用為每月人民幣[具體金額]元。服務費用的構成包括但不限于人員工資、社會保險、物料消耗、設備維護等費用。2.支付時間與方式甲方應在每月的[具體日期]前，將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后，及時為甲方開具合法有效的發票。五、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發覺問題，有權要求乙方及時整改。甲方應按照本合同的約定，及時向乙方支付服務費用。甲方應向乙方提供必要的工作條件和協助，如提供辦公場所、設備等。2.乙方的權利與義務乙方有權按照本合同的約定，收取服務費用。乙方應按照本合同的約定，提供優質的物業承包服務，保證服務質量符合相關標準和要求。乙方應定期向甲方匯報服務工作進展情況，接受甲方的監督和檢查。六、服務質量標準與考核1.質量標準乙方應按照國家和地方有關物業管理的法律法規，以及行業標準和規范，提供優質的物業承包服務。服務質量標準應包括但不限于環境衛生、秩序維護、設施設備維護等方面的具體要求。2.考核方式與頻率甲方將定期對乙方的服務質量進行考核，考核方式包括現場檢查、業主滿意度調查等。考核頻率為每月[具體次數]次，考核結果將作為支付服務費用和是否繼續履行合同的重要依據。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定提供服務，或服務質量未達到相關標準和要求，甲方有權要求乙方限期整改，如乙方在限期內未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方按照服務費用的[具體比例]支付違約金。如乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。八、合同的變更與解除1.變更條件與程序本合同的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協商解決。2.解除條件與程序如乙方未按照本合同的約定提供服務，經甲方書面通知后仍未整改的，甲方有權解除本合同。如甲方未按照本合同的約定支付服務費用，經乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權解除本合同。如因不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。九、爭議解決1.協商解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟如經調解仍無法解決爭議，雙方均可向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁。如對仲裁結果不服，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、保密條款1.保密內容雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密。保密內容包括但不限于客戶信息、經營數據、技術方案等。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。十一、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部載明的地址為準，如一方變更地址，應提前[具體天數]天書面通知對方。2.送達地址甲方的送達地址為：[甲方詳細地址]乙方的送達地址為：[乙方詳細地址]十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應互不承擔責任。但遭受不可抗力的一方應及時通知對方，并提供相關證明文件，以便雙方協商解決辦法。十三、附則1.合同的份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十四、附件1.服務范圍清單詳細列出本物業的服務區域和服務項目，包括但不限于建筑物本體、公共區域、附屬設施的維修、養護、管理，環境衛生管理，綠化管理，秩序維護等服務內容。2.服務質量標準細則對各項服務內容的質量標準進行詳細規定，包括但不限于環境衛生的清潔程度、秩序維護的工作要求、設施設備的維護標準等。3.考核評分表制定具體的考核評分標準和方法，用于對乙方的服務質量進行考核評估，包括但不限于各項服務內容的得分權重、考核項目的具體要求等。甲方（發包方）（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：