綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，以下哪項做法是錯誤的？

A:立即關閉電梯電源

B:嘗試手動操作電梯

C:通知乘客不要擅自操作電梯

D:等待電梯運行到下一站

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯制動器存在異常，應采取以下哪種措施？

A.立即上報維修部門

B.繼續使用并觀察

C.暫停電梯使用

D.自行修理

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保門鎖：

A.能夠在緊急情況下快速打開

B.每次開啟和關閉都準確無誤

C.門的開啟速度符合規定

D.門的開啟方向與標識一致

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應重點演練的內容是（）。

A.制造故障

B.電梯困人救援

C.電梯轎廂內火災撲救

D.以上都是

正確答案：D5.電梯使用單位應定期對電梯進行哪些檢查？（）

A:安全防護裝置的檢查

B:電梯的日常清潔

C:電梯的維修記錄

D:電梯的使用說明書

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，以下哪種處理方式是恰當的？

A:忽略投訴

B:嚴厲指責乘客

C:耐心聽取乘客投訴

D:不予回應

正確答案：C7.電梯運行過程中突然下墜，安全管理人員應（）。

A:保持冷靜，按下所有樓層按鈕

B:大聲呼救，試圖引起注意

C:緊握扶手，盡量保持身體平衡

D.立即跳離電梯

正確答案：C8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客溝通？

A:直接要求乘客自行操作電梯

B:安慰乘客，告知救援時間

C:要求乘客保持冷靜，不要使用電梯內的電話

D:忽略報警，繼續其他工作

正確答案：B9.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應如何確保培訓效果？

A.提供豐富的實踐機會

B.強調理論知識的重要性

C.結合實際案例進行講解

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯存在噪音問題時，應：

A.封鎖電梯，禁止使用

B.檢查電梯內部結構

C.調整電梯運行速度

D.忽略噪音問題

正確答案：B11.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是應向乘客通報的信息？

A.故障原因

B.預計修復時間

C.電梯內照明情況

D.電梯轎廂內通風情況

正確答案：C12.電梯的安全運行檢查包括哪些內容？

A.電梯門開關是否正常

B.電梯井道的通風情況

C.電梯的緊急通話系統

D.所有以上選項

正確答案：D13.電梯安全管理人員在制定電梯維護保養計劃時，以下哪項不是計劃的內容？

A:電梯設備的檢查周期

B:電梯維護保養的具體項目

C:電梯維修人員的安排

D:電梯設備的更換周期

正確答案：D14.電梯緊急電源在正常情況下應如何使用？

A.僅在電梯故障時使用

B.可在電梯使用過程中隨時使用

C.僅在電梯停電時使用

D.以上都不對

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應如何回應？

A.要求乘客提供詳細情況

B.忽略乘客的投訴

C.直接告知乘客等待維修

D.要求乘客自行解決

正確答案：A16.電梯使用單位應確保電梯緊急停止按鈕易于操作，以下哪項不屬于操作要求？

A.按鈕明顯可見

B.按鈕易于觸及

C.按鈕操作后電梯應立即停止

D.按鈕操作后電梯應自動啟動

正確答案：D17.電梯的安全保護裝置中，以下哪項不屬于安全保護裝置？（）

A.安全鉗

B.限速器

C.電梯門鎖

D.電梯鑰匙

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯井道防護欄時，以下哪項不是檢查內容？

A.防護欄安裝位置

B.防護欄運行狀態

C.防護欄清潔

D.防護欄外觀

正確答案：D19.根據《建筑施工碗扣式鋼管腳手架安全技術規范》，碗扣式鋼管腳手架的搭設高度不應低于（），模板支架的搭設高度不應低于（）。

A.2.5m，2.2m

B.2.4m，2.0m

C.2.3m，2.1m

D.2.5m，2.0m

正確答案：A20.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯維護保養計劃的考核內容，以下哪項不是必須的？

