體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為_________。1.2協(xié)議簽訂雙方甲方（體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證體育場(chǎng)館的有序運(yùn)營(yíng)和雙方利益的實(shí)現(xiàn)。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)，包括但不限于體育比賽、培訓(xùn)、活動(dòng)等。第二章運(yùn)營(yíng)管理2.1運(yùn)營(yíng)主體甲方負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)服務(wù)。2.2運(yùn)營(yíng)目標(biāo)2.2.1提高體育場(chǎng)館的使用率，保證場(chǎng)館資源的合理配置和充分利用。2.2.2提升服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需求，樹立良好的社會(huì)形象。2.2.3加強(qiáng)安全管理，保證體育場(chǎng)館的安全運(yùn)營(yíng)。2.3運(yùn)營(yíng)內(nèi)容2.3.1場(chǎng)館設(shè)施的維護(hù)與管理。2.3.2場(chǎng)館的租賃與預(yù)訂。2.3.3比賽活動(dòng)的組織與實(shí)施。2.3.4培訓(xùn)和活動(dòng)的開展。2.3.5場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)管理。2.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用2.4.1甲方承擔(dān)體育場(chǎng)館的基本設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。2.4.2乙方負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的人力、物力、財(cái)力支持。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1場(chǎng)館設(shè)施的清潔、消毒、保養(yǎng)。3.1.2場(chǎng)館的安保工作。3.1.3比賽活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與保障。3.1.4培訓(xùn)和活動(dòng)的策劃與實(shí)施。3.1.5場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)管理。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的預(yù)期要求。3.3服務(wù)費(fèi)用3.3.1乙方按照服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第四章運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)的監(jiān)督與考核4.1監(jiān)督與考核機(jī)構(gòu)本協(xié)議的監(jiān)督與考核由甲方負(fù)責(zé)，具體考核辦法由雙方另行協(xié)商確定。4.2監(jiān)督與考核內(nèi)容4.2.1乙方提供的服務(wù)是否符合協(xié)議規(guī)定。4.2.2乙方是否按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。4.2.3場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.3監(jiān)督與考核結(jié)果4.3.1甲方根據(jù)監(jiān)督與考核結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.3.2乙方對(duì)考核結(jié)果有異議，可向甲方提出申訴。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起_________年。5.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章場(chǎng)地使用規(guī)定6.1使用權(quán)限6.1.1甲方有權(quán)對(duì)體育場(chǎng)館的使用進(jìn)行管理和監(jiān)督。6.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的使用規(guī)定和場(chǎng)地使用指南。6.2使用申請(qǐng)6.2.1任何希望在體育場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)的乙方，必須提前向甲方提交場(chǎng)地使用申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后_________個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.3使用時(shí)間6.3.1乙方使用體育場(chǎng)館的時(shí)間應(yīng)避開場(chǎng)館的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間。6.3.2甲方有權(quán)根據(jù)場(chǎng)館的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃調(diào)整乙方的使用時(shí)間。6.4使用費(fèi)用6.4.1乙方使用體育場(chǎng)館需支付相應(yīng)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。6.4.2使用費(fèi)用應(yīng)在活動(dòng)前支付，未按時(shí)支付者，甲方有權(quán)拒絕乙方使用場(chǎng)地。第七章人員管理7.1乙方工作人員7.1.1乙方應(yīng)保證其工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。7.1.2乙方工作人員在場(chǎng)館內(nèi)應(yīng)服從甲方的管理，遵守場(chǎng)館規(guī)章制度。7.2場(chǎng)館工作人員7.2.1甲方應(yīng)指派專門人員負(fù)責(zé)場(chǎng)館的日常管理工作。7.2.2場(chǎng)館工作人員應(yīng)協(xié)助乙方保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。7.3人員培訓(xùn)7.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。7.3.2乙方應(yīng)配合甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)。第八章資產(chǎn)維護(hù)與保養(yǎng)8.1場(chǎng)館設(shè)施8.1.1甲方負(fù)責(zé)場(chǎng)館設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。8.1.2乙方在使用過程中，應(yīng)避免對(duì)場(chǎng)館設(shè)施造成損壞。8.2損壞賠償8.2.1如因乙方使用不當(dāng)造成場(chǎng)館設(shè)施損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。8.2.2損壞賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和流程由雙方另行協(xié)商確定。8.3保養(yǎng)計(jì)劃8.3.1甲方應(yīng)根據(jù)場(chǎng)館設(shè)施的實(shí)際情況制定保養(yǎng)計(jì)劃。8.3.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)提前_________天通知乙方。第九章廣告宣傳9.1廣告發(fā)布9.1.1乙方有權(quán)在體育場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳。9.1.2乙方發(fā)布廣告前應(yīng)征得甲方同意，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。9.2廣告內(nèi)容9.2.1廣告內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公序良俗。9.2.2廣告內(nèi)容應(yīng)與體育場(chǎng)館的形象相符。9.3廣告費(fèi)用9.3.1乙方發(fā)布廣告需支付相應(yīng)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。9.3.2廣告費(fèi)用應(yīng)在發(fā)布廣告前支付。第十章數(shù)據(jù)與信息10.1數(shù)據(jù)收集10.1.1甲方有權(quán)收集與體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。10.1.2數(shù)據(jù)和信息的使用應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。10.2信息安全10.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保證收集的數(shù)據(jù)和信息安全。10.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方泄露乙方數(shù)據(jù)和信息。10.3信息更新10.3.1甲方應(yīng)及時(shí)更新體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息。10.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供最新數(shù)據(jù)和信息。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.2出現(xiàn)11.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.3通知11.3.1受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。11.4影響11.4.1不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。11.5責(zé)任11.5.1因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章隱私政策12.1個(gè)人信息保護(hù)12.1.1甲乙雙方均應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。12.2信息收集12.2.1甲方收集乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確告知收集目的、使用方式和存儲(chǔ)期限。12.3信息使用12.3.1甲方僅限于實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的必要目的使用乙方個(gè)人信息。12.4信息安全12.4.1甲方應(yīng)采取必要措施保證乙方個(gè)人信息的安全。12.5信息公開12.5.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方公開乙方的個(gè)人信息。第十三章協(xié)議的修改與補(bǔ)充13.1修改13.1.1本協(xié)議的修改應(yīng)由甲乙雙方以書面形式達(dá)成一致。13.2補(bǔ)充13.2.1協(xié)議如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3生效13.3.1本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：____