A.電梯保養周期

B.電梯維修記錄

C.電梯保養內容

D.電梯操作人員培訓記錄

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯制動器磨損嚴重，應：

A:繼續使用電梯

B:通知電梯維保單位

C:讓乘客自行決定是否使用

D:封閉電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應：

A.忽略老化現象

B.及時上報并建議更換設備

C.讓乘客自行處理

D.讓電梯維修人員自行決定

正確答案：B23.在電梯維護保養中，負責現場監督和維護保養工作的崗位稱為（）。

A:維護工程師

B:操作員

C:現場監督員

D:技術支持

正確答案：C24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應首先做什么？

A.立即通知電梯維修人員

B.撥打救援電話

C.告知乘客保持冷靜，不要慌張

D.立即打開電梯門進行救援

正確答案：C25.在電梯事故調查中，下列哪項不屬于電梯事故原因？

A.電梯維護保養不到位

B.電梯超載

C.乘客操作不當

D.電梯設計缺陷

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項不屬于故障處理步驟？

A.確認故障現象

B.立即切斷電源

C.嘗試手動操作電梯

D.記錄故障情況

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪種情況屬于安全隱患？

A.電梯門開啟時稍有卡頓

B.電梯運行速度略快于標準

C.電梯運行時產生輕微震動

D.電梯運行時產生較大噪音

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應如何處理？

A.忽略，認為這不是重要問題

B.通知電梯維修單位

C.向電梯管理部門報告

D.重新編寫一份說明書

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應確保其能夠：

A.在停電情況下保持電梯運行

B.在停電情況下停止電梯運行

C.在停電情況下不工作

D.只在電梯故障時啟動

正確答案：A30.根據《特種設備安全法》，特種設備的安全管理人員應當具備哪些能力？（）

A.發現問題和解決問題的能力

B.溝通協調和團隊合作的能力

C.應急處理和風險防范的能力

D.以上全部

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行消防安全演練時，所有員工都應該積極參與并掌握基本操作方法。（）

答案：√2.火災情況下使用電梯時應該遵守“安全疏散至上”的原則。

答案：√3.對于重大火災隱患的整改措施應當嚴格執行，不能有任何折扣。（×）。

答案：×4.在進行電梯保養時，保養記錄必須保存齊全并可追溯至日常維護過程。（）

答案：√5.未辦理電梯使用登記的企業單位在運行電梯時必須符合法律法規。（）

答案：√6.在高層電梯的日常運行和維護過程中，完全忽略了安全問題會導致嚴重的后果。（）

答案：√7.電梯運行中出現故障，立即停梯聯系相關人員進行故障排查與修復是必要的。（）

答案：√8.消防安全演練應當包括煙霧發生和緊急疏散兩個模擬場景。（）

答案：√9.對于正在維修的電梯，禁止直接用手觸碰帶電設備，以免發生危險。（）

答案：×10.在檢查重大火災隱患時，只需檢查該單位的歷史記錄或文檔資料即可。（×）

答案：×11.電梯內禁止高聲喧嘩或進行其他干擾他人的行為。

答案：√12.電梯的應急救援裝置在緊急情況下，應由電梯操作人員手動啟動。

答案：×13.對于常見的電梯安全問題，采取有效的預防措施和整改措施是防止事故發生的關鍵。（）

答案：√14.安全意識不強或工作態度不認真是導致重大火災隱患的存在的重要因素之一。

答案：√15.電梯門在運行時突然關閉，是因為電梯控制系統故障導致的。

答案：×16.電梯的定期檢查包括對電梯門、導軌等關鍵部位的全面檢測。

答案：√17.電梯發生故障時，如果安全管理人員無法確定原因，應立即聯系專業維修人員。

答案：√18.電梯事故報告程序明確規定了上報流程和時間要求。

答案：√19.電梯的維護和檢查應由專職人員負責，非專業人員也可以操作。

答案：×20.電梯日常維護時，需要注意確保緊急出口的暢通無阻，以防出現疏散障礙。

答案：√21.消防重點部位的監控通常是在高峰期進行全天候觀察。（）

答案：×22.消防安全檢查中重點關注的是人員密集場所和高層建筑的消防設施是否完好有效。

答案：×23.電梯的運行噪音超過70分貝時，必須進行整改。

答案：√24.在進行電梯檢查時，沒有必要每天監控每一個樓層的安全情況。

答案：×25.任何情況下，都可以通過敲打或用身體撞擊來開啟被困住的電梯門。

答案：×26.消防應急演練是對員工進行應急救援知識和技能的考核，并非一定要全天候進行。（）

答案：×27.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，應保持與乘客的良好溝通，及時解答乘客的問題和疑慮。

答案：√28.電梯的門鎖裝置在停電情況下能夠保持門的安全關閉。

答案：√29.電梯安全管理人員在與乘客溝通時，只需確保他們了解電梯的基本使用規則，無需教授乘客如何正確使用電梯。

答案：×30.任何類型的火災事故都可以隨意拖延報告時間。

答案：×，火災事故是必須立即報告并迅速采取應對措施的緊急情況。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯轎廂、層門及扶手帶等是否安全？

答案：判斷電梯轎廂、層門及扶手帶等是否安全的方法包括：

（1）檢查轎廂、層門及扶手帶外觀，確保無損壞、松動等現象；

（2）檢查轎廂、層門及扶手帶的密封性，確保其符合標準；

（3）檢查轎廂、層門及扶手帶的開啟和關閉速度，確保其符合要求；

（4）對轎廂、層門及扶手帶進行定期檢查和維護，確保其始終處于良好狀態；

（5）對轎廂、層門及扶手帶的安全操作規程進行培訓，提高操作人員的安全意識。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查報告撰寫中的關鍵要素和注意事項。

答案：電梯事故調查報告撰寫的關鍵要素和注意事項包括：

（1）明確事故原因和性質；

（2）分析事故發生的經過和背景；

（3）提出針對性的整改措施和建議；

（4）對事故責任人的處理意見進行明確；

（5）確保報告內容客觀、準確、完整。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超速運行時應遵循的原則是什么？

答案：應遵循“安全第一”的原則，確保乘客生命安全；其次，及時調整電梯速度，恢復正常運行狀態；最后，加強對電梯的定期檢查和維護，防止類似事件再次發生。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設備采購過程中應如何進行質量把關？

答案：電梯設備采購過程中，電梯安全管理人員應進行以下質量把關：

（1）核實供應商資質，確保其具備電梯設備生產、銷售資格；

（2）審查設備質量檢測報告，確保設備符合國家標準；

（3）現場考察設備生產過程，了解生產環境；

（4）對設備進行抽樣檢驗，確保設備質量；

（5）簽訂合同，明確設備質量要求及售后服務。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全獎懲制度中應如何實施獎懲？

答案：實施獎懲方法包括：

（1）明確獎懲標準，確保獎懲公平合理；

（2）對表現優秀的電梯安全管理人員進行獎勵；

（3）對違反安全規定的行為進行處罰；

（4）對獎懲結果進行公示，提高獎懲的透明度；

（5）對獎懲制度進行定期評估，不斷改進獎懲措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生卡門現象，導致乘客被困。經調查，發現是電梯門鎖損壞導致的。請問應如何處理這種情況，以保障乘客安全？

答案：

（1）立即安排維修人員更換損壞的門鎖，確保電梯門正常開啟和關閉。

（2）加強對電梯門鎖的日常檢查和維護，避免類似情況再次發生。

（3）對電梯使用人員進行培訓，提高其對門鎖故障的識別和處理能力。

總結：及時更換損壞的門鎖，加強日常檢查和維護，提高使用人員的安全意識。2.某酒店電梯于夜間發生故障，維修人員到達現場后，發現電梯轎廂門無法打開。維修人員未采取有效措施，導致被困乘客在轎廂內滯留約2小時。請分析該案例中電梯安全管理存在的問題。

答案：

（1）維修人員未及時采取有效措施，導致被困乘客在轎廂內滯留時間過長。

（2）酒店未能及時啟動應急預案，對被困乘客進行救援。

（3）電梯監控和維護存在漏洞，未能及時發現并排除故障。

總結：該案例中，電梯安全管理存在維修不及時、應急預案不完善、監控維護漏洞等問題。3.某辦公樓內的電梯在下班后出現多次停止運行的情況，且每次停梯前都有異響。辦公樓的安全管理人員接到報告后立即趕到現場進行檢查。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯異響故障時應采取的檢查項目，并說明其目